Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Обнаружили пустую коробку, завтра пойти разбираться. что стоит говорить? какие аргументы приводить? и есть ли вообще шансы на возврат денег?
ЭП
Хахаха, да кто же вам поверит?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Недодали сдачу в супермаркете Недодали сдачу в супермаркете. Только придя домой обнаружила нехватку денег. Должны были сдать 376р., а сдали 76р. (на момент покупки была с ребёнком....отвлеклась....) Покупала уже перед закрытием супермарк...
Законно ли поведение сотрудников магазина? добрый день. у нас скоро свадьба (3.12.2011). я пошла в ближайшие магазины узнать сколько стоит сыр, мясо, колбаса... но все же не запомнишь. написали список. зашла я в магнит подошла к холодиль...
Вчера перед закрытием магазина купил телефон, там не проверил, придя домой обнаружил что телефон не работает, даже проведя всю ночь на зарядке телефон на утро так и не включился. помогите написать претензию, на какие статьи "закон о защи...
Купил чехол, но придя домой обнаружил недостатки в нём, возможен ли возврат средств? когда доставал его то немного порвал коробку,
Здравствуйте! купили приставу plastation 3 в магазине эльдорадо. как обычно нам выдали гарантию от магазина (2 недели) и гарантию от самого производителя (1 год) . дома обнаружили, что не работает *сидиром*, приставка не видит диски. пог...
Купили телефон за 7000р, осмотрели дефектов не увидели, консультант начал все собирать в коробку (зарядка и прочее) очень не аккуратно собирал! все сдавливал, после того пришли домой увидели что жк дисплей продавлен в углу (белый цвет, ...
Бабушка работает на полставки в продуктовом в магните дворником, не давно продуктовый сместился на половину и на ней открылся магнит косметик, и продуктовый остался. должны ли ей доплачивать за уборку? сколько? как решить вопрос?
Купил в одном из отделов трик брюки, померив перед этим. пришел домой, срезал бирку, померил еще раз, они оказались неподходящего размера. я положил брюки в пакет, в который мне засунули покупку в магазине, т. е. не носил. теперь хочу...
Ipad4 16gb на 32gb. возможно ли поменять уже купленный товар? короче говоря проблема в следующем. купили буквально сегодня ipad4 на 16гигов, придя домой и открыв коробку, распечатав устройство (но не активировав в itunes) достали планшет...
Возврат товара в магазин. Приветствую! Столкнулся с неприятной ситуацией: 27.10 купил в Метрике люминесцентную лампу, была упакована в коробку. Придя домой обнаружил, в коробке отсутствует сетевой провод и крепежные изделия, хотя судя по...
Перед нашими окнами положили асфальт, сейчас соседи из другого подъезда, рисуют белые полоски? это по закону?
Сегодня купили золотые часы, приехав домой обнаружили, что они не идут, каковы наши действия потребовать ремонт?замену?или возврат денежных средств?
Неделю назад мою дочь обвинили в краже духов в магазине магнит косметик. она пошла покупать себе духи деньги дала ей я сама. в зале не было консультантов и не было пробника на желаемый аромат, поэтому взяв образец дочь пошла к кассе, к с...
Купил сегодня наушники, придя домой и сравнив со старыми, купленными у оригинальных продавцов ранее. товар оказался подделкой. подскажите как грамотно сделать возврат, не имеют они право отказать? продавец (как оказалось и владелец ип) ...
Купила жакет, оказался мне мал. Имею право обменять или деньги обратно забрать? Поспешила купить вещь перед закрытием магазина, дома примерила как следует, оказался не по мне. На следующий день принесла в магазин в целости и сохранности,...
Компенсация после комиссации из части с впс здравствуйте. хотелось бы узнать как можно развернутое ответ на вопрос - если забрали человека в армию, он там отслужил, допустим, месяц, и в госпитале у него выявили врожденный порок сердца, з...
Могут ли продавцы так поступить? Просмотрел некоторое количество юр. сайтов - ответа не нашёл. Ситуация такая: В магазине есть охранник, камеры наблюдения, всё как положено. Я захожу в магазин со своей булочкой (цена примерно 20р), причё...
Перед кассой я разбил бутылку пива.Должен ли я за неё платить?
Хищение или находка? здравствуйте! у меня пропал телефон... я работаю в небольшом магазине со сменщиком по сменному графику. в один нерабочий день я приезжал в магазин что бы уладить некоторые вопросы, после чего поехал домой. дома я обн...
Еду с ребенком в Украину,погран. требуют разрешение от второго родителя,хотя это незаконно.Какие аргументы приводить?
Могу ли я,придя в магазин самообслуживания,типа магнит или пятерочка - попробовать например виноградинку перед покупкой? почему нельзя? я вот была в америке там наоборот разрезают на кусочки к примеру клубнику чтоб попробовать перед поку...
Зашла сегодня в магазин "санги стиль", там стояли лаки для ногтей на полке от виктории шу и был ценник 49 рублей, решила прикупить себе 3 лака по такой дешёвой цене. подошла на кассу сразу положила деньги 500 рублей. девушка пробила лаки...
Если ООО закрылось, но перед закрытием нанесла ущерб моральный физическому лицу, то можно привлечь к ответственности?
Возврат матраса Купили матрас, привезли домой и обнаружили прожженные пятна, упаковку не вскрывали. Возможно ли вернуть матрас в магазин или обменять на другой? Как это сделать и на что ссылаться при разговоре с продавцом?
Не продали билет на электричку ребенку 8ми лет,требовали справку из школы,хотя ребенок стоял перед кассой,это нормально?
Сегодня в м. видео купили телевизор. нужен был с функцией смарт тв. консультант утверждал что она в данной модели присутствует. взяли доп. плату в размере 1990 руб. за настройку этого самого смарт тв. придя домой обнаружили что данной фу...
Купила принтер, хорошей фирмы hp модель понравилась, по цене была самой выгодной для меня... но осталась последняя модель. мне дали его с витрины, коробку на складе не нашли, естественно драйвера тоже, сказали скачать на сайте hp(в голов...
Кто виноват если при опрессовке труб затопило ванну? Дом кооперативный. Приходим домой, а на полу в ванной вода и всё мокрое, даже капли на потолке, как будто кто-то купался прям перед тем, как Мы пришли. Естественно в панике сразу убир...
Помогите пожалуйста! Купили в торговом центре меховую жилетку, чернобурка. Со дня покупки прошло полторы недели, ужасно лезет мех, скоро подкладку будет видно. Чека не давали. Есть ли возможность вернуть жилетку или хотя бы обменять на д...
Придя домой стали разбираться что к чему поняли что не то что ожидали можно ли вернуть деньги или обменять на что-нибудь другое?