ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Возврат денежных средств за товар ненадлежащего качества.
Добрый день.
нужен совет. купил ноутбук в феврале прошлого года. за время гарантийного срока возникли 2 поломки. в итоге данных работ был сделан замен таких комплектующих, как материнская плата, жесткий диск и плата питания.
на что мною было составлено претензионное письмо с просьбой вернуть денежные средства по статье 24 пункту 4 зозпп.
на что получил добро, но при выдаче денежных средств мне предложили вернуть сумму лишь по чеку, что не уместно мне, учитывая скачки цен на данную технику.
заранее благодарю за ответы.
Ответы сообщества 1
Ответить
А вы думаете что кого то волнует
что уместно для вас ???
если вы читали ст 24 зозпп то вам нужно было читать внимательно
при возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.
так что суд вам в помощь
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.