Можно ли вернуть деньги за сотовый телефон через неделю?

Москва15.12.2011204 просмотров1 ответ

Можно ли вернуть деньги за сотовый телефон через неделю? 4 декабря брат купил в евросети сотовый телефон fly (сами понимаете какое г). говорит, что консультант впихнула ему(он сам лежит в больнице-у него гематома...без телефона не может, а другой сломался). через неделю ломается подзарядка...вчера сам ходил...пообещали заменить...но на сколько я знаю про права потребителей. что товар можно вернуть в течении двух недель?! права ли я? просто в евросети говорят, что это не распространяется на сотовые телефоны?! подскажите, пожалуйста, кто знает!

Ответы сообщества 1

Ответить

Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

15.12.2011

Надо было сразу требовать возврата денег. Вы имели на это право. Это можно делать, если неисправность возникла в течении срока гарантии. Но Вы молчаливо согласились на обмен, теперь поздно менять требование.