Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Здравствуйте, нужна ваша помощь!

Москва14 просмотров1 ответ

Купила телефон в мегафоне 5 месяцев назад, телефон на гарантии. один раз уже сдавала в ремонт, ждала месяц. прошло две недели, он снова не работает. подскажите, что мне делать? куда можно обратиться?

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

Добрый вечер. в соответствии со статьей 18 закона о защите прав потребителей, а так же статьями 503 и 475 гк рф вы, как покупатель вправе:
- потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
- потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы,

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить