Возврат товара в магазин

Александра, тут все зависит от того, что в вашем случае скрывается под понятием "жутко неудобные". Просто на практике я сталкивалась с такими случаями, что обувь неправильно скроена, не так пришита подошва, в общем, имеются какие-то погрешности в ее изготовлении, отступления от ГОСТа. В таком случае это будет трактоваться как "недостаток товара", и вы сможете требовать замены, возврата денег и проч. Характер недостатка вам смогут определить в любом экспертном учреждении, занимающемся экспертизой товаров. Деньги за экспертизу продавец вам обязан будет вернуть. Если же первый случай не про вас, т.е. "неудобство" данной обуви - ваше субъективное восприятие, то, как совершенно справедливо заметили двое предыдущих участников дискуссии, для того чтобы данная обувь была заменена - она должна быть ВООБЩЕ НЕ НОШЕНА (не то, что даже попорчена...). Решайте, что про ваш случай, удачи!