Сломался ноутбук - погас экран. Еще на гарантии, могу ли я обменять его на товар той же стоимости ? Вместо ремонта
Купили жк телевизор ,через 4 дня экран погас .приехали в магазин там сказали что обменять не могут только на ремонт,по закону можно ли его обменять на равноценный,
Экран загорается черным и после ремонта здравствуйте, подскажите пожалуйста, я купила телефон неделю назад, у меня загорается экран черным цветом на несколько секунд, я относила его в ремонт по гарантии, сделали через 4 дня, спустя 2 дня...
Здравствуйте сдал телефон на диагностику по гарантийному обслуживанию, именно на диагностику, а не на ремонт! сдал 2 апреля прошло уже 40 дней с момента когда я телефон отдал. сколько по закону должна длиться диагностика но не ремонт и с...
Проконсультируйте по Гарантийному обслуживанию ноутбуков В ноутбуке стала глючить матрица (белеет экран, появляются помехи которые приводят тормозам и отключение компа) отдал в сервис центр компании Lenovo. они проводили диагностику 10 д...
Сервисный центр сломал смартфон в июне был куплен samsung galaxy s3. проработав неделю,он стал тупить(собеседник переодически переставал слышать меня). сдала через связной (там я его и покупала) на диагностику в сервис. вернули,написали,...
Отказались ремонтировать телефон! купил телефон в ионе и через пол года потек экран, сдал в сервисный центр и к моему удивлению мне отказали в починке и выдали акт о том что это механическое повреждение, и по гарантии чинить не будут, я ...
Претензия разрыв купли продажи по истечении срока ремонта товара. В евросети приобрёл телефон, он сломался, отдал в ремонт по гарантии, в договоре написано ремонт до 10.02.12г. Ремонт невыполнен в срок. Прихожу 12.02.12 в магазин, мне го...
Отдал телефон в сервис центр, телефон приняли сказали нужно отправить на диагностику (это бесплатно), я сказал хорошо. перезванивают через 2 недели и говорят ремонт будет стоит ...$ (почти как новый телефон) я сказал спасибо не надо забе...
Вопрос по защите прав потребителей купила сенсорный телефон. спустя 2 месяца экран погас и не включается. в салоне связи говорят: т.к.прошло больше 2 недель, то они могут принять телефон только на ремонт, обменять на новый не могут. теле...
Сдал телефон на экспертизу сдал телефон на экспертизу, прошло уже более 21 дня, сервисный центр пишет ответ "незначительный дефект" а телефона до сих по нет, посоветуйте как сформулировать претензию? если телефон был куплен в кредит и мн...
Отправили телефон на ремонт без ведома покупателя! магазин матрица ага! ситуация уже вообще не куда не годится я не знаю что делать уже даже ! купили телефон 21 декабря этого года ! через месяца 2 у него появились жёлтые точки на экране ...
Телефон ломается 3-ий раз ! магазин матрица ага! ситуация уже вообще не куда не годится я не знаю что делать уже даже ! купили телефон 21 декабря этого года ! через месяца 2 у него появились жёлтые точки на экране не по моей вине ! экран...
Иск в суд на магазин ! магазин матрица ага! ситуация уже вообще не куда не годится я не знаю что делать уже даже ! купили телефон 21 декабря этого года ! через месяца 2 у него появились жёлтые точки на экране не по моей вине ! экран поме...
Взимают плату за диагностику отдал wifi модем в обычный сервис по ремонту, приняли в ремонт сказали сделаем приходите через 3 дня, я сказал до 300 рублей мастер согласился. на следующий день прихожу говорит, на складе нет детали подождит...
Берут плату за диагностику законно ли это? отдал wifi модем в обычный сервис по ремонту, приняли в ремонт сказали сделаем приходите через 3 дня, я сказал до 300 рублей мастер согласился. на следующий день прихожу говорит, на складе нет д...
Телефон признали неремонтопригодным. через семь месяцев вывалился экран. сдал по гарантии и телефон признали неремонтопригодным. попросили приехать для заявления нового требования. хотелось бы узнать у знающих людей, могу я потребовать в...
Подскажите купил телефон а у него сам по себе гаснет экран , хотел обменять а они отказываются! пришел к ним объяснил ситуацию а они говорят сдавайте в сервисный центр на диагностику будем проводит экспертизу хотя телефону всего 3 дня и ...
Купила телефон, через 3 дня начал глючить экран, вернула в магазин, так как он на гарантии. .
когда спрашиваю у продавца за свой телефон, он начинает отнекиваться, т е говорить что они звонят в сервисный центр,
какие я могу предъявить ...
Хочу сдать телефон по гарантии на ремонт 1,5 года назад купил телефон, купив при этом гарантию на 3года. телефон уже давно имеет привычку зависать,после чего выключается, не устанавливает многие приложения, тормозит. вопрос:могу ли я пой...
Телефон sony xperia z, по идее водонепроницаемый телефон, получился момент что он намочился, и каким то образом попала вода внутрь, дома сушила частично переставал работать сенсер и тут я наткнулась на статью про спирт, что можно намочит...
Телефон покупался в интернете самсунг галакси 3. в первый же день выяснилось что он не заряжаеться, попользовался минут 15, он погас и больше не включался. при просьбе поменять на работоспособный телефон, отказали ссылаясь на то что я сн...
Через 21 день мне поменяли его на новый планшет той же марки и модели, через 8 дней у этого планшета тоже погас экран и не включается.могу ли я вернуть товар и получить обратно деньги за него и в какие сроки?
Помогите пожалуйста, купил три недели назад телефон в связном, пользовался им примерно неделю после чего заметил, что телефон не в порядке, дефект проявлялся в играх, он тормозил в самых обычных играх, затем сдал в магазин, там сказали, ...
Помогите пожалуйста, купил три недели назад телефон в связном, пользовался им примерно неделю после чего заметил, что телефон не в порядке, дефект проявлялся в играх, он тормозил в самых обычных играх, затем сдал в магазин, там сказали, ...
Помогите советом. Когда то купил телефон потом он сломался( Отнес его на ремонт по гарантии, сдал его там. Мне там дали бумажку на которой даже не указывается сколько максимально дней уйдет на ремонт. Прошел уже месяц а так мне его и не ...
Здравствуйте, я купила телефон в салоне мтс через 2 дня он у меня начал зависать, перестал давать писать смс , сам по себе заходит в приложения , фотографирует, и дергается экран он у меня на гарантии, обратилась в салон по замене телеф...
По замене или возврату дс вобщем, купил сетевое устройство (коммутатор, или сетевой экран). в гарантийный период он сломался. сдал в сервис. в сервисе он уже 54 рабочих дня. знаю , что они имеют право держать его 45 рабочих дней в ремонт...
Здравствуйте. приобрёл телефон в салоне связи. пришёл домой, выяснилось что плохо работает динамик. на следующий день пошёл в сервисный центр с требованием вернуть деньги за бракованный телефон. мне сказали что деньги вернут только после...
Купили телефон, что-то с динамиком. через три дня после покупки написали претензию, так как было плохо слышно, потом отдали на диагностику