Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
В какой срок с момента покупки купальника покупатель может предьявить претензию продавцу, с требованием провести экспертизу и вернуть товар
Ответов пока нет. Вы можете первым поделиться своим мнением.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Возврат купальника в магазин
Возврат купальника в магазин Купила купальник но приехала домой и поняла что мне не нравится расцветка, можно ли его вернуть в магазин?
В магазине спортмастер покупала купальник в бассейн, поменяла, пока мерила, лямки с более дорогого купальника на тот который хочу купить. сижу дома и думаю, а вдруг меня сейчас искать начнут? скажите пожалуйста что мне за это грозит.
Претензия на товар с отказом исполнения договора купли-продажи и требованием возврата уплаченной за товар суммы, была передана продавцу лично под роспись. вправе ли продавец требовать, чтобы покупатель или его представитель приехали в оф...
Перед посещением бассейна я моюсь дома, т. к дом в 5 мин. ходьбы. перед бассейном также моюсь в душе, с мочалкой и мылом, но в купальнике. мне сказали, что если еще раз заметят, то заберут абонемент. имеют ли на это право? где почитать з...
Про возврат купальника ! Сестра примерила купальник в магазине ей разрешили его одеть на нижнее белье и она его купила ! Пришла домой померила еще раз перед зеркалом он ей уже разонравился ! она тут же пошла опять в этот магазин и попрос...
За чей счет должна проводиться экспертиза? технически сложный товар в течении гарантийного срока подвергался ремонту в сервисном центре, покупатель еще раз обратился через пол года (гарантийный срок не истек) к продавцу с требованием о в...
Покупатель хочет вернуть товар ненадлежащего качества, на который не был установлен гарантийный срок покупатель купил солнцезащитные очки в обыкновенном магазине. очки китайского производства (о чем сразу предупреждалось), гарантии никак...
Можно ли вернуть деньги за товар? Товар куплен с рук, есть только док-ты на товар (паспорт, сервисная книжка). можно ли предъявить претензию и вернуть деньги? если провести экспертизу, это поможет в доказательстве ?
Как бороться с покупателем экстремистом покупатель купил кирпич. облицевал 2х этажный дом. 2 зимы выдержал коробку дома без крыши и не укрывая оконные и дверные проемы. через 1,5 года написал претензию с требованием разобрать, вывезти и ...
Можно ли вернуть товар продавцу? Всем привет! Купил портсигар со встроенной зажигалкой. 2 недели с момента покупки еще не прошло, зажигалка сломалась. Вопрос - можно ли вернуть его продавцу и какой статьей Закона о защите прав потребите...
Могу ли я обменять/вернут товар я купила фотоаппарат. на следующий день заметила неприятный дефект-на жк экране стали высвечиваться пиксели синим цветом. гарантийный срок не установлен, был оговорен только на словах. я сразу обратилась к...
Вопрос по зозпп я отправляю продавцу заказным письмом претензию с требованием устранить недостатки в товаре. он эту претензию получает, начинает течь срок удовлетворения требования. но товар продавцу еще не передан. если я буду тянуть с ...
Могу ли я вернуть в магазин кофеварку, которая не устроила меня - кофе варит тепленький, явная проблема. С момента покупки прошло 8 дней, магазин отказался заменить товар или вернуть деньги, предлагают сдавать на экспертизу и отремонтиро...
Найдя в товаре недостатки, обратились к продавцу с просьбой провести экспертизу и заменить товар. на что продавец дал отписку, что вина не его виноваты погодные условия, экспертизу так и не провел. мы в свою очереди обратились в независи...
Добрый день! вопрос следующий: если экспертиза показала,что дефект возник по вине потребителя, но потребитель с этим не согласен и намерен провести независимую экспертизу качества товара. но продавец удерживает товар, с требованием опл...
Ситуация: написали продавцу претензию на товар (во время гарантийного срока - 30 дней, порвались кожаные туфли), продавец отказал в возврате денег, мотивируя тем, что нарушены правила эксплуатации. мы с этим не согласны и хотим провести ...
Приобрела планшет, а через 2 часа эксплуатации он стал выключаться. на 3 день покупки отнесла в сц их магазина, составили акт и забрали на экспертизу, которая будет максимум длится 20 дней. обменять товар или вернуть деньги они отказалис...
Экспертиза товара через два дня после покупки детской коляски у неё отвалилось колесо и она была передана на экспертизу продавцу. в претензии продавцу я указал, чтобы произвели обмен коляски или вернули деньги. прошло более сорока дней и...
Экспертиза могу ли я провести экспертизу товара ненадлежащего качества сам, а потом обратится в магазин с результатом экспертизы и потребовать вернуть деньги за товар и компенсировать экспертизу? магазин мне в экспертизе не отказывал. пр...
Экспертиза могу ли я провести экспертизу товара ненадлежащего качества сам, а потом обратиться в магазин с результатом экспертизы и потребовать вернуть деньги за товар и компенсировать экспертизу? магазин мне в экспертизе не отказывал. п...
Могу ли я вернуть товар продавцу? Я купил в магазине видеокарту, причем с момента покупки прошло 6 месяцев. карта в это время не была в эксплуатации. Чек и гарантийный талон имеются, упаковка не вскрыта
Скажите пожалуйста в сентябре 2013 года купила зеркальный фотоаппарат с гарантией 2 года . спустя 8 месяцев, то есть в мае он сломался и я сдала его в ремонт, 3 дня назад он вернулся с ремонта, но в хоте проверки обнаружили что неиспоа...
Кто знает закон о защите прав потребителя, помогите разобраться в ситуации? через 5 дней после покупки электрогрелки покупатель обратился в магазин с требованием ее ремонта, так как после трех дней использования она стала слабо нагревать...
Ситуация: через пять дней после покупки электрогрелки покупатель обратился в магазин с требованием ее ремонта, так как после трех дней использования она стала слабо нагреваться. и одновременно покупатель потребовал предоставить ему на пе...
Возврат товара Купил радиатор отопления в упаковке. Через 11 дней достав его из упаковки была обнаружена деформация одной секции. Эту деформированную секцию возвратили продавцу написав претензию на экспертизу. Продавец сказал, что экспер...
Предьявила претензию продавцу, но обвуь не оставила, так как не было хозяйки и вроде как она вообще должна была быть через неделю. не оставила обувь исходя из того,что могли дорвать и экспертиза была бы проиграна сразу же... теперь звони...
В какой статье можно посмотреть информацию о том, насколько правомерно подавать претензию на возврат денег за товар, гарантийный срок которого истек, прошло больше года с момента покупки, с учетом того, что он два раза ремонтировался?
Может ли магазин требовать с покупателя компенсации расходов на проведение экспертизы? Заявление о замене товара подавалось в порядке ст.25 ЗПП(товар надлежащего качества), однако продавец счел необходимым провести экспертизу на соответс...
Защита прав потребителей (Претензия продавцу за некачественный товар) Заказали кухню, оформили договор на поставку (без сбора), и поставили ее в начале января. Смонтировали сами. Столешница через месяц раскололась по-середине. В договоре...