Вопрос по поводу прав потребителей. (возврат бракованного товара) Моя бабушка 4 октября купила в магазине сапоги, которые лопнули спустя 2 недели и были надеты лишь 2 раза (товар бракованный), однако претензия была подана неделю назад (б...
Возврат некачественной краски купила две банки краски белого цвета. так получилось, что открыла я их только через 5 месяцев после покупки, и одна банка оказалась с краской не белого цвета, а желтоватого, бракованная. на банке написано, ч...
Можно ли вернуть товар по истечению 3 недель после покупки? приобрела зарядник для аккумулятора в автомобиль, дефектов никаких нет, просто не нравится как он работает. сегодня ровно 3 недели со дня покупки. есть шансы?
Имею ли я право на возврат товара в магазин, после проведенного гарантийного ремонта. в случае успешного ремонта. товар - сотовый телефон. возврат на экспертизу и ремонт - 4 дня с момента покупки. сдан - 2 дня назад.
Здравствуйте, купила планшет в евросети, спустя 11 месяцев понесла в ремонт, и написала заявление на предоставление подменного товара 19.07.2014 г. на имя продавца, спустя 3 дня ни ответа ни привета. 23.07.2014 пришла, узнать что да как,...
"приобрела недавно гарнитуру (наушники) стоили дорого, ни чека, ни упаковки мне не предоставили, через 10 дней перестал работать один наушник (14 дней со дня покупки ещё не прошло) у меня вопрос, каким образом я могу произвести обмен тов...
Могу ли я вернуть товар и получить свои деньги? Купил чехол-аккумулятор в спец.магазине Apple, up.store. 14 дней со дня покупки не прошло. Хочу сделать возврат. Распространяется ли право возврата на такой вид товара?
Возможен ли возврат денег от магазина за некачественный товар? Если мобильный телефон проработавший 5 мес. с покупки не будет подлежать ремонту можно ли требовать с магазина возврат денег? не замену аналогом?
Купил наушники sennheiser hd 558. дома понял что баланс звука смещен влево. со дня покупки прошло 5 дней. чеки, коробка. все имеется. проблема в том, что на коробке была наклейка с акции от производителя. там было поле скрытой с кодом. я...
Прошло уже 4 дня со дня покупки, а привыкнуть так и не могу к ней. мышка игровая, за 2150р. хочу обменять на мышку той же фирмы, только немного другую модель, возможно ли это?
в целом мышка нравится, как по качеству сборки, так и по мате...
Если с момента покупки прошло 3 месяца и товар пришел в неработоспособность. в декабре 2013 был приобретен сенсорный телефон, спустя три месяца,телефон перестал работать. в магазине сообщили,что возврат и обмен товара осуществить не могу...
Как сделать возврат без чека ... подскажите. купила вещь пальто ск олимпийский, чека не дали, но есть ценник с печатью организации, наименованием товара и ценой. вещь просто не понравилась как сидит на мне. можно ли на след день попросит...
Можно ли оформить возврат товара в магазин без чека?
Могу ли я обменять товар(компьютер) на аналогичный,но не пользоваться гарантией спустя 3 месяца с покупки товара?
Помогите пожалуйста! вопрос о покупке и замене товара. купил спутниковый ресивер в эльдорадо, через месяц он сломался, отнес в техцентр, вроде починили. и вот спустя еще 2-3 месяца он опять не включается. был в магазине, хотел вернуть ег...
Можно ли сдать видеорегистратор купили видеорегистратор 9 месяцев назад. стал мылить видео. попутно выяснилось, что отсутствуют 2 функции, указанные в руководстве пользователя. можно ли сдать его и забрать деньги? или обязателен обмен на...
Защита прав потребителя. такой вопрос про сложную технику, а именно ноутбук. основываясь на "статья 18. права потребителя при обнаружении в товаре недостатков" я имею такое же право на возврат денег как и на обмен товара? при предъявлени...
Возврат товара надлежащего качества можно ли потребовать возврат денег за непродовольственный товар надлежащего качества, если деньги мы заплатили в размере 100% на заказ товара месяц назад, после поступления товара в магазин (прошло уже...
Замена/возврат товара в течение какого времени можно заменить/вернуть товар в магазин? считая с момента покупки или момента доставки? и что кроме чека для этого нужно?
Купила телевизор (гарантия 12 мес.), хорошо проработал 3 месяца, уехал в сц - умерла led-подсветка (телевизор в гарантии пролежал около месяца) проработал после ремонта 4 месяца — случилась та же фигня… через сутки вроде заработал… прошл...
Купила 08.04.15 пальто
+отдельным чеком через 20 минут в этом же магазине купила брюки.
дома поняла что цвет пальто совсем другой и не подходит.
сохранила бирки а чеки перепутала в итоге остался только на брюки а на пальто утерян.
возм...
Здравствуйте! приобрели микроволновку. не устраивает мощность...оао очень медленно разогревает, размораживает... по сравнению со старой. хотя заявлена та же мощность 700 вт. завтра 14 день со дня покупки, в которой очень разочарованны. м...
Можно ли сделать возврат без чека? Подскажите. купила вещь СК Олимпийский, чека не дали, но есть ценник с печатью организации, наименованием товара и ценой. Вещь просто не понравилась как сидит на мне. Можно ли на след день попросить сде...
Испорченный товар. возврат Происходит такой случай.. очень часто.. покупаеш молоко в магазине ну или йогурт... или что то из кисло молочных продуктов.. и еще свежий продукт.. судя податам на упаковке.. и срок годности еще недели две.. а ...
Такая ситуация: купил месяц назад афон 4 в белый ветер цифровой вопрос такой: могу ли я сдать товар без чека, с частичной потерей стоимости? айфон не вскрыт, лежит в упаковке. и если без чека никак невозможно, то если я найду всё таки эт...
Добрый день, я купил планшет 5 месяцев назад за 10 тыс, 3 дня назад он сломался, отнес в сервис центр, где получил акт, в котором сказано, что товар подлежит обмену или возврат денег. на данный момент товара в магазине нет, но на сайте у...
Купили квартиру я и жена по 1\2 доли в 2012 году. возврат со своей доли я делаю 2 года, скоро будет третий. вопрос- спустя 3 года на 4 сможет ли жена делать возврат со своей доли?
Купила джинсы в магазине. ни разу не надевала, только примерка дома, получше применяла и они мне не подошли. взяла чек, паспорт и пошла в магазин. там сказали заполнить заявление и через 3 дня мне перезвонят, а пока будут рассматривать е...
Через какое время можно обменять купленный рабочий товар? купил новый компьютер. с картридером. но выяснилось что модель старая и драйверов под win7 x64 нету. то есть картридер рабочий, но я с ним ничего сделать не смогу. какой срок дает...
Можно ли вернуть технику в течении 14 дней? купили мультиварку в техномагазине "поиск". попробовали в ней готовить и не понравилось. вообще ни одного плюса не увидели. со дня покупки прошла неделя. я слышала, что возврат товара происходи...