Возврат товара, обмен
Москва · 11.03.2016 · 36 просмотров
Ситуация такая.
приобрела тональный крем в магазине "летуаль", обслуживающего персонала не было, никто не помог мне выбрать цвет.
в итоге взяла бежевый, попробовала использовать, а он темный.
возможно-ли поменять?
Ответы сообщества 1
ИЛ
Только с согласия продавца
перечень
непродовольственных товаров надлежащего качества,
не подлежащих возврату или обмену на аналогичный
товар других размера, формы, габарита, фасона,
расцветки или комплектации
3. парфюмерно-косметические товары
Похожие вопросы
Потребительские права!
Добрый день всем! я пару дней назад приобрела себе тональный крем! пришла домой как обычно открыла тюбик перевернула его чтоб выдавить на кожу. а из него потекла водичка, я подумала, что, может мне показалось, может это у меня рука влажн...
Имеют ли право продавцы в магазине косметики отказать мне в обмене абсолютно нового товара со штрих кодом и нераспакован
Имеют ли право продавцы в магазине косметики отказать мне в обмене абсолютно нового товара со штрих кодом и нераспакован Купила тональный крем за пять минут до закрытия.выбирала нужный тон минут двадцать.когда вышла через 20-30 минут обн...
Могу ли выполнить возврат или обмен товара на другой цвет?
Могу ли выполнить возврат или обмен товара на другой цвет? заказали в одной текстильной компании 550 полотенец. там же заказали на них вышивку. цвет нами был заявлен светло-серой. когда заказ был выполнен, получили полотенца вот такого ц...
В магазине swatch отказались оформить возврат часов, что делать?
В магазине swatch отказались оформить возврат часов, что делать? здравствуйте, подскажите как быть, купил часы в магазине "swatch" белого цвета через 2 дня на браслете неожиданно проступили желтые пятна, придя в салон мне сказали что это...
Можно ли вернуть бракованный тональный крем или обменять?
Купила в летуале тональный крем, стоит около 3000 руб, купила 2 недели назад, пользуюсь не каждый день.. . все нравится, ношу его в косметичке, сегодня открываю косметичку, а у меня тональный протекает.. . не в крышке, а между крышкой и...
Купила товар - не подошел! что делать?
Купила товар - не подошел! что делать? купила тональный крем в магазине. посоветовала мне консультант определенную серию - сказала хороший тональник. понравился. купила. пришла домой, почитала в интернете, что он для зрелой кожи и от мор...
Опасная косметика.. куда обращаться?
Опасная косметика.. куда обращаться? в общем ситуация такова. я уже давно пользуюсь тональным кремом одной и той же фирмы.. в этот раз когда закончился флакончик я купила в магазинчике у ст. м. ленинский проспект где торговые ряды .. там...
Статья закона о просроченном товаре
Статья закона о просроченном товаре помогите найти статью закона, чтоб я могла на нее ссылаться. зашла в крупный косметический магазин и взяла в руки интересующий меня тональный крем. а он оказался просроченным. при этом продавец нахальн...
Помогите!обман в летуале!
Помогите!обман в летуале! здравствуйте! помогите пожалуйста! пошла в летуаль с мол.человеком, он решил мне сделать подарок и купил дорогой крем от ланком, оплатил товар, чек взяли, уехали. вечером того же дня, решила залезсть посмотреть ...
Мне нет 18-ти, могу ли я оформить заказ в летуаль?
Мне 15 лет. имею ли я право оформить заказ в интернет-магазине летуаль? а в случае, если оформлю, какие последствия могут быть? спасибо
Возврат товара в магазин
Пришла в магазин, нужно было мусс, который бы придал моим блондинистым волосам шоколадный оттенок, продавец посоветовала взять бежевый цвет и сказала, что он будет на 2 тона темнее моего. в итоге пришла домой намазалась, и никакого эффек...
Может ли длительность смены быть более 12 часов у технического обслуживающего персонала при круглосуточной работе?
Может ли длительность смены быть более 12 часов у технического обслуживающего персонала при круглосуточной работе?
Обмен товара в эльдорадо
3g усилитель, купленный в эльдорадо, не подошёл мне по параметрам. придя в гипермаркет мне его не обменяли, а сразу выдали наличку на руки, сказав при этом "теперь можете обменять (или поменять) ". в итоге я решил не тратиться и купить в...
Возврат косметики
Пользуюсь всегда одним и тем же оттенком тонального крема. недавно купила в магазине используемый оттенок, но при использовании тонального средства оттенок отличался от обычного. при сравнении оттенка нового тонального крема со старым от...
Помогите вопрос внутри
Помогите вопрос внутри Владимир Камчатнов на ответах Ученик (107) Открыт: 17 минут назад, будет выставлен на голосование через 3 дня Правомерны ли действия магазина? Вчера я в магазине "связной" купил мр3 плеер, На следующий день я приш...
Правомерны ли действия магазина?
Правомерны ли действия магазина? вчера я в магазине "связной" купил мр3 плеер, на следующий день я пришел в этот же магазин что б вернуть плеер и забрать деньги , сказав мне что они не могут отдать деньги лишь могут плеер поменять на дру...
Сегодня купил в магазине выключатель.когда пришел домой оказался не того цвета. в магазине отказались возвращать деньги+
Сегодня купил в магазине выключатель.когда пришел домой оказался не того цвета. в магазине отказались возвращать деньги+ выключатель очень дорогой. в общем они сказали что пакет разорван, а то что не того цвета, это надо было на месте см...
Умоляю срочно нужна консультация ваша очень срочно очень важно
Умоляю срочно нужна консультация ваша очень срочно очень важно Купила дорогой крем израильский в гипермаркете магнит,купила второпяк взяла в корзину скорей он без фольги был запакован все такие там были вся партия,пртехала домой упаковыв...
Срочно нужна юридическая консультация (защита прав потребителя)!
Срочно нужна юридическая консультация (защита прав потребителя)! купила босоножки в магазине. гарантия 30 дней. не проносила и 2х недель, как оторвался каблук. сам он не поломался и даже не треснул, просто оторвался от гвоздиков на подош...
Возврат обуви по гарантии
Возврат обуви по гарантии купила босоножки в магазине. гарантия 30 дней. не проносила и 2х недель, как оторвался каблук. сам он не поломался и даже не треснул, сразу видно - производственный брак. но...каблук отлетел на улице, а мне надо...
Могут ли мне уменьшить зарплату, если я мать одиночка?
Могут ли мне уменьшить зарплату, если я мать одиночка? Я работаю в школе педагогом-психологом. В связи с новым финансированием у нас сокращают сотрудников. Я мать-одиночка и уволить меня не имеют права. Работадатель должен предоставить м...
Кто является участником конкурса?
Является ли голосующий участником конкурса, он же принимает участие в конкурсе в качестве голосующего? и обслуживающий персонал конкурса тоже является участником конкурса они же участвуют в конкурсе в качестве обслуживающего персонала.
В летуаль акция после которой заставляют покупать. я ушла, что мне будет за это?
В летуаль акция после которой заставляют покупать. я ушла, что мне будет за это? в летуаль проводиться акция от дживанши. я пошла на неё, сделала мейкап и потом девушка говорит: а теперь вы должны что-то купить из нашей продукции. фирма ...
Подскажите, пожалуйста, в магазине попробовала расческу на челке, не понравилась, обязана ли я ее покупать?
Подскажите, пожалуйста, в магазине попробовала расческу на челке, не понравилась, обязана ли я ее покупать?
Штат для столовой на 500 мест
Как рассчитать кол-во обслуживающего персонала для 500 питающихся
Обмен товара в магазине
Обмен товара в магазине купил ноутбук в эльдорадо но через месяц он сломался, забрали в сервис на 45 дней, по истечении срока его не починили, предложили выбрать в магазине другую модель по той же цене. могу ли я на эту сумму взять модел...
Помогите пожалуйста пришли в Лэтуаль..
Помогите пожалуйста пришли в Лэтуаль.. Пришли в летуаль за духами ходили выбирали около 30мин ни один консультант не подошел и мы вместо духов взяли дезодорант никто нас не предупредил об этом и мы сами не знали что взяли обнаружили толь...
Могу ли я вернуть в магазин косметику, которая мне не подошла и забрать свои деньги?
Могу ли я вернуть в магазин косметику, которая мне не подошла и забрать свои деньги? вчера вечером купила в магазине лэтуаль две палетки теней и тушь. тушь оказалась подсохшей, хотя следов вскрытия не было. она шла по акции, но сроков го...
Здравствуйте. мне угрожают судом за не выкуп товара в интернет магазине что делать?
Здравствуйте. мне угрожают судом за не выкуп товара в интернет магазине что делать? вообще они имеют право? вообщем я заказала крем но не выкупила нет возможности и они мне говорят что они уплатили доставку и за это подают в суд. кстати ...
Нужна помощь. мне 16. недавно по своей тупости вынесла из магазина ашан крем за 200р. меня оформили. что мне грозит?
Нужна помощь. мне 16. недавно по своей тупости вынесла из магазина ашан крем за 200р. меня оформили. что мне грозит? поставят ли на учет в полиции? мне стыдно до ужаса... никогда такого не было. а тут будто бес подталкивал...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.