Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Возможно ли произвести перерасчет стоимости услуг за неделю и более дней из за не работы телефона?

Москва · 20.08.2011 · 119 просмотров

Возможно ли произвести перерасчет стоимости услуг за неделю и более дней из за не работы телефона? у меня уже более недели не работает телефон и интернет (домолинк) центртелеком ростелеком причиной тому обрыв линии( сам понял посмотрев на провод ведущий к дому) , заявки на ремонт делал( сразу же как проблемы возникли первую) обещания что починят даны но в заявлений день никого не было , позвонил снова сказали что заявка рассматривается ждите в течение 5 дней , подобная практика кормления обещаниями знакома, месяцами не шевелятся!

Ответы сообщества 1

Роман Альбертович Лепехин20.08.2011

Провайдер не несет ответственности за действия третьих лиц. Требования о перерасчете за интернет (как за убытки) следует предъявлять оператору связи (кабель-то его), также как и требование о перерасчете за услуги оказания телефонной связи. Правила оказания услуг телефонной связи Образцы претензий

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.