Помощь! сдала телефон по гарантии на проверку качества, взамен фирма дала мне другой телефон. (см. внутри)
Москва · 06.07.2015 · 76 просмотров
По моей неосторожности он пришел в негодность для работы. если я приду в фирму забирать свой телефон с проверки и вместо телефона на замену заплачу им указанную стоимость этого телефона, то никаких проблем не возникнет?
Ответы сообщества 1
Все это в ходит в гарантию. если докажут что ты специально сломала, то да. а если нет. тебе сунули старье. это их проблемы.
Похожие вопросы
Нужна помощь! вопрос внутри
Нужна помощь! вопрос внутри сдала телефон по гарантии на проверку качества, сказали максимум займет 31 день. прошло 1,5 месяца, телефона так и нет. покупала в магазине мегафон. что делать то? куда обратиться? подскажите пожалуйста?
Вы сталкивались с такой ситуацией? вопрос внутри
Вы сталкивались с такой ситуацией? вопрос внутри Сдала телефон по гарантии на проверку качества, сказали максимум займет 31 день. Прошло 1,5 месяца, телефона так и нет. Покупала в магазине Мегафон. Что делать то? Куда обратиться? Подскаж...
Вопрос внутри
Вопрос внутри 04.04.12г.был приобретен телефон 08.04.12г написана претензия в магазин на возврат денежных средств в связи с деффектом телефона(шел на перезагрузку.откл) 16.04.12г. телефон сдан на проверку качества 23.04.12г.результат про...
Срок проверки качества телефона
Срок проверки качества телефона сдал телефон на проверку качества т.к он сам по себе выключался. уже прошло 20 дней. сколько по закону должна проводиться проверка качества телефона?есть ли такой закон? приобретал телефон в связном
Можно ли вернуть деньги за бракованный товар?
Можно ли вернуть деньги за бракованный товар? Сотовый телефон купленный в Евросети оказался неисправным. Телефон был сдан обратно по гарантии для проведения проверки качества. в ходе проверки выяснилось что это заводской брак. Без ведома...
Как вернуть деньги за телефон или обменять на другой?
Сдала телефон на проверку качества на 10 дней в связном по гарантии. прошло 10 дней телефона нет, на сайте написано что он исправен и отправлен из сервисного центра на торговую точку. могу ли я обменять телефон на другой или забрать день...
Проверка качества телефона.
В договоре о отправке его на проверку качества есть пункт, мол в случае обнаружения дефекта евросеть может отправить его в ремонт. требования о ремонте я не заявлял. телефон взял в кредит. имею ли я право после проверки качества, в слу...
Гарантийное обслуживание вопрос внутри
Гарантийное обслуживание вопрос внутри здравствуйте подскажите пожалуйста что мне делать я хочу вернуть телефон по гарантии, для этого написал претензию с таким вот текстом 06.10.2010 года я приобрел сотовый телефон марки « lg optimus gt...
Какие претензии можно предъявить в магазине, если продали неисправный телефон?
Какие претензии можно предъявить в магазине, если продали неисправный телефон? я его сдала обратно на проверку качества,сказали на 21день.через 21день его с фирмы еще не привезли и я написала претензию.уже прошел еще 21день,а телефона с ...
Сдала телефон на проверку качества.
Сдала телефон на проверку качества. прошел 21 день , телефона на точке нет . указала что периодически не идет зарядка , но в ответе выложенном в инете отписались , что телефон исправен ,заменили по. подскажите что дальше предпринять ?
Телефон плохо держит зарядку хочу сдать по гарантии на проверку, могу ли я получить взамен другой такой на время ремонта?
Я купил телефон плохо держит зарядку хочу сдать по гарантии на проверку, могу ли я получить от того кто мне продал телефон взамен другой такой же на время ремонта моего текущего телефона? ?
Про возврат телефона
Про возврат телефона На телефоне перестал работать сенсор. Хотела сдать его обратно и вернуть $ (он на гарантии, ремонтировать не собиралась). Телефон отправили на проверку качества. Прошел 21 день еще позавчера (и срок в квитанции стоит...
Имею ли я право получить во временное пользование другой мобильный телефон взамен отданного на проверку качества?
Имею ли я право получить во временное пользование другой мобильный телефон взамен отданного на проверку качества? Купили телефон, вскоре обнаружились неполадки с качеством. отдали в ремонт. после возвращения телефона пришлось отдать повт...
Продавец повредил телефон который был сдан на проверку качества.
Продавец повредил телефон который был сдан на проверку качества. Сдал телефон на проверку качества, в результате проверки было обновлено ПО, продавец отказывается удовлетворить мои требования и возвращает телефон (тут и начинается сама п...
После проверки качества телефона отказались вернуть деньги
После проверки качества телефона, выдали заключение что он исправен и возвращать деньги или поменять телефон отказались, когда пришел домой телефон один раз (который я заметил) перезагрузился сам по себе, что делать как быть телефон брал...
Нужна помощь!
Нужна помощь! Сдал телефон на проверку качества, в результате проверки было обновлено ПО, продавец отказывается удовлетворить мои требования и возвращает телефон (тут и начинается сама проблема). Телефон возвращают с внешними повреждения...
Срок проведения пк 10 дней
Срок проведения пк 10 дней добрый день, подскажите 18 числа сдала телефон сони иксперия z1 на проверку качества 10 дней, на 12й день пришел ответ, что телефон якобы исправен, но в руки ни денег ни телефона я не получила. связной вещает ,...
После проверки качества телефон признали исправным
В процессе эксплуатации телефона sony xperia s, обнаружился дефект, желтеют края экрана при пользовании телефоном. я сдал телефон в магазин с условием обмена на новый, телефон отправили на проверку качества, которая дала ответ что телеф...
Сдал телефон на проверку качества прошло 45 дней
Сдал телефон на проверку качества прошло 45 дней, он у меня глючил, исправно не работал. когда телефон пришел на точку меня не оповестили о том что надо приходить, а должны были прислать смс на телефон! естественно мне нужны были мои ден...
Сдала телефон по гарантии, отдали с той же поломкой, написала заявление на возврат денег, не хотят
- приобрела fly iq 441, по сдачи телефона в ремонт по гарантии на замену дали, как они выразились "ретровский", старенький, почти отживший свое самсунг. хотя должны были дать телефон с близко похожими функциями и приложениями. - мало ...
Купил телефон
Купил телефон Купил телефон Samsung Galaxy S II 16GB в "Евросети". На след. день телефон пришлось сдать обратно в магазин, так как возникли проблемы при разговоре, собеседники меня не слышали. Сотрудники "Евросеть" взяли телефон на прове...
Такая ситуация \внутри\
Такая ситуация \внутри\ В телефоне сломалось гнездышко (не пел левый наушник) отнесли телефон в ремонт (по гарантии) 28 июля. подписали этот договор.телефон в замену мне не дали.сказали что мол нет у них телефонов (разобрали). ну да ладн...
Если магазин берёт телефон на проверку качества,должны ли они на время проверки выдать телефон с такими же свойствами?
Если магазин берёт телефон на проверку качества,должны ли они на время проверки выдать телефон с такими же свойствами?
Нарушены сроки проверки качества товара, что мне делать?
Купила телефон через 5 дней глюканул. сдала на проверку качества, сроком на 10 дней без подменного телефона. прошло 10 дней, а телефон еще даже не дошел до сервисного центра, что мне делать? я пришла сказала что бы мне хотя бы дали на по...
Нарушены сроки проверки качества товара, что мне делать?
Купила телефон через 5 дней глюканул. сдала на проверку качества, сроком на 10 дней без подменного телефона. прошло 10 дней, а телефон еще даже не дошел до сервисного центра, что мне делать? я пришла сказала что бы мне хотя бы дали на по...
Нарушены сроки проверки качества товара, что мне делать?
Купила телефон через 5 дней глюканул. сдала на проверку качества, сроком на 10 дней без подменного телефона. прошло 10 дней, а телефон еще даже не дошел до сервисного центра, что мне делать? я пришла сказала что бы мне хотя бы дали на по...
По правам потребителя. можно ли расторгнуть договор купли продажи вместо ремонта телефона?
По правам потребителя. можно ли расторгнуть договор купли продажи вместо ремонта телефона? купили телефон через месяц сломался. 25 декабря сдали на проведение проверки качества в салон. а 25 января отправили на гарантийный ремонт. можно ...
Нужна помощь
Нужна помощь телефон отдала на проверку качества, прошло 23 дня мне никто не звонил и мне самой уже пришлось обратиться в магазин, где мне через час выдали копию акта проверки качества и сказали что телефон придет в течение недели...прош...
Возврат товара
Хочу вернуть телефон, который до сих пор на гарантии. ремонт мне не нужен. обнаружил дефект камеры. если мне в магазине скажут, что нужно произвести проверку качества, могу ли я потребовать аналогичный телефон с аналогичными характеристи...
Сдала телефон по гарантии как быть без него месяц?
Сдала телефон по гарантии как быть без него месяц? там сказали, что ремонт продлится не меньше месяца. но без телефона месяц мне никак. должен ли магазин предоставлять временную замену или если я куплю телефон в этом же магазине, то долж...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос