Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Покупал телефон в интернет магазине и через неделю он у меня сломался. магазин не отвечает. что посоветуете делать? (срок гарантии не истек.)
ИЛ
Претензию с требованием заказанным письмом почтой россии на юр адрес, через 10 дней в случае отказа или игнора в суд.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Сломался мобильный телефон, по гарантии отнёс в магазин где покупал. В магазине сказали, что не возьмут, так как нет
Покупал телефон, в небольшом магазине .через 6 месяцев он сломался, отнёс в магазин по гарантии .сказали посмотрят что с ним и через неделю позвонят . но звонка я не дождался, сегодня приходил в магазин сказали что телефон в порядке его ...
Можно ли вернуть телефон в магазин..? купил телефон, через неделю в нем сломался микрофон, звонящий меня не слышит. поменял на другой, через пару месяцев и в нем ломается микрофон, отношу телефон на ремонт по гарантии, микрофон меняют, н...
Купили телефон в интернет магазине, спустя две недели гарантии от магазина на 16ый день телефон ломается. оказалось, что телефон б/у (восстановленный) и ему больше двух лет. по годовой гарантии от сервиса ничего не дождешься, минимальный...
Например я приобрела продукцию (смартфон или планшет) в фирменном магазине и по истечению гарантийного срока, у меня он сломался не по моей вине, какие права я имею, даже если срок гарантии истек? отнесла как и сказали (в официальный фир...
Сломан телефон, как быть? что делать? короче ситуация такая. ровно неделю тому назад купил в магазине телефон телефон. ровно через неделю он у меня сломался. сломался динамик, то есть я не слышал своего собеседника при разговоре. я реши...
Здравствуйте. сломался телефон, отнёс с притензией о возврате денег в магазин. написал притензию на возврат денежных средств. провели экспертизу в течении 25 дней. позвонили, сказил что он не подлежит ремонту и предложили обменять на дру...
Сломался телефон на гарантии сломался телефон на гарантии,после поломки понёс телефон обратно в магазин где его у меня забрали в сервисный центр и сказали что позвонят,когда телефон отремонтируют,я понял что допустил ошибку когда отдал и...
Купила телефон, через 2 месяца сломался, сдала на ремонт по гарантии. через 2 недели позвонили, сказали что могу забрать купила телефон, через 2 месяца сломался, сдала на ремонт по гарантии. через 2 недели позвонили, сказали что могу заб...
Нужна юр.консультация! У меня сломался телефон,срок гарантии еще не истек.Что я могу требовать по закону в магазине,где я купила телефон?
У меня сломался телефон он еще на гарантии ( 2 года), я сдала на ремонт в магазин где он приобретался, у меня сломался телефон, но он еще на гарантии ( 2 года), я сдала на ремонт в магазин где он приобретался. когда я пришла забирать тел...
Что делать, если телефон не вернули с ремонта по гарантии в течении 45 суток? купил телефон в салоне сотовой связи мтс. недели через 3 отдал на ремонт по гарантии, т.к. был недоволен микрофоном телефона. буквально на днях заканчивается с...
Сдал телефон по гарантии не вернули в срок, что делать? отдал телефон на ремонт по гарантии, прошло 45 дней срок ремонта истек. что я могу сделать куда писать жалобу, заявление или вернуть деньги?.
Юридическая помошь! вопросс внутри! короче ситуация такая. ровно неделю тому назад купил в магазине телефон телефон. ровно через неделю он у меня сломался. сломался динамик, то есть я не слышал своего собеседника при разговоре. я решил ...
Вопрос Юристам! Помогите! Короче ситуация такая. Ровно неделю тому назад купил в магазине телефон телефон. Ровно через неделю он у меня сломался. Сломался динамик, то есть я не слышал своего собеседника при разговоре. Я решил пойти в ма...
У моего брата был телефон, купили его в магазине. через некоторое время телефон сломался и был сдан по гарантии в ремонт. спустя около 30 дней, был выдан акт о том, что данное устройство не исправно и восстановлению не подлежит. сказали ...
Как вернуть деньги за телефон Сдал телефон по гарантии. в договоре написано: срок работ 45 дней. он заканчивается завтра. телефон сказали еще неделю делать. куда обратиться и с чем чтобы вернуть деньги за телефон?спасибо
Купил мобильный в инет магазине,через час сломался и уже не включался,понес в гарантийную мастерскую.там сказали,что по гарантии они его чинить не будут,так как телефон поддельный,без необходимых номеров и с непонятным аккумулятором. что...
В течении какого времени магазин должен вернуть ноутбук...подробности внутри сломался ноутбук , я снёс его в магазин, где покупал / ноутбук на гарантии до декабря 2013г , причина поломки выход из строя жёсткого диска т.е. не по моей вине...
Вопрос по возврату неисправного телефона, телефон на гарантии, куплен через интернет магазин, сохранился товарный чек и всё от телефона, включая коробку.один раз телефон уже отправлялся в ремонт по гарантии,сейчас снова поломка.хотим ве...
Ситуация следующая. купил монитор. он сломался через месяц-два, вернул назад по гарантии, прошло 45 дней, мне сказали что монитор брак и не ремонтируется, можно взять другой товар на эту сумму, дальше долго рассказывать. вообще не получи...
Проблемы с ремонтом телефона по гарантии сдал телефон по гарантии. в договоре написано: срок работ 45 дней. он заканчивается завтра. телефон сказали еще неделю делать. куда обратиться и с чем чтобы вернуть деньги за телефон?спасибо
Сдать ноутбук в ремонт по гарантии без тех.паспорта сломался ноутбук. собираюсь сдать в ремонт по гарантии в магазин, где приобретался товар. но не могу найти тех.паспорт на этот аппарат. из документов имеются кассовый чек, сертификат пд...
Купил телефон в рассрочку, спустя месяц он сломался. Отдал по гарантии в сервисный центр, однако срок указанный в договоре с сервисным центром истек (45дней). Могу ли я вернуть те деньги, которые я успел заплатил за телефон? Куда обращат...
Сдал телефон на проверку качества прошло 45 дней, он у меня глючил, исправно не работал. когда телефон пришел на точку меня не оповестили о том что надо приходить, а должны были прислать смс на телефон! естественно мне нужны были мои ден...
Купил телефон 3 месяца назад, через месяц после использования отдал в ремонт, потому что отключился без причины. отдал в ремонт по гарантии, сделали за 2 недели, отдали, попользовался неделю - опять тоже самое. отвез в магазин, сказали 4...
Помогите сломался сотовый телефон уже второй раз за время гарантии, как правильно поступить? у меня сломался сотовый телефон при чем уже второй раз за год, он еще на гарантии гарантия заканчивается, сдала телефон на сервисное обслуживани...
Здравствуйте. у меня вопрос по гарантийному обслуживанию мобильного телефона. покупал товар в интернет магазине http://imaniaspb.com юр. лицо ооо "невад-сервис" . на телефон дали гарантию 1 год, спустя пол года он сломался (не включается...
Кто прав: я или магазин? сломался телефон. написала претензию в магазин, где покупала его, с требованием вернуть деньги по гарантии. телефон забрали на экспертизу. через 20 дней со дня передачи телефона, претензию не рассмотрели и телефо...
Можно ли сдать телефон по гарантии если не устраивает его качество купила телефон самсунг gt-s5560? через некоторое время он начал сам перезагружаться, сдавала по гарантии в сц несколько раз - ничего не меняется. могу ли я сдать телефон ...