Брак телефона
Москва · 31.07.2011 · 51 просмотров
Брак телефона купил 2 дня назад гэлакси i9003, на следующий день обнаружил 15 битых пикселей, телефоном почти не пользовался,не заряжал. прихожу менять на аналогичный,мне отказывают,говорят относится к тех сложным устройствам, но это не так в законе смотрел. сдавать ли его на экспертизу? тем более их экспертиза не внушает доверия. могли ли они мне отказать в замене на аналогичный аппарат?
Ответы сообщества 1
Поступите проще: обратитесь с заявлением в суд. В заявлении укажите проблему.Затем в судебном заседании выступите с ходатайством о проведении НЕЗАВИСИМОЙ экспертизы или проведите ее сами, а потом стоимость телефона, экспертизы, судебных расходов взыщите с того, кто продал вам такой аппарат.
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за технику, либо заставить продавца поменять её на работающую?
Как вернуть деньги за технику, либо заставить продавца поменять её на работающую? Помогите разобраться в проблеме. Был куплен нетбук Sony в магазине I-ON на м.Сокол. Продан с такой скоростью, что человек не смог его проверить, осмотреть....
Можно вернуть кабель hdmi в магазин ?
Можно вернуть кабель hdmi в магазин ? кабель относится к технически сложным устройствам ? и предположим мне не подойдет он конструктивно или еще как небуть, смогу ли я его вернуть в магазин при наличии чека? п.с а вот зачем мне это надо....
Подскажите! вопрос по поводу ремонта телефона
Подскажите! вопрос по поводу ремонта телефона Купил смартфон Alcatel One Touch 990 за 7 тыс, покупал в другом городе на новогодние праздники, по приезду домой увидел несколько битых пикселей на экране( 1 хорошо заметный и несколько замет...
Могу я вернуть телефон обратно в магазин?
Могу я вернуть телефон обратно в магазин? Вернуть хочу, потому что не понравилось как выполняются некоторые функции телефона (не брак). Речь идет об обычном домашнем радиотелефоне. Прошло менее 14 дней. Товар в надлежащем виде, чек есть...
Можно ли вернуть деньги за фотоаппарат?
Можно ли вернуть деньги за фотоаппарат? Купил 21 мая зеркалку Nicon D3000. После покупки обнаружил битые пиксели на матрице. Брал фотки на заказ в магазине. Теперь думаю как поступить дальше, отдать им на экспертизу (которая неизвестно с...
Как купленную квартиру оформить на себя,жена не внушает доверия,что посоветуете?
Как купленную квартиру оформить на себя,жена не внушает доверия,что посоветуете?
Обмен телефона на такой же только надлежащего качества
Обмен телефона на такой же только надлежащего качества Купил не давно телефон в итоге оказалось что у него на дисплее много битых пикселей в интернете узнал что это гарантийный случай пошел в магазин обменять на качественный со дня покуп...
У нового телефона во время разговора шипит динамик,могу ли я его обменять на равноценный. не прошло 2-х н
У нового телефона во время разговора шипит динамик,могу ли я его обменять на равноценный. не прошло 2-х н со дня покупки не прошло 2-х недель со дня покупки он начал шипеть,скорей всего я его обменяю,ремонт мне не внушает доверия
Возможно ли обменять товар, если на телефоне, на товарном чеке и на гарантии производителя указаны различные серийные №?
Возможно ли обменять товар, если на телефоне, на товарном чеке и на гарантии производителя указаны различные серийные №? 28 мая 2012 года в МЭЛТе приобрел телефон. После оплаты мне предоставили коробку с телефоном и документацией и увери...
Обмен телефона с браком на аналогичный в магазине!
Обмен телефона с браком на аналогичный в магазине! доброго времени суток, друзья! мною был куплен 29.10.2011 г. телефон стоимостью 13 000 рублей. (iphone 3gs) на савеловском рынке. не заметил небольшой брак на лицевой стороне телефона (о...
Купил ноут 30 декабря. не пользовался в. сегодня включил. там есть пару точек. битые пиксели. могу ли я его заменить?
Купил ноут 30 декабря. не пользовался в. сегодня включил. там есть пару точек. битые пиксели. могу ли я его заменить? уже прошло 14 дней. как быть? подскажите. заранее спасибо.
Что правда телефон с несколькими битыми пикселями могут не поменять если только купил?
Что правда телефон с несколькими битыми пикселями могут не поменять если только купил? а то говорят что до 5 пикселей ( точки маленькие такие на экране) могут не поменять, у некоторых с 2мя не поменяли, а у меня один битый пиксель и я бо...
Не был найден дефект во время проверки качества. сам дефект - битый пиксель, визуально виден. что делать дальше ?
Здравствуйте. 24.07.2018 я заказал в магазине "связной", монитор iiyama x2474hs-b1 (черный), оплатил онлайн. 06.08.18 забрал и проверил перед тем как забрать (на минутку у них не было место для проверки и мне пришлось принести свой ноутб...
Битые пиксели, возможна замена ноутбука?
Битые пиксели, возможна замена ноутбука? купил 14" (1366x768) ноутбук и в этот же день обнаружил 2 битых пикселя. сколько пикселей допускается в данном ноутбуке? и могу ли я, обратившись в магазин в течении двух недель, заменить на друго...
В эльдорадо оплатил товар,но при проверке брак. завтра мне должны отдать его. как откосить от проверки на битые пикселы?
В эльдорадо оплатил товар,но при проверке брак. завтра мне должны отдать его. как откосить от проверки на битые пикселы? хотят содрать 400 рублей за проверку на битые пиксели....да и вообще что сказать если завтра с чеком приду и скажу д...
Купил нетбук вчера. Заметил что пиксель дохлый. Могу ли я его поменять?
Купил нетбук вчера. Заметил что пиксель дохлый. Могу ли я его поменять? И что можно пихнуть из закона если будут отказываться его поменять? Или могу ли я взять другой но доплатив сколько не хватает
Можно ли вернуть товар по гарантии если на экране появились битые пиксели ?
Можно ли вернуть товар по гарантии если на экране появились битые пиксели? если нет то что можно по гарантии сделать ?
Кто нибудь смог возвратить обратно телефон, с 1 битым пикселем?
Обнаружил 1 битый пиксель на телефоне, две недели ещё не прошло, говорят это допустимо и в таких случаях тел не меняют. может кто-то сталкивался с такой ситуацией? подскажите, вам тел поменяли или нет?
Можно ли вернуть Samsung i9003 в Евросеть?
Можно ли вернуть Samsung i9003 в Евросеть? Купил этот телефон вчера.меня не устроило в нем то что он каждый день с меня жрет деньги.в магазине меня об этом не проинформировали. Могу ли я по статье защиты прав потребителей вернуть товар и...
Прогоревший мега-пиксель. почему?
Купили новый телевизор "samsung smart tv". дома обнаружили, что есть прогоревший мега-пиксель. можно ли его вернуть в магазин, по гарантии?
Купил зарядное устройство кедр-авто 10 А,но оно не заряжает аккумулятор принес на обмен
Купил зарядное устройство кедр-авто 10 А,но оно не заряжает аккумулятор принес на обмен В обмене отказали,ссылаясь на новые поправки в законе "о правах потребителя" то что это сложное электронное устройство и менять или возвращать деньги...
Действует ли гарантия на зарядное устройство ?
Не прошло и полгода как приобрел самсунг j1 2016 - в салоне мтс, но зарядное устройство с самого начала долго заряжало телефон, а теперь и вовсе не заряжает . когда попытался вернуть, сказали, что на зарядку гарантия не распространяется .
Скажите зарядные устройства для телефона подлежат обмену или возврату
,если в магазине проверили работает, пришла домой заряжать, начала заряжать оно и потухло, не работает.
Подскажите купил смарт тв в эльдорадо. при покупке прошел тест за 1500р на битые пиксили.
Подскажите купил смарт тв в эльдорадо. при покупке прошел тест за 1500р на битые пиксили. дома заметил на экране когда тёмные сцены или просто черный цвет белые заветы в левом и правом углах. что делать? могу ли я обменять тв на новый? и...
Купил зарядное устройство для автомобиля приехал домой стал заряжать тот греется как плита обжеться можно не выдает ...
Купил зарядное устройство для автомобиля приехал домой стал заряжать тот греется как плита обжеться можно не выдает ... заявленные токи ,могу ли я отвезти его завтра и забрать деньги сказать что он меня не устраивает?
Что мне делать как вернуть зарядное устройство по гарантии?
Доброго времени суток, нужна помощь) купил зарядное устройство aksberry micro usb 1a в салоне ноу-хау в городе новосибирске, прошло 1,5 месяца и устройство как бы сломалось (то заряжает/постоянно то работает то нет) гарантия 6 месяцев на...
Возврат товара, зарядное устройство
Приобрёл зарядное устройство, на данный момент, как я понимаю, переломился провод (то заряжает, то нет) могу ли я вернуть или обменять товар, чек и коробка имеются
В мае купила планшетный компьютер, а он в сентябре не стал заряжаться. Чек и гарантийный талон потеряла. Что делать?
В мае купила планшетный компьютер, а он в сентябре не стал заряжаться. Чек и гарантийный талон потеряла. Что делать?
Отказ в предоставлении аналогичного товара на срок гарантийного ремонта.?законно ли?
Отказ в предоставлении аналогичного товара на срок гарантийного ремонта.?законно ли? 1,5 месяца назад я приобрела ноутбук.после этого срока он стал выдавать сообщение о неисправности жесткого диска.обратилась к продавцу.он его посмотрел...
Приобрёл непродовольственный товар,но,подумав,решил поменять его на аналогичный по ассортименту. (в)
Приобрёл непродовольственный товар,но,подумав,решил поменять его на аналогичный по ассортименту. (в) Прошла 1 мин после покупки.После недолгих раздумий решил поменять товар.Чек продавец мне не пробивала,позже объяснив это тем,что он проб...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос