Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Брак телефона

Москва · 31.07.2011 · 51 просмотров

Брак телефона купил 2 дня назад гэлакси i9003, на следующий день обнаружил 15 битых пикселей, телефоном почти не пользовался,не заряжал. прихожу менять на аналогичный,мне отказывают,говорят относится к тех сложным устройствам, но это не так в законе смотрел. сдавать ли его на экспертизу? тем более их экспертиза не внушает доверия. могли ли они мне отказать в замене на аналогичный аппарат?

Ответы сообщества 1

Эдуард Викторович Пономарев31.07.2011

Поступите проще: обратитесь с заявлением в суд. В заявлении укажите проблему.Затем в судебном заседании выступите с ходатайством о проведении НЕЗАВИСИМОЙ экспертизы или проведите ее сами, а потом стоимость телефона, экспертизы, судебных расходов взыщите с того, кто продал вам такой аппарат.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.