Можно ли вернуть/обменять товар? купила 13 октября 2011 телефон, т.е. прошло 2 месяца. последнее время (недели две) стал хрипеть динамик и отходить симка. чек, увы, по истечении двух недель не сохранился, но есть гарантийная книжка и кор...
Как вернуть деньги или обменять телефон? Купила телефон, сенсорный с WIFI. LG KM555e. При подключении к WIFI стал издавать щелчок и перезагружаться. Вскоре совсем перестал подключаться даже рядом с источником. Пришла в магазин, где покуп...
Сломался новый ноутбук Купила ноутбук. Через 3 дня у него перестал включаться экран,сейчас поеду в магазин. Если у меня его возьмут на экспертизу,могу ли я потребовать заменить его другим на временное пользование?
Замена ноутбука 6 августа 2011 года купила ноутбук. при включении дома обнаружила "битый пиксель" на мониторе. меня это сильно не утраивает. обратилась 11 августа к продавцу с просьбой заменить. на что мне было сказано - нужна проверка к...
Я купила в кредит НЕТБУК Я купила в кредит НЕТБУК и через неделю у меня стали хрипеть динамики. Я отнесла в магазин и мне сказали что они не имеют право сделать обмен на новый и не могут вернуть деньги т.к нетбук приобретен в кредит. Име...
У меня сломался ноутбук и ещё не прошло 15 дней с покупки товара. Можно ли заменить ноутбук на новый?
Проверка качества товара 6 августа 2011 года купила ноутбук. При включении дома обнаружила "битый пиксель" на мониторе. до 4 неработающих пикселей допускается, т.е. это не является браком. меня это сильно не утраивает. обратилась 11 авгу...
Нужна помощь( НЕНАВИЖУ СВЯЗНОЙ!У_ОДЫ!Купила сегодня у них телефон,забрала,вроде всё норм было,скопировала контакты с сим в телефон,поехала заплатить за кредит-нажимаю "показать контакты"-выключается экран,нажимаю на кнопки громкости-вклю...
Срочно нужна помощь! Я купила ноутбук, ему всего полгода. То есть он еще на гарантии. Сейчас хочу отдать его на гарантийный ремонт, появились какие-то две полосы на экране. Ну наверное его отправят на экспертизу. Можно ли отказаться от р...
Подскажите, по защите прав потребителей! здравствуйте. в общем ситуация в следующем. полтора года назад, взял ноутбук в м.видео, с дополнительной гарантией на два года. через год, ноутбук стал сильно греться(выключаться), я отнёс по гара...
Взяли в кредит телефон. через 4 дня отдали его на диагностику(хрипит динамик, не всегда срабатывает сенсор) Какие сроки диагностики?
Я могу обменять после третьего ремонта по пдс ноутбук? купила ноут в 2010 году и дополнительно пдс на 3года, сейчас третий раз ремонтирую по пдс,после этого ремонта могу я его обменять на другой ноут?
В какой срок мне должны поменять ноутбук? Здравствуйте, я купил ноутбук в DNS магазине Екатеринбурга. Через три дня стали хрипеть динамики. Отнес к ним они у меня его забрали в сервисный центр для диагностики что это не моя вина, прошло ...
В авторизованном сервис центре сообщили что ноутбук is кирдык, и заменят на новый, а как быть с данными (документы и тд) сестра приобрела ноутбук hp в магазине м-видео, во время гарантийного срока обслуживания полностью отказали сначала ...
Добрый день. я сдал ноутбук в мастерскую, ноутбук был полностью рабочий, только грелся южный мост и не охлаждался. в тот же день мне звонят с мастерской и говорят, что нашли причину но при диагностике на материнской плате что-то замкнуло...
Сдали в сервис ноутбук по гарантийному ремонту.позвонили потом и скали что ноутбук залит и случай негарантийный. .что в этом случае делать?кто прав? сервис просто не углядел сначало залитие.и вот теперь интересует меня по закону ли это п...
10.11.2016 году был куплен ноутбук марки lenovo. как и по стандарту можно вернуть после 14 дней если не понравится или появятся дефекты. естественно первые месяцы работал идеально, но потом начал очень сильно тупить-отдала в сервис по га...
Что надо делать при сдаче ноутбука в магазин (продавцы отказываются обменивать) гоняют по всем сервис. центрам Купили 2 ноутбука в магазине днс примерно месяцев 7 назад. в течении первых 14 один компьютер попал в ремонт (из него клавиши ...
Как вернуть деньги за ремонт ноутбука? Сломался ноутбук (не включался). Отвезли в сервисный центр за свой счет (срок гарантийного обслуживания уже давно закончился). Там сказали, что полетел северный мост. Его заменили и отдали рабочий н...
Всем привет. имеется в наличии дорогой игровой ноутбук asus, кот-й вот уже почти полтора месяца лежит в сервисе (авторизованный сервисный центр асус) и который никак не могут починить. ноутбук был куплен год назад, гарантия - 2 года. зам...
Какие у меня есть права при возврате ноутбука? гарантия 1год, в чеке написано покупка "23.06.2012", хотя покупали 23.07.2012, меньше недели, на сколько я помню, на период пока ноутбук в сервисе(по гарантии) нужно получить какой то докуме...
После чистки ноутбука и смены клавиатуры в сервисе стало пропадать звук как быть с сервисом причину они не могут найти но я заплатил 3500р как быть.
В ноутбуке стало работать с перебоями устройство воиспроизведения звука, я пришла в магазин с требованием сдать в ремонтный центр некачественный товар на что мне продавец ответил что их магазин dns не отвечает за технику производителя па...
Купила ноутбук в фокстроте дали гарантию обслуживания на 2 года. Ноутбук поломался. Обратилась в сервис -не реагируют
В магазине при покупке ноутбука выдали товарный чек и сам чек о покупке. в товарном чеке есть упоминание о гарантии. в данном случае этот лист является гарантией на ноутбук и примут ли это в сервисном центре?
Вернули гарантийный ноутбук с сервисного обслуживания с физическим повреждением. отдавали ноутбук по гарантии с неисправностью - графические артефакты в изображении. в гарантийном сервисе отказали, сказали, что нужно делать профилактич...
Вернули Ноутбук не в полном комплекте. После сдачи ноутбука Acer по гарантии, из сервиса вернули его без зарядного устройства, хотя сдавал все в полном комплекте (даже упаковку от зарядика поленились выкинуть) возможно ли в таком случае,...
Значит такая история.
пролил вино на ноутбук, сдал его в ремонт в официальный сервис. через пару дней звонят, говорят, что нужно менять видеокарту с процессором. цена 45к. потом через нелелю звонят, говорят, что все сделали, но обнаружил...
Ноутбук хочу вернуть в магазин дело вот в чем. купил себе ноут, все отлично. но через три дня он у меня полетел, ну я даже разбираться не стал, сразу унес в сервис центр. через два дня мне его сделали, говорят заводские настройки слетели...
... купили ноутбук пару месяцев назад, и в один момент он просто вырубился и не включается гарантия есть, можно ли требовать замену товара или возврат средств? либо же замену на другой с доплатой, объясните как можно подробнее, спасибо
