Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Закон о защите прав потребителей

Москва31 просмотров1 ответ

Народ подскажите, купил телевизор, в гарантийном талоне магазина написано год гарантии и все, а в гарантии от производителя еще 3 года бесплатного сервисного тех обслуживания. так вот телику 2,5 года, телик сломался. вопрос кому писать досудебную претензию? магазину или производителю? прошу отвечать только на вопрос, без лишней воды, спасибо!

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

Все правильно, срок гарантии один год+три года бесплатного сервисного обслуживания.
в течении года и ремонт и запчасти бесплатно, после года, в течении трех лет обслуживания, запчасти за ваш счет, работа бесплатная. в случае если необходимой запчасти не будет, телевизор заменят или вернут деньги. писать никаких претензий не нужно, просто обратиться в сервис.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить