Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Почему компания-оператор обманывает своих абонентов. как вернуть свои деньги
РЛ
Пиши ему претензию и отправляй заказным письмом, ну и жалобу в прокуратуру и Россвязьнадзор
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Ошибка, или все-таки воровство? купил соседке-пенсионерке сотовый(мегафон), тариф драйв. примерно через месяц жалуется, что быстро заканчиваются деньги на счете. проверил, оказалось подключена услуга навигатор. старушка сидит дома, в осн...
Как и куда пожаловаться на адвоката. о том что он обманывает клиента за его же деньги?
Правомерность навязывания замены оборудования за деньги. Здравствуйте. Возникла такая ситуация: несколько лет назад купил на дачу тарелку с ресивером для телевидения от ТриколорТВ. Соответственно подключил расширенный пакет каналов и т.д...
Добрый день.Куда обращаться если человек обманывает в интернете на деньги? Добрый день.Куда обращаться если человек обманывает в интернете ребят на деньги?Он живёт в Украине, а жертвы из России. Как быть?.Вконтакте продаёт товар и не при...
Срок исковой давности по долгам здравствуйте! в 2009м году пользовалась услугами омского интернет провайдера. примерно через пол года перестала пользоваться их услугами. спустя 4 года мне позвонила служба досудебного регулирования,сказав...
Забыли про долг Здравствуйте! в 2009м году пользовалась услугами омского интернет провайдера. примерно через пол года перестала пользоваться их услугами. спустя 4 года мне позвонила служба досудебного регулирования,сказав что у меня задо...
Исковая давность Здравствуйте! в 2009м году пользовалась услугами омского интернет провайдера. примерно через пол года перестала пользоваться их услугами. спустя 4 года мне позвонила служба досудебного регулирования,сказав что у меня зад...
Положила не на тот номер деньги в терминале. Можно ли их вернуть кроме того ,как идти в связной?(чек сохранился. оператор билайн)
Почему на мтс до того *нехороший* оператор? как подать в суд на мтс?
Я когда пополнял баланс мобильного телефона ошибся в номере, но чек оставил, позвонил оператору, оператор подтвердил операцию, но сказал, что деньги вернуть не может т. к. на счету куда попали мои деньги отрицательный баланс (около -1500...
В договоре прописанно. оператор в период оказания услуг абоненту. передает в пользование абонента оборудование роутер d-link dir 300.оборудование переходит в собственность абонента. без осуществления оплаты за него при соблюдении абонен...
Оператор связи сменил мне тариф не предупредив меня. начли деньги улетать с телефона, в день по 100-150 рублей. что делать? позвонил оператору, они говорят читайте договор мы имеем право. как наказать этих уродов?
Через мобильный банк перечисляла деньги сыну на телефон. ошиблась в одной цифре. позвонила по телефону, куда отправила. ответила женщина, что деньги ей действительно поступили. попросила снова вернуть на телефон, номер, которого у нее вы...
Здравствуйте! 26 декабря 2012г приобрела планшет в кредит. в марте 2013г, он начинает разряжаться от зарядного устройства прямо из сети. 2 апреля я сдаю его в магазин для выяснения причины и сразу же пишу заявление на возврат денежных ср...
Сможет ли ли знакомая вернуть деньги?(ситуация внутри) Знакомая подключила автоплатеж на телефоне(автоматическое пополнение баланса с карты сбербанка при приближении к порогу отключения) и поймала вирус на телефон-рассылка платных смс на...
Приятного вечера, подскажите пожалуйста у меня пришла смс что мне поменяли тарифный план, позвонил оператору, мне сказали что тарифный план уже старый и они его закрыли, а мне включили любой другой на их выбор. меня мой тариф устраивал, ...
Изменение договора оператором сотовой связи. в соответствии с "правила оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи", 59. оператор связи обязан: ...г) извещать абонентов и (или) пользователей чере...
Я уже задавался вопросом о шулерстве со стороны такой компании, как оператор сотовой связи мтс. большинство пострадавших от мтс абонентов советуют, что лучший способ - это выкинуть симку и забыть про этого поставщика сотовой связи как о ...
Проблема с компанией мтс,как доказать правду? совершил звонок на межгород на мобильный телефон,абонент был недоступен и сработал автоответчик,как только он сработал,сразу же разорвал соединение,продолжительность звонка составила одну сек...
Скажите пожалуйста может ли быть суд из за 300 руб от компании мегафон т.к был утерян тел. с симкой и задолженность натекл
Тают положенные деньги на телефон как снег летом, испаряются со счёта. почему?.. что делать? что делать...
Компания которая обеспечивает нам интернет и кабельное сообщила, что ее кабель демонтирует владелец эл. столбов (энерго сетевая компания). т.о. они прекращают нам поставлять услуги. могу ли я подать в суд на возврат средств потраченных ...
Я решил перевестись из мтс в теле2 со старым номером. подал заявление, подтвердили перевод на 24 число. из мтс предложили выгодные условия и я решил остаться в мтс. в результате с меня списали абонентскую плату 23 числа, а 24 числа меня ...
Что за мода пошла среди мобильных операторов раздавать типа "в подарок" дополнительные сим-карты? суть в чём, оформляешь свою одну, на интернет или на мобильную связь, больше ничего не просишь, мальчик или девочка суёт под конец диалога...
Здравствуйте ! на мой взгляд ситуация абсурдная : - почти у каждого есть именной счет у мобильного оператора - этот счет по своей сути эквивалентен дебетовой банковской карте (я говорю об "авансовой" системе обслуживания) но вот абсу...
Как вернуть деньги? В Сбербанк онлайн при вводе номера телефона ошибся в одной цифре, и соответственно они ушли к кому то на счет. Реально мне их вернуть? Куда обращаться?
Купил модем от заявленной скорости нет и десятой части и операторы внятно не объясняют все мол зависит от местоположения и загруженности и почему я плачу указанную цену а получаю ноль? возможно их как то заставить соответствовать? модэм ...
Телефонный номер оператора и сим-карта: являются ли эти вещи предметом права собственности и других вещных прав. помогите Помогите разобраться. читаю договор оказания услуг связи, правила оказания услуг связи, ФЗ "О связи и пр. не могу п...
Подскажите, пожалуйста. проблемы с оператором сотовой связи мегафон. являюсь их абонентом более 10 лет. недавно перестали работать платежи со счета мобильного в гугл. плей (не купить приложения), не работает оплата в других интернет-мага...
Был тариф монстр общения+ билайн, а они взяли и подняли плату за разговоры и при этом написали в личном кабинете если вас типа не устраивает то выбирайте другие тарифы, так же оператор не уведомил меня об изменении тарифа по телефону или...