Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Обязан ли продавец произвести перерасчет купленного у них телефона, при замене на новый по гарантийному случаю.... или придется доплачивать до стоимости на момент замены?
ДП
Если такая же модель то обмен без доплаты
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Вопрос по гарантийному ремонту сот. телефона nokia (ответьте пожалуйста) сегодня мне вернули телефон nokia x6 после 20-дневного ремонта. неполадка аккумулятора и гнезда для зарядки. аккумулятор заменили, а гнездо для зарядки так и не сде...
В какой срок мне должны поменять ноутбук? здравствуйте. я купил ноутбук в магазине, у него захрипели динамики. я к ним его отнес с требованием замены. мне сказали что нужна диагностика, что я ничего с ним не сделал, я согласился и спроси...
Добрый вечер. хотела уточнить у опытных юристов. в рамках гарантийного обязательства обратились к поставщику о возмещении затрат, связанных с заменой комплектующего изделия на аналогичный и трудозатраты, возмещенные сервисной организации...
Обмен сенсорного телефона по гарантийному сроку? купил в апреле 2012 года сенсорный телефон в магазине-салоне мтс, хотел купить другую модель - продавец-консультант чуть ли не умолял купить не тот который я хочу, а другой. в итоге этот "...
Гарантийный ремонт более 45 дней здравствуйте. вообщем 2 месяца назад я купил колонки в магазине. через 1 месяц перестала играть одна колонка(при дожатии на нее играет). с даты приема прошло уже 40 дней. через 5 дней заканчивается предел...
Полгода назад купил ноутбук, подписал все документы, по ним у ноутбука была заявлена одна видеокарта ( 750m- более мощная) а на деле 740 м . сейчас хотел бы вернуть свои деньги/поменять на другой товар. скажите на какую сумму я могу расс...
Сдавал mp3 плеер на проверку качества (он не сенсорный, поэтому взяли на 20 дней). пришло уведомление, что я могу потребовать замены товара/возврата денег. я сначала склонялся к возврату, пока не увидел, что этот же самый плеер подорожал...
Что делать?если 30 декабря отдали по гарантийному сроку отдали по гарантии на ремонт обогреватель ..через пару дней нам дали обогреватель подешевле на замену (выпросили с трудом тк грудной ребенок)сегодня уже 28 февраля ..а нас всё кормя...
Ук отказывает в перерасчете за электроснабжение по старому счетчику так как при замене его на новый обнаружилось отсут ук отказывает в перерасчете за электроснабжение по старому счетчику так как при замене его на новый обнаружилось отсут...
В какой срок мне должны поменять ноутбук? Здравствуйте, я купил ноутбук в DNS магазине Екатеринбурга. Через три дня стали хрипеть динамики. Отнес к ним они у меня его забрали в сервисный центр для диагностики что это не моя вина, прошло ...
Новый автомобиль приобрел у дилера. Спустя 2 месяца появился сверчок в салоне, не горит задняя противотуманная фара -> А также отклеивается резинка-уплотнитель у двери. Автомобиль на гарантии, ТО 1 еще не успел пройти. Относятся ли ...
Умер ссд, ситуация гарантийная, срок не прошел. но в связи с падением рубля, цена на него поднялась. обязан ли я доплачивать при гарантийной замене на эту же модель?
Я отдала свой телефон в ремонт по гарантийному сроку,мне его сделали,прошёл месяц он опять начинает глючить. могут ли я взять другой телефон (например с доплатой)?
Имеет ли право администратор по гарантийному ремонту вскрывать технику которая находиться на гарантийном ремонте
Обязан ли магазин принять товар на гарантийный ремонт? вопрос такой: обязательно ли самому везти товар в сервисный центр по гарантийному ремонту или продавец обязан это сделать самостоятельно? (в частности речь идет о телефоне, просто ма...
Вопрос по гарантийному ремонту сдал ноутбук в ремонт по гарантии.положенный срок 45 дней прошел.теперь магазин обязан выдать новый ноутбук с железом как у старого либо новый ноутбук за ту же цену?
Вопрос по гарантийному ремонту Я сдал ноутбук в ремонт по гарантии.срок 45дней прошел, а его не сделали. теперь они ссылаются на то чтоб я написал акт о замене или возврате денег, хотя виноваты они тк им не пришла деталь. я хочу забрать ...
Если я нанёс существенные повреждения чужому автомобилю... если я, совершив дтп, по своей вине нанёс значительные повреждения другому автомобилю, имеет ли владелец этого автомобиля отказаться от ремонта по страховке и потребовать замены ...
Купил телефон sony sp в "связном", проработал пол года и обнаружился дефект (датчик приближения, датчик света и динамик верхний перестали работать) . сдал по гарантии на ремонт. меня предупредили что ремонт будет не более 45 дней. прибли...
Отдал на ремонт ноутбук 45 назад по гарантийному талону, завтра уже 46 день как он на ремонте.см. внутри Отдал на ремонт ноутбук 15 февраля по гарантийному талону. Мне дали квитанцию о приеме товара на ремонт. В ней написаны условия осущ...
Отдал на ремонт ноутбук 45 назад по гарантийному талону, завтра уже 46 день как он на ремонте.Пояснение внутри Отдал на ремонт ноутбук 15 февраля по гарантийному талону. Мне дали квитанцию о приеме товара на ремонт. В ней написаны услови...
Обмен по гарантии - от потребителя Купил недавно мобильный телефон в одном из Магазинов. По прошествии недели обнаружил, что батарея очень быстро разряжается. Поехал в магаз, они мне по отключали GPS, WI FI, трафик данных, Bluetooth и ск...
Как при разводе будет происходить раздел купленного в браке автомобиля, исходя из его нгачальной стоимости, с учётом какого-то коэфициента амортизации, или исходя из его рыночной стоимости на момент продажи,в таком случае кто её определяет.
Могу ли я обменять ботильоны, 10 дней назад купила, всё это время носила, итог: разошелся шов, стерлась подошва? Что нужно для обмена или возврата товара в магазине. ?Вот по эти пункты моя обувь ведь попадает?Гарантия качества: По этому ...
Скажите есть ли у меня возможность обменять товар сразу(без экспертизы) на новый или вернуть деньги? купила 3 дня назад планшетный пк в евросети, в магазине его проверить полностью не удалось, т.к. не было такой возможности. потом я обна...
Сохраняется ли Гарантия на авто перепроданное в следующие руки? Если купить иномарку, который годик, а гарантия до 3-х лет, есть ли риск, что гарантийному обслуживанию откажут? При условии, что сервисная порядке, ТО дилерское проводилось...
При замене бракованного товара на аналогичный, но более дорогой. Продавец вправе требовать доплату?
Входит ли пересыл планшета, из одного города в другой, по гарантийному обслуживанию в 45 суток, или это уже дополнительное время?
Пару вопросов по гарантийному ремонту 1. когда начинается гарантийный ремонта в тот же день как я сдала товар в магазин (сц) или на следующий? 2. если после ремонта его вернут покацанный (т.е. с дефектами которых не было при приемке това...
Договор Купли - Продажи Автомобиля П. 1 ст. 23.1 Закона «О защите прав потребителей» предусмотрено, что если договор купли-продажи предусматривает обязанность покупателя предварительно оплатить товар, то в договоре должен быть указан сро...