Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Просрочены сроки по ремонту гарантийного оборудования

Москва · 10.09.2015 · 57 просмотров

Нам в сц сдал клиент по гарантии планшет, а мы сдали его в другой, авторизированный сервисный центр. в квитанции прописано наименование нашего сц и контакты нашего представителя. при сдаче оборудования предоставляли гарантийный талон, товарный чек. имел ли право авторизированный сц прописывать в квитанции юр лицо, если аппарат не предторговый и договора у нас с ними нет и если даже мы пусть записаны как юр лицо, есть их квитанция в которой прописан срок ремонта в 45 дней. вопрос возник из за того что авторизированный центр порядком превысил срок ремонта и ссылается на то что мы сдавали оборудование как юр. лицо.

Ответы сообщества 1

Эдуард Викторович Пономарев10.09.2015

Не совсем понятно, как вам клиент сдал планшет по гарантии, если вы не являетесь авторизованным сц.
т. е. вы просто как бы выступили посредником? а простите с клиентом вы подписали какое-либо соглашение о предоставлении его интересов в авторизованных сц? вообще это как то попахивает мошенничеством.
что значит "предторговый аппарат"? не знаком с данным термином.
ну а по факту конечно авторизованный сц прав - это они проводили ремонт, и они несут ответственность за него, а не вы. более того, осуществлять гарантийный ремонт может только авторизованный сц. ибо они заключили договор с производителем/продавцом, а не вы.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.