Возврат товара по гарантии
Москва · 26.08.2015 · 63 просмотров
Год назад приобрел наушники за 990р, гарантия два года. вышли из строя. хочу поменять, но сейчас они стоят 1250р. должен ли я доплачивать разницу при обмене вышедших из строя на новые?
Ответы сообщества 1
ЭП
Вам обязаны их отремонтировать (за счет фирмы конечно), а вот обменять вы их уже не можете (обменять, предварительно доплатив, можно только в течение 14 дней после покупки товара).
Похожие вопросы
Обязаны ли поменять товар?
Здравствуйте . купил наушники, через месяц они вышли из строя и перестали работать был на руках чек, и гарантийный талон ( 6 месяцов ). пришёл, тут же выписали чек, подошёл к выдаче, говорят что не такого товара, ну я говорю : а на таку...
Подлежат ли гарантийному ремонту аксессуары к устройству, если они входят в комплект поставки
Подлежат ли гарантийному ремонту аксессуары к устройству, если они входят в комплект поставки вместе с электронной книгой в комплекте шло зарядное устройство и наушники. и зарядка, и наушники вышли из строя. могу ли я потребовать их заме...
Проблема с наушниками
Проблема с наушниками купил 3 месяца назад наушники за 700 рублей, но вот проблемка. недавно они вышли из строя, один наушник работает, другой - нет. никаких механических повреждений нет. завтра иду возвращать: гарантия ещё 3 месяца. та...
Действует ли еще гарантия? если да... то как быть?
Взял наушники дорогие в сентябре. в январе они сломались. изначально я предполагал, что это провод перетерся (и это моя вина) чем вызвало отключение одного из динамиков. при магазине в котором я брал эти наушники - есть тех отдел (где их...
Товар и гарантия
Взял наушники дорогие в сентябре. в январе они сломались. изначально я предполагал, что это провод перетерся (и это моя вина) чем вызвало отключение одного из динамиков. при магазине в котором я брал эти наушники - есть тех отдел (где их...
Вернуть телефон в магазин без чека и упаковки по гарантии
Вернуть телефон в магазин без чека и упаковки по гарантии телефон вышел из строя. так уж вышло, что упаковка и чек у меня утеряны, наушники вышли из строя и отправились у утилизацию еще месяца три-четыре назад. остался лишь телефон, да з...
Вопрос для тех, кто разбирается в законе о защите прав потребителей.
Вопрос для тех, кто разбирается в законе о защите прав потребителей. вот попал я в такую ситуацию: 25 марта я приобрел в своем городе iphone 5. магазин, в котором я купил, эти телефоны закупает из сша и перепродает здесь (все официально,...
Могу ли я сдать неисправный телефон в магазин без полной упаковки и чека, если не прошло года
Телефон работал исправно и хорошо, месяца два назад он начал часто отключаться. каждые 10 минут, иногда уже не включаться. прихожу в магазин - они не принимают. такие дела. советуюсь с юристом, мне говорят, идти снова. так и ходила, все ...
В течение какого времени я могу вернуть неработающие наушники
Приобретал наушники в конце декабря,4 марта вышли из строя,никакого гарантийного талона не прилагалось,могу ли я их еще обменять?
Возврат телефона
Возврат телефона в магазине не хотят оформлять возврат телефона гарантия на телефон год, прошло 9 месяцев. чинил по гарантии 2 раза на 3 раз(причем поломка аналогична 2) решил вернуть, а не берут из-за отсутствия наушников(они сломались ...
Купил наушники 2 дня назад,уже сломались...
Купил наушники 2 дня назад,уже сломались... Когда одевал откололись, Могу ли я их поменять по гарантии при такой поломке?Гарантия год.
Обмен товара ненадлежащего качества
Купил блок питания год назад по цене 2500 р, сейчас он стоит 4500р. за год использования выявил дефект, не выдает своей заявленной мощности, есть документы доказывающие это. хоче потребовать обмен товара с доплатой. вопрос вот в чем, как...
Могу ли я поменять наушники без чека
Могу ли я поменять наушники без чека? чека нет,мне его просто не выдали,в качестве товара я была уверена.наушники я купила 25 февраля,сейчас 4 марта.наушники сначала работали нормально,но потом я заметила что один из них начал глючить,то...
Возврат или обмен товара.
Возврат или обмен товара. Добрый день! 01,06,2011г. Купил в магазине глубинный насос для воды. не прошло и 30 минут после начала работы как он перестал качать воду. Собрал повез в магазин где купил сказал как все было. Мне сказали что в ...
Почему отказывают
Почему отказывают Купили комп. за год он ломался уже 2 раза причина в 1 раз не исправна линия питания процессора на мат плате. 2 раз вышла из строя линия питания процессора 12V на мат плате.Все что они могут предложить это продлить гаран...
Аккумулятор на гарантии вышел из строя как правильно обменять
Аккумулятор на гарантии вышел из строя как правильно обменять
Могу ли я рассчитывать на изменение не правильно заполненного гарантийного талона и ремонта по нему?
09.10.12 мною были приобретены напольные электронные весы, срок гарантии указанный в гарантийном талоне и на чеке составляет 12 месяцев. весы вышли из строя через четыре месяца после покупки, но вернуть их не было возможности, так как ма...
О защите прав потребителей
О защите прав потребителей доброго времени суток! подскажите пожалуйста как поступить? 31 декабря 2010 года приобрел в одном магазине сети "связной" г. псков мобильный телефон fly e-160(гарантия 12 месяцев) через 8 месяцев вышел из строя...
Возврат денег по гарантии за видеокарту.
Добрый день! 2 года назад была куплена видеокарта, полтора месяца назад по неизвестной причине вышла из строя и была отдана в гарантию (гарантия 3 года на нее). сегодня, спустя 45 дней, наконец-то пришло решение с сц на возврат денег. су...
Можно ли вернуть деньги за наушники с учетом новой цены или инфляции?
Здравствуйте. владел наушниками, отнес по гарантии, дали справку на обмен или возврат денег. наушники покупались давно (3 года назад) по цене 1790 рублей, сейчас они стоят 2590. могу ли я требовать возврат денег по новой цене? или попрос...
Подскажите что мне делать?купил ноутбук ,горантию дали 12 месяцев на ноутбук и на батарею,
Подскажите что мне делать?купил ноутбук ,горантию дали 12 месяцев на ноутбук и на батарею, купил ноутбук ,гарантию дали12 месяцев на ноутбук и на батарею,вышла из строя батарея .сервис центр отказался принять по гарантии , мотивируя тем...
Возврат товара
14.08.2013 года приобрел аппаратуру музыкальную, далее колонка стоимостью 29500 рублей. данный товар подлежит гарантии 6 месяцев. спустя около четырех месяцев колонка была выведена из строя… вопрос: могу ли я потребовать обмен или возвра...
Распространяется ли гарантия на наушники?
Покупал одни за 50 руб в роспечати сказали что не дают гарантию на этот товар а другие в днс так вот в днс есть гарантия очень часто наушники выходят из строя то провода проворачиваются и рвутся внутри также динамики могут шуршать и так-...
Что делать, если в результате скачка напряжения электричества вышли из строя бытовые приборы?
Что делать, если в результате скачка напряжения электричества вышли из строя бытовые приборы?
Вопрос по гарантии
В магазине автозапчачтей купил светодиоды, предназначенные для установки в габаритные огни. менее чем через неделю они вышли из строя. продавец отказался заменить/вернуть деньги, сославшись на то, что на все лампочки, светодиоды и датчик...
Авторемонт по гарантии.
Установил у официального дилера (авто на гарантии) электроподогреватель, который вышел из строя через две недели.гарантия на подогреватель год и, я думаю, проблем с его заменой не будет.но должен ли я в этом случае оплачивать работу по е...
Какой срок возврата товара без обьяснения причин
Купил месяц назад глубинный насос для обеспечения водоснабжения в своем доме, а он вышел из строя, в магазине приняли его в гарантийный ремонт, срок гарантии 1 год а взамен на время ремонта другой не дают (говорят нет такого закона)
До кого срока товар подлежит замене
18.11.13. приобрел планшет 29.11.13.он вышел из строя могу ли я потребовать замены планшета
Вышла из строя электроплита кто должен оплачивать квартиранты или хозяин
Вышла из строя электроплита на кухни.кто должен оплачивать поломку?электриков вызвали они поменяли что-то .квартиранты или хозяин
У плеера расшатался разъем, и теперь наушники работают с перебоями. Имею ли я право на обмен товара или возврат денег?
У плеера расшатался разъем, и теперь наушники работают с перебоями. Имею ли я право на обмен товара или возврат денег? Купила месяц назад, так что он еще на гарантии Т.е. отремонтировать они его все таки должны?
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.