Сроки ремонта быт. техники и что делать если в ремонт осуществляется не в сервисном центре (без моего ведома)?

Сроки ремонта быт. техники и что делать если в ремонт осуществляется не в сервисном центре (без моего ведома)? В гарантийном талоне даты не было. Как сказал продавец, если сломается по истечении гарант. срока можно было в сервис. центр сдать. Сломался через год и примерно неделю после покупки. Принесли в магазин и сдали продавцу, а через какое-то время узнали, что технику отдали простому мастеру "на дому", якобы так быстрее. Теперь интересно во что это "может вылиться".