Какие сроки для проведения экспертизы товара для гарантийного ремонта?

Срок экспертизы устанавливается исходя из требований потребителя. если вы потребовали ремонт, то вас не должно касаться, будут они проводить экспертизу или нет. они имели ввиду, что сервис сначала проведет диагностику, во время которой будет установлен характер недостатка и причина его возникновения. срок этой процедуры, по закону защиты прав потребителей, определяется соглашением сторон (вы и продавец) максимум они могут вам предложить 45 дней, но вы можете и отказаться, потребовать уменьшить срок. все вышеописанное применяется если речь идет о ремонте по гарантии. отдельные сроки на проведение экспертизы, законом не предусмотрены. вы имеете полное право присутствовать на ней, имейте ввиду.