Помогите наказать разгильдяя?
Москва · 27.08.2011 · 128 просмотров
Помогите наказать разгильдяя? в частном ремонтном сервисе пытался отремонтировать мобильный телефон. мастер сообщил о необходимости замены детали, но деталь не менял, ограничился тем, что пошевелил старую. в момент приёмки телефон работал, а дома перестал. обратится с претензией сразу, не мог, так как попал в больницу с переломом ноги. обратился лишь через полтора месяца, попросил вернуть деньги за не оказанную услугу. но мастер нахамил, возвращать деньги отказался. дайте юридически грамотный ответ?!?!советы типа:- сломать нос, не нужны!спасибо.
Ответы сообщества 1
ДП
Обратитесь с жалобой в потребительский комитет по правам потребителей.
Похожие вопросы
Права потребителей...
Права потребителей... У меня сломался телефон находящийся на гарантии.Обязаны ли в ремонтном сервисе выдать мне другой на время ремонта,если да,то каким законом и какой статьей это аргументированно.
Как наказать парикмахера
Здравствуйте! У меня такой вопрос. Мне испортили волосы в парикмахерской - сделали совсем не то что я просила. Чек, когда я уходила, мне не выдали.Я пришла на следующий день с претензией к салону и требованием отдать мне чек за оказанну...
Можно ли отказаться от ремонта телефона и вернуть деньги за ремонт, если телефон уже готов, но заменённую деталь мастер
Можно ли отказаться от ремонта телефона и вернуть деньги за ремонт, если телефон уже готов, но заменённую деталь мастер можно ли отказаться от ремонта телефона и вернуть деньги за ремонт, если телефон уже готов, но заменённую деталь мас...
Как вернуть неисправный телефон?
Как вернуть неисправный телефон? Купила на днях только что вышедший Sony Ericsson Xperia Ray. Телефон куплен в кредит. Дома обнаруживаю, что телефон не видит сим-карту, или видит какое-то время после перезагрузки. Мне бы пойти да поменят...
Как составить исковое заявление,нужен образец, нам не платят за оказанную услугу, акт подписывать отказываются, помогите
Как составить исковое заявление,нужен образец, нам не платят за оказанную услугу, акт подписывать отказываются, помогите
Обязан ли мастер после выполнения работ по ремонту вернуть заказчику деталь которую он якобы заменил?
Обязан ли мастер после выполнения работ по ремонту вернуть заказчику деталь которую он якобы заменил? дочка уронила телефон на пол, перестал работать микрофон, отнес в мастерскую, мне вечером звонят и говорят, что все готово - заменили м...
Что грозит за избиение с переломом ноги,сотрясением мозга и гематомами лица?
Что грозит за избиение с переломом ноги,сотрясением мозга и гематомами лица?
Если в целях самообороны сломать человеку нос, за это накажут?
Если в целях самообороны сломать человеку нос, за это накажут? Например меня намереваются ограбить и за это я ломаю нос.
Помогите, пожалуйста, юристы и знающие
Помогите, пожалуйста, юристы и знающие я отдал в ремонт телефон nokia c3-01, сломался тачскрин. естественно, ремонтная контора частная, и вряд ли они смогут достать оригинальные тачскрины. в итоге телефон забрал, все работало, через неде...
Как доказать, что телефон сломался во время ремонта в сервисе?
Как доказать, что телефон сломался во время ремонта в сервисе? Ребенок засунул в разъем для аккумулятора ручку и телефон перестал заряжаться из сети/ Гарантия на телефон уже не было и я отдала его в платный ремонт. Разъем мне поменяли, н...
Здравствуйте! купила мобильный телефон
Купила мобильный телефон-смартфон в евросети. на 6 день пошла его возвращать по причине того, что он сбрасывает вызов во время разговора, мне никто не может дозвониться, т. к. я якобы вне зоны действия, хотя телефон включен, иногда не ре...
Обманул компьютерный мастер на оказании дополнительных услуг. что делать если договор уже подписан ?
Доброго времени суток излагаю кратко суть проблемы : 1.вызвал компьютерного мастера для ремонта компьютера . он забрал устройство с собой. 2.договорились на замену блока питания за 4000₽ (цена приблизительная). 3. с прайсом соответст...
Сломалась стиральная машина, вызвал мастера, мастер сказал что нужно менять блок управления от 3000 до 6500 руб., после
Сломалась стиральная машина, вызвал мастера, мастер сказал что нужно менять блок управления от 3000 до 6500 руб., после Сломалась стиральная машина, вызвал мастера, мастер сказал что нужно менять блок управления от 3000 до 6500 руб., пос...
Как правильно действовать при замене неисправного мобильного телефона?
Как правильно действовать при замене неисправного мобильного телефона? телефон куплен месяц назад, за это время 4 раза был на гарантийном ремонте. причина ремонта: он просто зависает во время использования и после этого не включается, по...
Мастер, украл телевизор.
Добрый день, что делать? вызывали мастера, который чинит телевизоры. он сказал, что в телевизоре сгорела какая то деталь, забрал телевизор, сказал подберёт делать, поменяет и привезёт. забрал телек, и уехал. вот прошёл день, пытался звон...
Во время не отремонтировал ноутбук
Во время не отремонтировал ноутбук ситуация следующая, сдал фирме ноутбук в ремонт. на руках акт о приемки товара, предоплату не оплачивал, так как об этом не сказано, сроки ремонта тоже не указаны. что я могу предъявить, за то, что мой ...
Сломалась панелька домофона. не могу зайти в подъезд. заявку на вызов мастера отказываются принимать.
Периодически панелька домофона зависает на 10 минут. не реагируют кнопочки. позвонила в службу обслуживания домофона. мне сказали, что моя квартира не обслуживается и мастера мне не пришлют. но таким образом их сервис с неработающей домо...
Сломался телефон. хотел отдать его мастеру, перед этим спросил есть ли у него лицензия, которая ему даёт право
Заниматься ремонтом телефонов. он ответил, что у него такой лицензии нет и, что его деятельность нелицензируема. прав ли мастер? имеет ли право он заниматься ремонтом телефонов?
Заменят ли мне аккумулятор на мобильном телефоне
Заменят ли мне аккумулятор на мобильном телефоне заменят ли мне аккумулятор на мобильном телефоне телефон lumia 920, купил в связном 7 месяцев назад, гарантия год аккумулятор слабоват у меня почему то, у одного человека видел такой же те...
Можно ли распечатать исходящие звонки на мобильном телефоне!? и как это сделать?
Можно ли распечатать исходящие звонки на мобильном телефоне!? и как это сделать?
Мобильный вопрос
Мобильный вопрос Дело было так,11.07.2010 купил мобильный телефон нокиа, 20.10.2010 сдал обратно на гарантийный ремонт с проблемами клавы получил обратно 05.11.2010, прошло время клава опять глюк поймала 23.07.2011 сдал на гарантию приня...
Продляется ли гарантия на мобильный телефон после гарантийного ремонта?
Продляется ли гарантия на мобильный телефон после гарантийного ремонта? И на сколько?
Должен ли продавец некачественного мобильного телефона предоставлять другой телефон на время проведения экспертизы.
Должен ли продавец некачественного мобильного телефона предоставлять другой телефон на время проведения экспертизы. мотивировать,желательно со ссылкой на соответствую статью действующего законодательства
Мобильные телефоны
Мобильные телефоны помогите пжл, мы сдали наш телефон в магазин на проверку качества,когда он вернулся ,написали что есть механ., повреждения, там появились белые пятна под экраном, и весь экран исцарапан, что нам делать? p.s - когда сд...
Гарантийный ли случай? 5 марта купил кеды в спорт мастере
5 марта купил кеды в спорт мастере, сказали что гарантия месяц, ходил в них по улице. недавно заметил, что резина отошла от ткани. гарантийный ли случай? если да, то мне сразу выдадут деньги/новые кеды или после экспертизы? как долго буд...
Мобильное устройство не надлежащего качества
Добрый день! в декабре прошлого года я приобрела мобильный телефон в салоне мтс, пользовалась им пол года, он сломался, после ремонта, который длился 20 дней, мне его вернули, но он все также оказался сломан. и еще через 20 дней после пр...
Не хотят менять мобильный телефон
Не хотят менять мобильный телефон Телефон на гарантии еще.Перестал включаться ,сдали на экспертизу сказали что виноват производитель,но так как у телефона поцарапаны углы они не могут его поменять или сделать возврат денег,а только могут...
Телефон не отремонтировали в сервисном центре по гарантии в течении 45 дней...
Телефон не отремонтировали в сервисном центре по гарантии в течении 45 дней... дело вот в чем... купил телефон (через интернет магазин), походил с ним полгодика и у меня он вдруг стал некорректно работать. а именно слетела прошивка (прог...
Мастер по ремонту потребовал 700 руб. ни за что это законно?
Пришёл мастер - посмотрел - сказал что нужно менять деталь, и он этим не занимается, сказал может вызвать нам мастера который отремонтирует. сказал за вызов 700 руб. это законно? он ничего не сделал.
Смартфон за 45 дней не отремонтировали. на сколько просрочили?
Сдавал смартфон в гарантийный ремонт 25-го мая. 9-го июля звонил, сказали: "не готов: производитель не прислал нужную деталь. да, срок прошёл. составим акт, получите с покупателя деньги или замену. " сегодня поехал за актом. "а сегодня с...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.