Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Возврат денег на карту

Москва71 просмотров1 ответ

Добрый день! такой вопрос, купил в магазине сумку она из кожзама, пришел домой, а она сильно пахнет, решил на следующий день вернуть, все чеки, гарантийка есть, ярлыки, пришел, они без проблем сказали, начали делать возврат через терминал, а пишет ошибка, с картой все нормально, 3 раза вечером попробовали не прошло, нет связи, говорит приходите позже еще попробуем, жена говорит что они могут так специально делать, сумма не большая 1000 р., попробую сегодня прийти сделать снова возврат может нормально все будет, а если снова нету связи что делать? или ничего уже не сделать?

Ответы сообщества 1

Ответить

Напишите тогда претензию в письменном виде. вы вправе вернуть товар, если он вам не подошел, не является технически сложным и сохранен товарный вид.
вернуть деньги будут обязаны, а способ возврата - на карту, наличкой, хоть почтовым переводом - дело третье.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить