Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Можно ли потребовать этого?
ДС
Если уже в ремонте, то права требовать замены у вас нет.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Гарантийный ремонт без чека. купил телефон nokia x6. через насколько месяцев использования стал страшно глючить тач. он ещё на гарантии. но чек утерян. можно ли осуществить ремонт по гарантии или обмен на другой телефон?
Возврат денег или обмен телефона взятого в кредит... полтора года назад покупал телефон, стоил он 14 тысяч, 4 заплатил сразу, 10 еще взял в кредит. телефон сломался, чинился в гарантии 2 раза, на третий раз его обменяли на другой (я при ...
Бу телефон. купил бу телефон попользовался он заглючил еще на гарантии можно ли потребовать возврата денег?
Помогите советом. Когда то купил телефон потом он сломался( Отнес его на ремонт по гарантии, сдал его там. Мне там дали бумажку на которой даже не указывается сколько максимально дней уйдет на ремонт. Прошел уже месяц а так мне его и не ...
Нужна юридическая помощь! Купил телефон, он сломался(терял сеть), сдал его по гарантии в магазин прождал его 33 дня вот он пришел, и что вы думаете, опять теряет сеть! Можно ли теперь вернуть деньги или получить новый телефон?!
Сколько можно ремонтировать товар по гарантии до замены. купил компьютер 3 раз уже сломался. могу заменить его на новый?
Помогите сломался сотовый телефон уже второй раз за время гарантии, как правильно поступить? у меня сломался сотовый телефон при чем уже второй раз за год, он еще на гарантии гарантия заканчивается, сдала телефон на сервисное обслуживани...
Телефон начал не исправно работать (периодически неисправно работает сенсор). телефон на гарантии, с момента покупки прошло 3 месяца. могу ли я потребовать обмен телефона на новый?
Сломался телефон на гарантии купил телефон в январе этого года.походил с ним где то пол-года.начал просто выключатся.включить его было очень трудно.отдал в ремонт по гарантии.прошло время позвонили,сказали что все телефон пришел с гарант...
Если сломался телефон и он на гарантии можно ли потребовать возврат денег? нокиа люмиа просто заглючил и что то с системой не работает
Купил новый телефон в связном, через 4 месяца он сломался! отдал его по гарантии, сказали в течении 40 дней его отремонтируют! я спросил у консультанта:"могу ли я поменять этот телефон на другой или забрать деньги", консультант сказал,чт...
Купил телефон он у меня сломался,подтвердили что это брак, я могу потребовать деньги или обмен с доп.плат в рассрочку? Здравствуйте я купил телефон он у меня сломался а точнее я не могу по работе сидеть в интернете, я его отдал на экспер...
Купил телефон, через пол года сломался дисплей и тачскрин, сдал телефон в ремонт по гарантии мне его починили, через неделю сломался снова (уже по другой проблеме), могу ли я вернуть деньги за него, или поменять на другой?
Могу ли я получить деньги или доплатить на новый сотовый телефон? Я купил себе сотовый телефон в январе этого года и он у меня сломался первый раз в апреле другой в июле 2011г. Мне сказали то что можно обменять только после того как он с...
Отдал телефон на ремонт по гарантии, производят работы уже более 2-х недель, какие требования я в праве предоставить ? ( хочу забрать деньги за уплаченный телефон ) имею ли я право потребовать возвраты денежной суммы, которую уплатил за ...
Мне нужно на диагностику отдать телефон по гарантии в связной. дадут ли мне взамен на время другой телефон пока этот чинят? есть ли закон, в котором говорится о том, что раз телефон сломан не по моей вине, то должны дать взамен другой на...
Сломался телефон на 4-ом месяце гарантии...могу ли я потребовать другой телефон на время ремонта моего? Спасибо!
Недавно я купил телефон в евросети (там нет гарантии). через две недели разговорный динамик сломался. я почитал форумы, и оказывается можно вернуть телефон через 14 дней после покупки. вопрос в том, что прошло 15 дней, могу ли я ещё обме...
Телефон на гарантийном обслуживании сломался.. новый телефон купленный в салоне будучи на гарантии сломался,его сдали на гарантийный ремонт,45 дней(максимальный срок ремонта)давно уже прошли,в салоне вопрос никак не решается,несколько ра...
Хочу обменять ноутбук здравствуйте! помогите с проблемой 2 года и 10 месяцев назад мною был приобретен ноутбук и дополнительная к нему трёхлетняя гарантия! до истечения срока гарантии осталось 2 месяца! но проблема в том что я трижды обр...
Сломался сотовый телефон на гарантии Год назад купил сотовый телефон. за несколько дней до окончания гарантии у него полетел сенсор. отнёс, отдал, взяли. сказали, что ждать 45 дней. жду. 45 дней прошли, а телефона нет. что делать? продав...
Можно ли вернуть телефон в магазин..? купил телефон, через неделю в нем сломался микрофон, звонящий меня не слышит. поменял на другой, через пару месяцев и в нем ломается микрофон, отношу телефон на ремонт по гарантии, микрофон меняют, н...
Здравствуйте, купил телефон, но спустя пол года он перестал заряжаться (сломался разъем зарядки), он на гарантии. если я сдам по гарантии, то обязаны ли мне выдать аналогичный телефон?
Ноутбуку 3 месяца, сломался. Можно ли поменять его на новый, не отдавая на ремонт по гарантии?
Здравствуйте! купила телефон (iphone)..спустя неделю начался треск динамике! отдала в сервис по гарантии. мне сказали, что это проблема не в динамике. требуется замена системной платы! но они этим не занимаются! я позвонила продавцу, обь...
Здравствуйте. сломался телефон, отнёс с притензией о возврате денег в магазин. написал притензию на возврат денежных средств. провели экспертизу в течении 25 дней. позвонили, сказил что он не подлежит ремонту и предложили обменять на дру...
Купил телефон марки "кенекси смарт" в "гефесте", первый раз сломался через месяц (не включается) пошли в магазин нас отправили на ремонт. отдал, через месяц получил. второй раз такая же проблема! (ещё раз починили) . и даже на третий раз...
Нужна помощь по проблеме возврата денег за телефон?! ситуация такова,купил телефон,сломался.починили по гарантии по гарантии, заводской брак,бесплатно.на следующий день выявились новые неисправности и прививка стоит на телефоне не официа...
В каком случае можно в гарантийке вместо замены потребовать возврат денег? по закону о правах потребителей можно ли потребовать вернуть деньги в гарантийном случае, если не могут починить и предлагают на замену аппарат аналогичный либо л...
Сколько раз может быть отремонтирована техника по гарантии купил в июне телефон. уже второй раз по гарантии ремонтирую проблемы с сенсорным экраном. вот суть вопроса что делать если в третий раз сломается? можно ли требовать новый телефо...