Купил телефон samsung, на ценнике было указано, что телефон поддерживает 3g, продавец тоже это подтвердил, но оказалось, что телефон поддерживает только 2g, деньги за телефон возвращать отказались, сославшись на то, что нет якобы законны...
Телефон куплен в интернет магазине 2 месяца назад. на сайте указана поддержка 3g. в телефоне имеется 2 сим слота, 1 сим слот не поддерживает функцию 3g. то есть в москве 2 симки оператора теле2 не могут одновременно работать в данном тел...
Нужен срочно ваш совет мтс ремонт телефона я купила айфон 3дс в другом городе (г новороссийск),спустя время,у меня перестал заряжаться телефон,я пошла у себя (г саратова) в салон мтс что бы сдать его на ремонт,у меня его приняли и сего...
Купили телефон в салоне мтс, застраховали. через 5 месяцев настал страховой случай. обратились в салон где был куплен телефон, нам сказали обращаться к страховщику. страховали телефон в втб банке. в втб сказали, что нужно обратиться в ма...
Покупка телефона, помогите пожалуйста и обоснуйте ответ купили телефон, продавец сказал что поддерживает определенную функцию.пришел домой -а там этой функции нет, можно обменять по закону ?
Возврат денег за телефон здравствуйте в декабре 2012 года приобрела в салоне связи телефон. телефон меня не устроил (т.к. никто дозвониться до меня не мог. связь все время пропадает,пишет только экстренный вызов). в мае 2013 отнесла теле...
Очень прошу помогите с вопросом обмена товара. при покупке телефона "сони эриксон экспериа типо дуал" в магазине связной я исходил из того что телефон будет иметь две активные сим карты на что продавец консультант мне сказал что этот тел...
Хочу вернуть телефон в евросеть, нужна небольшая консультация здравствуйте, недавно приобрел телефон "htc one" в нашей евросети, аппарат устраивал полностью, все работало как надо. живу в маленьком городе и с сетью у нас проблема - отсут...
Ремонт сотового телефона htc wildfire s Здравствуйте. Подскажите ответ на такую ситуацию. Купил не так давно сотовый телефон htc wildfire s но по прошествии некоторого времени телефон сломался. гарантийный срок еще не вышел и я решил сда...
Каким образом можно установить брак телефона бесплатно? Телефон не работает. В сервисном центре предусмотрен гарантийный ремонт бесплатно, НО диагностика телефона на брак проводится только за деньги (это нужно для возврата телефона в маг...
Покупая планшетный компьютер, я попросил показать модель которая оснащена 3g модулем, продавец заверил меня, что данная модель которую он мне предлагает оснащена 3g модулем. я купил товар. но как выяснилось уже дома, в данной модели нет ...
Приобрели вчера планшет. при покупке продавец сказал что в данном планшете есть функция 3g и предложил приобрести сим-карту. дома обнаружили что в планшете отсутствует функция 3g и сим-карта была приобретена зря. могу ли я вернуть планше...
Вчера купил телефон в скупке, чек есть. сегодня начал вставлять симку и оказалось, что телефон не поддерживает российских операторов . при покупке мне об этом не сказали и не где об этом не было упомянуто. так же после покупки продавец м...
Купили телефон, продавец сказал что поддерживает определенную функцию.пришел домой -а там этой функции нет, можно обменять
Взяла телефон в кредит 3 дня прошло выяснилось что телефон не поддерживает много функций продавец скрыл что делать
Можно ли вернуть телефон сегодня покупали телефон, продавец навешала лапши на уши, что телефон с интернетом, дала сыночку, завернула, всё как положено. придя домой, обещанного интернета не было. оказалось, что 3g то нет, а без него интер...
Ремонт более 45 дней прошу подсказать по следующей ситуации: мной был сдан в ремонт телефон. у телефона (htc 8s) было треснуто стекло дисплея, а причиной для сдачи в ремонт была нестабильная работа гсм модуля (терял 3g). по истечении 45 ...
Вчера купила новый телефон, т. к. брала бюджетную версию не увидела в характеристиках, что он не поддерживает 3g. могу ли я сдать его обратно в магазин при том условии, что чек имеется, в комплектации ничего не испорчено и он без царапин...
Есть неисправность в смартфоне. периодически затухает приемный сигнал.
что я могу в данном случае?
-сдать товар на экспертизу (до 45-ти дней)
-обменять товар на аналогичный или с доплатой в сей же момент
-вернуть за смартфон деньги.
...
Подскажите правомерны ли действия продавца? месяц назад приобрела телефон, на данный момент отказал микрофон (т.е меня собеседник не слышит). пыталась вернуть по гарантии, но получила ответ, везите в сервисный центр, получите заключение,...
Просили консультанта показать телефоны на windows phone для выбора на что продавец показала несколько штук из которых мы выбрали что нам больше понравилось...через день оказалось что телефон работает совершенно на другой системе
Купила ipone в интернет магазине, оплатила банковской картой через личный кабинет, деньги списались. затем связалась с операционистом и поменяла цвет телефона (на словах) . оформлять возврат в личном кабинете не просили. товар мне достав...
Как вернуть телефон с механическим повреждением?+ был куплен сотовый телефон, дома при снятии заводской защитной пленки обнаружили трещину на экране, вернулись к продавцу (буквально через 5-10 мин), при осмотре телефона перед покупкой из...
Купил 23 августа iphone 4s black 32g продавали мне как новый оказался не совсем новым, дома увидел сколы на корпусе, грязь под пленкой, и самое главное не работает сим карта. когда приехал в сервисный центр 27 августа мне был дан ответ, ...
Обмен телефона с браком на аналогичный в магазине! доброго времени суток, друзья! мною был куплен 29.10.2011 г. телефон стоимостью 13 000 рублей. (iphone 3gs) на савеловском рынке. не заметил небольшой брак на лицевой стороне телефона (о...
Продавец нарушил сроки поставки товара, при этом товар был предварительно полностью оплачен, можно ли в данном случае применить статью о пользовании чужими денежными средствами? срок договора истек месяц назад, а товар так и не доставили.
Купила сим карту на интернет в салоне "билайн", операторы вставили сим карту и обнаружили, что мой телефон не поддерживает 3g., так как я покупала его в другой стране, там другая система якобы, но я об этом не знала. деньги за сим карту,...
Выбрали товар, оформили заказ, отослали деньги, а продавец не спешит отсылать вам посылку, вскоре связь с ним обрывается. ваши действия ?
Подскажите мне пожалуйста такая ситуация я приобрел новый мобильный телефон в магазине и он сломался через 9 дней. пришел я в магазин объяснил им все и они забрали телефон, мол надо уточнить причину поломки на 21 день. не предоставив мне...
Должны предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами.
собственно вопрос в том что хочу сдать телефон самсунг note 4. и какой телефон я могу требовать у...
