Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Отказывают принять смарт в магазине. говорят, что везите сами в сервисный центр. прав или нет магазин?
РЛ
Должны принять в магазине
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Сервисный центр может заменить неисправный телефон? ремонт по гарантии. сервисный центр не может отремонтировать мой телефон из-за того что нет запчастей. сервисный центр хочет заменить телефон. может ли сервисный центр заменить неиспра...
Вопрос о защите прав потребителей! покупала телефон в "связном", года еще нет, недавно сломался, отвезла его сразу в сервисный центр. кто должен предоставить мне замену телефона на время ремонта? магазин или сервисный центр? и те и други...
Может ли сервисный центр заменить телефон? неисправный телефон сдан по гарантии в авторизованный сервисный центр. сервисный центр не может отремонтировать телефон из-за того что нет запчастей и предлагает заменить на такой же новый. имее...
Может ли сервисный центр заменить телефон? неисправный телефон сдан по гарантии в авторизованный сервисный центр. сервисный центр не может отремонтировать телефон из-за того что нет запчастей. имеет ли право сервисный центр заменить теле...
Не принимают видеорегистратор в ремонт! вн. купил в техносиле видеорегистратор. товарник и чек сохранил. перестал писать звук. сломался микрофон. принес в техносилу в сервисный центр, они отказались принять- направили в специализированны...
Подскажите правомерны ли действия продавца? месяц назад приобрела телефон, на данный момент отказал микрофон (т.е меня собеседник не слышит). пыталась вернуть по гарантии, но получила ответ, везите в сервисный центр, получите заключение,...
Купили дочки на день рождения телефон в салоне мегафон через месяц полетела прошивка на телефоне отнесла им они отказались принимать якобы приедет курьер и заберет его сам в течение трех дней либо везите его сами в самару . девушка сказ...
Сдал телефон по гарантии в авторизованный сервисный центр (адрес которого мне сообщили в магазине). сделал это потому, что при сдаче в магазин телефон отвозят в другой город, да и вообще, это всегда дольше. хочу на время ремонта получить...
Может ли сервисный центр заменить телефон? сервисный центр не может отремонтировать телефон из-за того что нет запчастей. имеет ли право сервисный центр заменить телефон на такой же новый? ремонт по гарантии
Может ли сервисный центр заменить телефон? сервисный центр не может отремонтировать мой телефон из-за того что нет запчастей. имеет ли право сервисный центр заменить телефон на такой же новый? ремонт по гарантии
Возврат наушников купил себе новый смартфон, а к нему наушники за 400 рублей, как мне сказали, они оригинальные от samsung, ога. во-первых, я заметил сразу, что на наушниках не работает принятие вызова, кнопку сколько не нажимай без тол...
Срок ремонта по гарантии вышел,магазин ни деньги ни товар отдавать не хочет!что делать? я 31 декабря 2012 года отдала в ремонт в магазин"эксперт " акустику по гарантии прошло уже 69 дней !в магазине говорят ,что не могут отдать деньги ил...
Когда сломался телефон, понесла его в магазин, где его покупала. там мне сказали, что через них делать долго и отправили в сервисный центр (ссылаясь на то, что там будет быстрее) . я не стала просить взамен другой телефон, но когда прошл...
Возврат телефона в магазин. почему не приняли? вчера купила телефон в магазине. попользовалась им и поняла, что телефон мне не подходит (там еще и динамик тихий, собеседника очень плохо слышно). пришла сегодня в магазин, принесла чек на ...
Вправе ли я сдать телефон без заключения о его браке, если он еще на гарантии? у меня андроид, и меня не устраивает то, что он очень часто тормозит: минимум раз в день его приходится перезагружать, чтобы он исправно работал, а также у не...
Купил в юлмарте лобзик макита . в гарантийном талоне было отказано. сервисный центр макеты ответил, продавец не прав. в гарантийном талоне при покупке электролобзика в юлмарте было отказано. сервисный центр ответил, что без гарантийного...
В общем сегодня возникла проблема на смартфоне, кнопка включения стала через раз реагировать, а иногда вообще не работать. я хочу сдать по гарантии телефон в магазин мтс где покупал его, так вот у меня вопрос, принять телефон в салоне об...
Если сервисный центр не справился с ремонтом телефона на гарантии обменять в магазине уже бесполезно?
Сдала телефон в гарантийный ремонт в авторизованный сервисный центр.Защита прав потребителя. Сдала телефон в гарантийный ремонт в авторизованный сервисный центр. Купила телефон 27 октября,рст, в магазине. приличный магазин, товар РСТ, вс...
Если Все возможности исчерпаны куда обращаться? Купил телефон в Связном, через 5 месяцев он перестал включаться, я обратился в к ним (в Связной) оттуда направили в сервисный центр. Сервисный центр принял телефон, но через месяц они сообщ...
В магазине не принимают обувь на гарантии. купила обувь,2раза одела и разошёлся шов. в магазине говорят,что принимают только не ношенную обувь и что я должна сама отвезти обувь в их центр сервисный. хочу их вернуть и забрать свои деньги....
Телефон на гарантии, во 2 раз отнесла его в сервисный центр на ремонт.
Через полгода использования сломался телефон подскажите,если телефон на гарантии сломался,а чек от него потерялся,могут ли мне его починить по гарантии или вернуть деньги? куда мне обратиться в магазин или в сервисный центр?что говорить?...
9 дней назад отдали в магазин претензию о том,что телефон бракованный,до сих пор они не позвонили и не оповестили о решении магазина...мы его сдавали по гарантии в сервисный центр,нам его не сделали,но бумажку не выдали о заводском браке...
Купила ноут неделю назад.где разъем для зарядки расплавился.повезли в магазин сказали везите на экспертизу,что делать где разъем для зарядки расплавился.повезли в магазин сказали везите на экспертизу,что делать.оформила гарантию на два года
Возврат деньги вместо ремонта такой вопрос: полетели колонки, они на гарантии. магазин давал 2 недели только гарантии. ремонтировать не хочу, хочу вернуть деньги. куда обращаться? в официальный сервисный центр или магазин? и что делать?
Сдала блендер по гарантии в сервисный центр, дали бумагу что могу обменять его, к тому времени магазин закрвлся, вскоре и сервисный центр тоже, магазин был ип. samsung. как можно вернуть блендер или деньги?
Случилась поломка в телефоне с микро-приёмниками симкарт. сдал в сервисный центр который посоветовали в магазине в котором продали мне телефон. телефон приняли по гарантии но потом дали бумагу в отказе ремонта по гарантии. написали что м...
В июле 2013г был куплен дорогой смарт телевизор lg, стоимостью 75000 в магазине *радиан-центр*.в апреле 2014 обнаружился недостаток -ухудшилось качество изображение, пропала (частично) цветность (белого) . продавец подтвердил устно этот...
Планшет на гарантии, не включается. писать претензию прдавцу или нести в сервисный центр, а потом писать? добрый день! 07.07.12 в интернет-магазине я купила планшет, 25.0712 он перестал включаться. я позвонила в магазин и мне сказали вез...