Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Купил в магазине капу для бокса, она оказалась бракованная а в магазине капы обмену и возврату не подлежат. что делать?
ДП
Иди обменяй, я думаю продавец с боксёром спорить не будет.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
В магазине "линзмастер" заказал линзы для очков и оплатил работы по установке этих линз в мою оправу купленную в США. Через три недели мне позвонили и сказали что моя оправа бракованная, что она треснула при установки новых линз! Могу л...
Купил в аптеке тонометр, а продавец после пробития чека сказала, что товар возврату не подлежит? почему? мол с роспотребнадзором все решено, бесполезно к ним обращаться, медтовары возврату и обмену не подлежат, это так? автоматический то...
Если заказал в интернет-магазине посуду, а она оказалась бракованная. если заказал в интернет-магазине посуду, а она оказалась бракованная. должен ли я платить за услуги курьера, когда он привезет замену?
Купила в магазине шарф, и сказала на кассе - дома еще раз померяю, если не подойдет сдам! на что директор магазина мне ответила: шарфы как и нижнее белье, и аксессуары обмену и возврату не подлежат! она права?
Подлежит ли кальян к обмену, если он бракованный? оказалась колба снизу треснута в магазине этого не было видно, обменяют ли его в магазине?
Какие товары не подлежат обмену и возврату?
Возврат товара. подлежат ли книги надлежащего качества обмену и возврату? и вообще странно куда не зайди везде ничего не подлежит обмену или возврату... на кой тогда нам закон этот о защите прав потребителей? тут мне в магазине недавно е...
Обратилась в стоматологическую клинику за помощью в исправлении зубов прозрачными капами. суть такая - берутся слепки, затем приходит видео-как зубы будут двигаться, после моего согласия приходят сами капы. капы были оговорены американск...
Спросила у продавца "компливит" для своего возраста, даже переспросила для точности, а в итоге дали не то. обман получается! но знаю, что медикаменты не подлежат обмену и возврату. что делать?
Вчера утром взял цифровой ресивер в неком крупном магазине (известном), к вечеру нашёл в другом вариант получше и купил... сегодня утром заявился во вчерашний магазин и попросил вернуть деньги... отказали, типа, по закону о правах потреб...
Вчера был куплен чайник со свистком, было заявлено, что ручка у него бакелитовая и не награвающаяся. вскипятила один раз, ручка оказалась очень горячей, кроме того, был запах палёной пластмассы. в магазине заявили, что товар обмену и воз...
Можно ли вернуть норковую шубу в магазин, если дома она разонравилась? Прошла неделя от покупки. Купила в магазине норковую шубу, но дома она разонравилась.Если в магазине писала расписку, что возврату и обмену не подлежит. Что делать? К...
Купила курицу в супермакете по ошибке посмотрела не на тот ценник цена оказалась в два раза больше возврат делать отказались сослались на ст 55 продукты питания обмену и возврату не подлежат
Здравствуйте, купил телефон, спустя 2 дня понял, что он мне не подходит. в магазине отказываются его менять. что делать? ссылаются, что сложные технические устройства обмену не подлежат
Купила в магазине обои, приехала домой - не совсем подходят. в магазине отказываются забрать обои, мотивируя это тем, что обои обмену и возврату не подлежат. упаковки целые. как поступить, чтобы мне вернули деньги (какие аргументы привес...
Купила в магазине обои, приехала домой - не совсем подходят. в магазине отказываются забрать обои, мотивируя это тем, что обои обмену и возврату не подлежат. упаковки целые. как поступить, чтобы мне вернули деньги (какие аргументы привес...
Купила соковыжималку, а она плохо выжимает!пришли в магазин,чтоб заменить повар на другой с доплатой!имею право или нет? В магазине сказали, что гарантийный товар возврату и обмену не подлежит.
Купил бракованный товар, что делать? купил наушники, взял чек и т.п. пришёл домой распаковал, а левый динамик работает ужасно, хрипит, с правым динамиком всё отлично. взял чек, упаковку, наушники и пошагал в магазин, положил товар на сто...
Купила электронную книгу. дома при чтении обнаружилось, что кнопка глючит и западает. как вернуть деньги или обменять? в магазине не принимают, отправляют на экспертизу. купила только сегодня, 14 дней еще не прошло. разве не обязаны обме...
ИП купил в ООО запчасть, оказалась бракованная. Договор поставки не заключался. Осования для возврата денег? Если смотреть общее правило по ГК, то получается по главе 30 ГК, ст. 469,470, Но они четко не прописывают, что продавец обязан в...
Правда ли, что возврат автомобильных электро запчастей не подлежат возврату? купил недавно реле света фар, но оно оказалось неисправно. в магазине, куда я пришел вернуть\обменять товар, сказали, что такой товар (именно электро) возврату ...
Как грамотно составить претензию и на какой пункт о защите прав потребителей сослаться. Подскажите пожалуйста, заказывала фотообои по своим размерам,мой размер по высоте был на 30 см. больше чем в каталоге. продавец созвонился с фирмой к...
Как грамотно составить претензию и на какой пункт о защите прав потребителей сослаться подскажите пожалуйста, заказывала фотоообои по своим размерам,мой размер по высоте был на 30 см. больше чем в каталоге. продавец созвонился с фирмой к...
Я купил линзы, но одна из них оказалась бракованная(не фокусируется в глазу, а плавает). Смогу ли я их обменять?
В связном отказали в замене сенсорного телефона,мотивируя тем,что сенсорные обмену и возврату не подлежат! правомерны ли действия сотрудников?
Что делать, если я купил бракованный телефон и мне его отказываются поменять! что делать, если я купил бракованный телефон и уже 5 раз относил его на ремонт, а в этом магазине всегда находят причины что бы не менять мне его. подскажите п...
Можно ли вернуть в магазин фен на обмен другой большей мощности? В магазине отказали, сославшись , что это товар личной гигиены и возврату и обмену не подлежит
Такая ситуация.... примерно 15 дней назад, в офисе мтс я купил модем для интернета. после покупки выяснилось, что дома нет зоны покрытия и интернет не работает. пробовали сдать его в магазин, но они приняли претензию, в течении 10 дней р...
Что относят к сложно-техн.,товарам быт,назначения которые не подлежат обмену и возврату?
Почему до сих пор не отменят перечень технически-сложных товаров, которые не подлежат обмену или возврату. как сдать телефон, который купил в подарок на день рождения, а он оказался вторым.