Гарантийное обслуживание вопрос внутри здравствуйте подскажите пожалуйста что мне делать я хочу вернуть телефон по гарантии, для этого написал претензию с таким вот текстом 06.10.2010 года я приобрел сотовый телефон марки « lg optimus gt...
Товар был в ремонте 2 раза. в течение 10 дней на претензию не ответили. сейчас надо подавать в суд. товар сломан в 3 раз. мне нужно делать независимую экспертизу или нет? офиц. сервис. говорит, что он только ремонтирует. а магазин на пре...
Иск о расторжении договора купли- продажи! Сейчас напишу содержание В общем дело такое более 10 дней назад написал претензию в магазин где покупал телефон в течении 10 дней мне должны были позвонить что они решили, тогда когда сдавал тел...
Как вернуть деньги за непредоставленный товар? Я оплатил товар(доски) но товар так и не получил, деньги фирма за товар не возвращает, каждый день уже в течении двух месяцев обещают отдать , но дальше обещаний дело не идёт. Я отправлял на...
Нужна консультация ! мною был приобретен телефон в кредит ! кредит был погашен досрочно все документы на руках а телефон сломался но так как он был на гарантии я отнес его в магазин и написал претензию о возврате денежных средств !магази...
Можно ли после подписания заявления на экспертизу неиспр.моб.телефона подать претензию о расторжении дог. купли-продажи? дело в том, что телефон куплен неделю назад и уже неисправен, я сказала, что хочу вернуть деньги, но мне ответили, ч...
Пока был в отсутствии на дом позвонили ответила мать, предложили продемонстрировать ионизатор воды genesis platinum 7 в итоге впарили, отвезли в офис тянь шань где она подписала договора на приобретение этого ионизатора без взноса и кред...
В мае 2015 г. купил кондиционер в магазине. установкой занималась другая фирма. ни договора, ни чека на установку не выдали. после установки обнаружилась неисправность: подтекает внутренний блок. кому писать претензию, магазину или фирме...
Добрый день!
купила телефон в евросети и через 5 дней сдала его в магазин с претензией о расторжении договора - купли продажи т. к в телефоне нашла 4 недостатка. магазин ответил мне претензию с формулировкой (для удовлетворения ваших тре...
Ответ покупателю на претензию,мебель здравствуйте! сложилась такая ситуация,год назад у нас приобрели мебель,заказали по образцу,диван и кресло.через год пользования у покупателей на диване сместился наполнитель.гарантия 18 месяцев.к нам...
Подскажи, как я могу узнать реквизиты фирмы (инн и огрн), если сама фирма отказывается их мне предоставить? подала в суд на фирму за незаконное увольнение. в исковом заявлении указала, что не могу предоставить свою копию трудового догово...
Покупатель хочет вернуть товар ненадлежащего качества, на который не был установлен гарантийный срок покупатель купил солнцезащитные очки в обыкновенном магазине. очки китайского производства (о чем сразу предупреждалось), гарантии никак...
Помогите!бывший директор подставляет под мошенничество! работал в фирме продавцом по продаже дверей, брал с людей деньги за товар и передавал лично начальнику, без росписи. оформлял продажи письменно на бланках. проработав около шести ме...
В момент покупки продавец не сказала что цепь бу. и на витрине тоже нет никаких надписей об этом. есть ли шанс вернуть обратно цепь или поменять на не бу по той же цене. как быть? не является ли отсутствие вывески нарушением статей 8, 9,...
Есть вопрос Товаровед торговой фирмы был направлен на швейную фабрику для отбора образцов нужной для фирмы продукции и проведения переговоров о заключении договора поставки. В доверенности, подписанной заместителем директора фирмы, ему б...
Брак в часах. написала претензию на руководителя магазина. какие дальнейшие действия? добрый день. месяц назад купила наручные часы. после нескольких дней отвалился ремешок часов.продавец сказал, что "ремень не входит в гарантийный срок"...
Что делать если магазин не предоставляет обменный товар на время ремонта? претензию написали, в ней указали требование предоставить товар на подмену на срок решения вопроса с ремонтом. через 3 дня получила ответ на претензию, где было на...
Помогите составить ответ на претензию от покупателя. покупательница приобрела чемодан, через семь дней обратилась к нам о возврате денег ,говоря ,что товар ненадлежащ. качества . в нём были механические повреждение на кодовом замке. нами...
Был заключён договор на изготовление и монтаж мебели по инд. проекту заказчик затянул с ремонтом на полгода, потом по почте отправил заявление о расторжении договора. судья априори встал на сторону истца т. к. я письменно не ответил на е...
Заявление написала о расторжении договора обещали в течении 10 дней всё вернуть прошёл уже месяц и ничего.
Вернуть деньги за товар который в ремонте, либо сам товар но сделанный. сдали товар, он в ремонте уже долго, 5 апреля был как месяц, то есть 31 день. 18 апреля будет 45 и 19 апреля я пойду за деньгами, как известно они должны рассмотреть...
Установили не тот оконный профиль пвх, который обещали (очень нужна помощь)... при заключении договора менеджер-замерщик обещал установку оконного профиля "№1", именно того, который нам советовали знакомые из-за его надежности. я разбира...
Как ответить на претензию от покупателя? покупатель приобрел у нас паровую гладильную систему, гарантия на которую составляет 1 год. через 0,5 года она перестала подавать пар. на проверку покупатель отдавать отказывается, просит вернуть ...
Помогите, нужно составить ответ на претензию от покупателя. Покупатель приобрел у нас паровую гладильную систему, гарантия на которую составляет 1 год. Через 0,5 года она перестала подавать пар. На проверку покупатель отдавать отказывает...
Разве не должны мне вернуть деньги? подскажите пожалуйста, 26 июня купили телефон, на второй день покупки обнаружилось что у радио звук тихо играет, а музыка хорошо. в фирме у меня приняли претензию, забрали телефон и сказали в течении 4...
Могу ли я приложить претензию? Сдал на экспертизу обувь, мне сказали что проводится всё в течении 14 дней, дали расписку о том что товар сдан и о том где повреждения находятся. расписка на руках. А про письменную претензию с просьбой рас...
Помогите составить ответ на претензию от покупателя. если есть возможность, со ссылками на статьи. покупатель приобрел у нас паровую гладильную систему, гарантия на которую составляет 1 год. через 0,5 года она перестала подавать пар. на ...
В течении какого времени я имею право сдать сложно технический товар на проверку качества с заявлением о расторжении дкп сдал навигатор на проверку качества с заявлением о расторжении договора купли продажи.. по закону не более 10 дн при...
Помогите...проблема с возвратом телефона! но вроде как ст.21 это статья о замене, да и что за 20 дней и откуда их считать (в любом случае сегодня 26 апреля, даже уже с 1 апреля прошло более 20 дней, а они все якобы проверяют). к тому же ...
Вопрос по срокам и на основании какой статьи (и желательно пункта)15 апреля 2012 года купил сенсорный телефон в магазине 15 апреля 2012 года купил сенсорный телефон в магазине мтс в летом 2012 года сдавал телефон в сц – не реагировал на ...
