Добрый день! Знающие люди, помогите разобраться в законе о защите прав потребителей ! Ситуация следующая: Покупатель купил в магазине кухню и сделал 100% предоплату, затем пришел в магазин через 5 дней и попросил вернуть деньги из-за ...
Я день назад купил сумку в магазине, и меня смутила на ней надпись, я решил вернуть сумку, пришел с чеком и сказал мол делайте возврат, мне ответили что вас конкретно не устроило, я сказал что надпись а мне ответили что это не причина дл...
Недавно купила кожаную сумку. все было нормально. один раз сходила на работу, как тут же у сумки появился неприятный запах. при покупке она так не пахла. считается ли это браком? и могу ли я вернуть это в магазин?
Можно ли вернуть деньги за мужскую сумку ненадлежащего качества (гарантия 30 дней, еще не закончилась), у сумки петля .. порвалась
Как вернуть часы настенные в магазин ?они не вписались в интерьер(товар надлежащего вида и чеки имеются и прошло 2дня я в шоке.пришла в магазин не кричала,она отказалась вернуть.пригласила администратора и тут же вопрос решили.только ден...
4 дня назад приобрела сумку в магазине. продавщица, естественно, дала поразительные рекомендации в отношении данной сумки. но как оказалась, сумка не выдержала вес одной тетрадки и ручка сумки оторвалась. так вот, могу ли я вернуть данны...
Добрый вечер! находясь в магазине "седьмой континент" порвал дубленку, зацепившись за сломанную ручку холодильника. оказалось что вся пластиковая часть ручки снята, а под ним торчить металлическая часть, причем очень острая.человек может...
Добрый вечер! находясь в магазине "седьмой континент" порвал дубленку, зацепившись за сломанную ручку холодильника. оказалось что вся пластиковая часть ручки снята, а под ним торчить металлическая часть, причем очень острая.человек может...
Возврат товара. купила нетбук. прошло 6 дней. не устраивает. порой глючит-не может завершить работу. можно ли вернуть его в магазин как товар надлежащего качества? не снята даже защитная пленка.
Можно ли вернуть товар надлежащего качества в магазин более чем через две недели? я просто не могу приехать раньше.
Возврат товара надлежащего качества через месяц подскажите пжлста. заказал запчасть в автомагазине exist.ru (вроде как дистанционная торговля). у них в договоре купли-продажи говорится, что товар можно возвратить\обменять в течение 21 дн...
Покупала пальто вместе с сумкой, по одному чеку. кассир неверно выбила цену сумки (указала на 500 р. больше) . я обратила на это внимание, она сказала, что теперь придется делать возврат сумки, и пробивать её по новой. так мы и сделали. ...
Ребенок 2-х лет стащил паспорт из сумки и успел в нем начиркать шариковой ручкой. что делать? что делать будет ли такой паспорт не действительным?
Скажите пожалуйста: можно ли вернуть в магазин наушники (с возвратом денег) , если товар надлежащего качества?
Могу ли вернуть сумку в магазин, если она потрескалась от мороза? Купил девушке сумку с кожаными (на вид, но не факт) вставками. от мороза потрескались. 14 дней еще не прошло. все документы есть. можно вернуть? магазин солидный, в торгов...
Можно ли вернуть сумку,которая не нравится, в магазин,если чек сохранён,а бирка(с номером модели)нет?
Помогите решить вопрос по защите прав потребителей я купила сумку в одном из магазинов нашего города , когда покупала её мне дали чек я его взяла. через 3 недели у меня сломался замок я пришла в магазин показала им чек они на до мной пос...
Имеет ли право охранник магазина? в общем , произошла такая ситуация. заходим в магазин с сумками, сдавать в камеры хранения не стали ( т.к. ответственности они не несут ). только хотели пройти в магазин и охранник говорит, чтобы мы сдал...
Наша компания занимается изготовлением люстр, светильников по эскизу дизайнера. планируем реализацию проводить через розничные магазины. в каком случае магазин может вернуть нам товар надлежащего качества обратно. например, может быть сл...
Была сегодня в магазине "пятерочка", выложила из сумки продукты в камеру хранения, зашла в магазин с сумкой, купила печенье и вышла, взяла продукты из камеры и пошла домой. отошла от магазина и меня зовет охранник, якобы, показать сумку....
Здравствуйте! подскажите, пожалуйста. купила 4 дня назад сумку, вдруг обнаружила что на ручке вместо детали которая вкручивается в ручку, привязана ниточка на пуговице похожей на эту деталь, т.е магазин сделал видимость нормальной сумки....
Помогите разобраться в ситуации В выходные были соревнования. В связи плохой организации я получил травму. Могу ли я потребовать с них компенсацию? просто 3 недели дома с порванной связкой сидеть.
Помогите пожалуйста.купила сумку в магазине не подошла.пришла в магазин возвращать сумку и забрать деньги.мне отказывают Помогите пожалуйста, буду очень благодарна! купила сумку-клатч в магазине(20.12.2012). пришла домой, не подошла под ...
Вернут ли мне деньги за покупку ( внутри описание ситуации) Я 2 дня назад купила платье по распродаже- пришла домой отодрала бирку и одела в процессе носки я поняла что я в нем чувствую себя некомфортно. Захотела посмотреть состав - бирк...
Возможно ли вернуть товар надлежащего качества(шуба) в магазин через неделю после покупки? причина найдена дешевле в дру
Был продан мобильный телефон надлежащего качества, а через 4 дня покупатель пришел с претензией вернуть деньги т.к. не подошел по габаритам и не удобное меню.
Возможно ли вернуть TV в магазин, вернуть деньги, если он НАДЛЕЖАЩЕГО качества, но не прошло двух недель со дня покупки.
Имеют ли право сотрудники чоп в магазине проверять сумки, если даже ничего не запищало? и что делать если просят просто так, без причин попросить показать сумку!?
Нужна консультация! я купила 6 дней назад айфон 3gs он очень быстро разряжается! могу ли я вернуть деньги или обменять его? коробка всё в полном комплекте на нём нет царапин, наклеена плёнка только не заводская а защитная зеркальная прос...
Здравствуйте! в нашем магазине был продан товар (видеокамеры и регистратор) . через 7 дней покупатель вернул его, сославшись на ненадлежащее качество товара, написав претензию. мы приняли товар обратно и отправили на экспертизу производи...