Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Гарантия на сезонную обувь.

Москва · 05.04.2016 · 21 просмотров

28.02 были куплены сапоги. через 3,5 недели выяснилось что они промокают. посмотрела, там немного отходит от подошвы. продавец дал гарантию 30 дн. мы принесли сапоги в магазин 31,02. их приняли на экспертизу. позвонили сказали что по ним мне поступил отказ. предложили просто их же забрать. но ведь они промокают. а цена им 5000. что дальше предпринять мне?

Ответы сообщества 1

Денис Константинович Важенин05.04.2016

Во-первых, вы принесли их спустя более, чем 30 дней (28.02. и 31.03). во-вторых, доказать, что сапог расклеился в результате брака, а не в результате особенностей походки, через месяц - весьма сложно. у вас есть два варианта, либо делать свою независимую экспертизу и в зависимости от результата, либо доказывать свою правоту, либо (если экспертиза будет не в вашу пользу), успокоится. либо сразу успокоится и просто сдать сапоги в ремонт для прошивки и проклейки.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.