Заказывала в интернет-магазине ноутбук, договорились, что привезут до 12,но привезли в час, когда уже надо было бежать. вечером по приходу обнаружила, что привезли не ту модель, но есть чек с суммой, уплаченной за заказанный товар, на са...
По поводу возврата денег за компьютер...помогите пожалуйста здравствуйте. брату купили компьютер 11 февраля 2012 года, через несколько дней он начал куролесить. 24 февраля (14 дней не прошло получается) мы отвезли его в ремонт. там сказа...
Дезинформация о товаре.показали одно,всучили другое,помогите пожалуйста! покупал ноутбук asus n76vz в фирменном магазине производителя. в интеренет магазине его цена была и есть 48 500 руб. не решился заказывать по интернету,решил приеха...
Купила антивирусник. Стала устанавливать на ноутбук. полетела операц. система.что теперь делать. могу ли я вернуть антивирусник в магазин. и какие претензии можно предъявлять
Возврат денег Заказал ноутбук за 26000 в известном магазине. Привезли, но характеристики не те, что заказывал. Могу ли я вернуть ноутбук и потребовать деньги обратно. Или не стоит оно того?
Как вернуть товар ? здравствуйте у меня такая ситуация купил диск с программами (мне нужен был только антивирусник в нем ) загрузил пару антивирусов а они какие то паленые лезут в биос и так далее хочу его обменять или вернуть деньги но ...
Купила ноутбук, в этот же день он перестал работать (точнее произошел сбой в системе, при обновлении виндовс)
решила вернуть товар, забрать деньги, но их мне не отдали. говорят подождать 10 дней, нормально ли это? и вообще смогу ли я до...
Купил вебкамеру, продавец-консультант посоветовал, но оказалось по приходу домой и распаковки товара, понял что не тот что я хотел. (спросил есть ли у вас камера фирмы логитек, у вас на сайте она со значком"хит продаж"модель с-270,он при...
Заказывал стройматериалы у строительной компании. я им дал деньги, они мне - квитанцию. договорились что привезут материалы в течении трех дней. не привезли, но уверяют что я получил товар. у меня на руках только квитанция, там про срок ...
Проконсультируйте пожалуйста по поводу купленного ноутбука купил ноутбук для учебы. на нем установлена операционная система виндовс 8. на вопрос: все ли программы запустятся, которые запускаются на виндовс 7, консультант ответил: конечно...
Как правильно обменять товар в магазине? скажу доступным языком, мне разрешили обменять энный товар, товар покупался 23-02-2012 за 24990 р через 3 мес. я сдаю на экспертизу мне разрешают сделать обмен , но обмен с доплатой * мотивирует т...
Заказали пылесос через интернет-магазин,привезли другую модель(дешевле) и не хотят обменивать.Куда обращаться?
Как вернуть деньги за товар? Купил ноутбук через месяц в нем вылез дефект экрана , сдал по гарантии в сервис сейчас они хотя вернуть мне после ремонта его. Но я уже не хочу эту модель, тем более после ремонта. можно ли вернуть деньги или...
Обмен товара в магазине купил ноутбук в эльдорадо но через месяц он сломался, забрали в сервис на 45 дней, по истечении срока его не починили, предложили выбрать в магазине другую модель по той же цене. могу ли я на эту сумму взять модел...
Произошла такая ситуация. заказала телефон в интернете, но когда привезли, оказалось, что на сайте были введены не верные характеристики. при звонке им, сказали, что деньги назад не вернут, так как явного брака нет и товар надлежащего ви...
Каким образом можно наказать недобросовестного мастера по ремонту компьютера на дому и вернуть деньги? У меня сгорела видеокарта, поняла это по отсутствию сигнала на мониторе, охлажденному ее состоянию во время включенного разобранного...
Купили ноутбук. Не устояла ОС. Имеем ли мы право сдать его обратно и получить деньги?
Могу ли я забрать деньги за товар надлежащего качества, но с неполной комплектацией??? Купил роутер, в комплекте нехватает патчкорда (витой пары, сетевого кабеля), позвонил в магазин, сказал, что нет кабеля, мне обещали его привезти в те...
Они же мне все нервы истрепали, привезли не ту плитку, что я заказывала, потом не хотели её забирать назад, потом не хотели заменить или отдать деньги потом сказали что привезут в пятницу другую, сегодня пятница опять обманули, у меня ар...
Проблема с ноутбуком. возможно ли вернуть деньги или обменять товар? купили ноутбук hp compaq c установленной лицензионной версией windows 7x64 home. дней через 18 завис "намертво". перезагрузили, но виндоус не загрузился. сменили виндоу...
Привезли новый, но я теперь не хочу их товар, прошу вернуть деньги, на руках только товарный чек, говорят когда продастся, тогда и отдадут деньги. законно ли это?
В общем я вызвала мастера по компьютеру мне по телефону сказали что мне установят винду лицензионную и я готова была заплатить за нее, лишь бы у меня был ключ, в итоге ко мне пришёл парень и сказал что они так не делают у них винда крякн...
Какие статьи регулируют положение о возврате предоплаты за заказанный товар в обычном комп.магазине,но еще не полученный? Срочно
Всем привет! сломался ноутбук, на гарантии сломался ноутбук на гарантии,3 месяца назад приобрели в кредит,что-то с экраном ,сначала моргает потом выключается и сам ноутбук.отнесем в магазин,хочу узнать как нам поступить грамотно чтобы на...
Помогите, пожалуйста, я купила лицензионный антивирусник на 3 пк... один комплект продала другу. он установил его на компьютер, который заглючил... комп только может включаться и выключаться... сейчас он требует с меня деньги. я позвонил...
Заказала в магазине двери межкомнатные,заказывала эко шпон,привезли шпонированные,хочу вернуть товар и получить деньги,на что мне директор магазина ответил,что вернуть он может не всю сумму,а с вычетом доставки которая производилась из м...
Возможно ли обменять товар? Купил ноутбук в кредит. Могу ли я его обменять ? на другую модель? (просто если не нравится? не устраивает) или на меньшую стоимость, но лишнюю сумму взять другим товаром?
Здравствуйте, я купила комод..
изначально я заказывала чтобы в первом ящике была перегородка ходила специально с подругой выбирала. но привезли без перегородки.. потом я им позвонила они сказали что в документе он был без перегородки, но...
Обмен товара купил ноутбук в эльдорадо за 70т.р но через месяц он сломался, забрали в сервис на 45 дней, по истечении срока его не починили, предложили выбрать в магазине другую модель по той же цене. могу ли я на эту сумму взять модель ...
Заказанный товар (трансформатор) и оплаченный в офисе за 3 тыс руб не был доставлен.
а через 3 нед они сказали по телефону, что этого товара не будет, но деньги они не вернут. можно только взять любой другой товар на складе.
что делать...
