Ситуация такая: купил дед с бабкой в дорогом магазине меховую шапку, заплатил банковской картой ( не помню вводил пароль или нет) , пришел сегодня требует возврат на карту, я провожу, оказывается карта не та, говорю ему где та карта, он ...
Пока ходила у меня пропал ключ от камеры хранения, заметила это когда уже оплатила товар, так перенервничила что забыла номер ячейки, так как никогда не обращала на это внимание, подхожу к продавцам они пожимают плечами, позвали какого ...
Не делают возврат вещи!помогите пожалуйста) купил бутсы в магазине adidas играл 1 неделю и стала подошва отклеиваться!пришел в магазин показал где уже начинает отклеиваться она говорит "ну я здесь брака не вижу!" я говорю как не видите в...
Что делать по истечению 45 дней гарантийного ремонта? всем привет! подскажите пожалуйста какие мои дальнейшие действия. 13 мая 2013 года сдал телефон по гарантии в евросеть(покупал там примерно в конце 2012 года) , составили договор прие...
Возврат товара купленого в кредит Был куплен телефон в кредит. В связи с тем, что телефон был ненадлежащего качества, был сделан возврат. Магазин выплатил мне первоначальный взнос. А кредит они должны были погасить сами. Прошло 2 недели,...
О велосипеде друг с отцом купили велосипед на второй день начали жутко скрипеть дисковые тормоза + проблемы с переключателями . 6 скорости вообще не было ! значит пошли они в магазин все объяснили им сказали приходите позже когда будет х...
Был куплен телефон в 2012 году. в 2013 был сдан на ремонт. вернули. в феврале опять сдали на ремонт по гарантии от производителя. в салон прихожу в третий раз. отправили резолюцию, пришел положительный ответ на возврат денег. но телефон ...
Я день назад купил сумку в магазине, и меня смутила на ней надпись, я решил вернуть сумку, пришел с чеком и сказал мол делайте возврат, мне ответили что вас конкретно не устроило, я сказал что надпись а мне ответили что это не причина дл...
Купил бракованный товар, что делать? купил наушники, взял чек и т.п. пришёл домой распаковал, а левый динамик работает ужасно, хрипит, с правым динамиком всё отлично. взял чек, упаковку, наушники и пошагал в магазин, положил товар на сто...
Здравствуйте! купил кожаную куртку. в магазине сказали, что чистая кожа. пришел домой, посмотрел ярлыки и выяснилось, что она с полиуретановыми вставками и при ближайшем рассмотрении оказалась не очень хорошего качества (швы, пошив...
Здравствуйте, попробую быстро. дом, 12 квартир, ук у нас нет, до дома отопление идет нормально, а обратка идет холодная, то есть на уровне лежака и квартир какие-то проблемы. у меня с батареями все хорошо, но они холодные из-за других со...
Здравствуйте, помогите пожалуйста правильно написать претензию. у меня такая ситуация: купили микроволновую печь в феврале, в сентябре она начала искрить, на стенке облупилась краска, пахнет горелым, отвезли в магазин, нам сказали везти ...
Про возврат навигатора здравствуйте,купил в медиамаркете навигатор ,первый день,работает отлично,все устраивает(правда зарядку не держала),следующий день белый экран ,зависает по жесткому.отнес обратно чтобы поменять или вернуть деньги,о...
Акт в военкомате меня направили сделать снимки в больнице, после чего принести их в военкомат. и примерно через неделю должны были выдать акт, чтобы я заполнил его в больнице. я пришел через неделю, они сказали что акт еще не подписал (з...
Здравствуйте! купила телефон в мае этого года, через 4 месяца телефон сломался, перестала работать камера и вылазили ошибки при в ходе в приложения, отправили на ремонт в магазине, где прмобретали, телефон пришел через 45 дней и на следу...
Здравствуйте! я купила в магазине сумку за 10000р. придя домой обнаружила, что она очень плохого качества, криво пришита фурнитура, очень сильный залом кожи на лицевой стороне сумки, который никак нельзя исправить, и сумка вся проклеена ...
Здравствуйте! я купила в магазине сумку за 10000р. придя домой обнаружила, что она очень плохого качества, криво пришита фурнитура, очень сильный залом кожи на лицевой стороне сумки, который никак нельзя исправить, и сумка вся проклеена ...
Покупатель пришел делать возврат товара,спустя 21 день после покупки.Мои действия?
Проблема с получением Водительских прав! Здравствуйте! Три года назад проходила учебу в Автошколе "Пора за руль" по ул. Шумяцкого 4. Но экзамены не сдала по поводу отсутствия городской прописки. Три месяца назад решила получить права и с...
Подскажите срочно!имеет ли право покупатель возврат денег? я продал машину,была рукописная купля продажа. он ее смотрел, на ней доехал до москвы все нормально, а следующие утро не смог завести простит деньги обратно. подскажите что делат...
Скажите имею ли я право настаивать на возврат денег, если мне скажут что после ремонта с pocketbook a 7 всё нормально? я купила pocketbook a 7 на следующий день у меня он завис, в сервисном центре перезагрузили, после вечером опять завис...
Купила сумку,не подошел цвет.сегодня хотела поменять,но получила отказ.артикул и цена товара одинаковы."в чем причина?-спрашиваю.ответ-"делаем возврат средств,ачерез 3 дня приходите,покупайте др. цвет".вообще треш!я им -"а 25 статья зпп?...
Купила в сб сумку из кожзама, в вс (на следующий день) взяла ее на прогулку, прямо на ходу оборвалось основание крепления на сумке, к которому крепится ремень... к тому же, это крепление было связано с молнией из-за чего с молнии соскоч...
Возврат товара Купила платье. В магазине мерила, сомневалась, но купила, дома еще раз померила, не подходит, решила сдать. принесла, всё аккуратно с бирками, чеками, со всем прочим, даже не помятое в пакете! Продавец, она же вроде как "д...
Помогите, пожалуйста, юристы и знающие я отдал в ремонт телефон nokia c3-01, сломался тачскрин. естественно, ремонтная контора частная, и вряд ли они смогут достать оригинальные тачскрины. в итоге телефон забрал, все работало, через неде...
Добрый день! Знающие люди, помогите разобраться в законе о защите прав потребителей ! Ситуация следующая: Покупатель купил в магазине кухню и сделал 100% предоплату, затем пришел в магазин через 5 дней и попросил вернуть деньги из-за ...
Купила туфли-порвались В общем в воскресенье купила туфли на шпильке и на платформе,удобные ,все нормально. В среду заметила что они начали рваться у платформы. Чек и гарантийка есть. Менять не хочу ни на какую другую обувь,вообще в этом...
А там за день по 400 руб просрочки капает, и погасить его она и не собирается, говорит денег нет (честно говоря она пропила их). сами обо всем узнали недавно, служба безопасности уведомила. у неё с моим мужем комната в коммуналке (на дво...
Возврат товара в магазин. Приветствую! Столкнулся с неприятной ситуацией: 27.10 купил в Метрике люминесцентную лампу, была упакована в коробку. Придя домой обнаружил, в коробке отсутствует сетевой провод и крепежные изделия, хотя судя по...
Помогите! !отец бьет мать начну сначала. они познакомились уже давно 7-8 лет назад поначалу все было нормально жили. потом начал пить и бить маму. через время вроде прекратилось и он уехал в другой город делать гражданство ( он так и до ...