Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Вернут ли деньги

Москва · 01.09.2011 · 72 просмотров

Вернут ли деньги Сломался телефон.сдал его по гарантии в "сц" через 50 дней вынесли вердикт что оборудование неремонтопригодной. от телефона есть зарядка и гарнитура. нет коробки и инструкций.примут ли его обратно?

Ответы сообщества 1

Роман Альбертович Лепехин01.09.2011

Коробка однозначно не нужна. А вот к инструкции могут придраться. Имхо, инструкция хоть и принадлежность, но при нормальной, бережной эксплуатации не быстроизнашивающаяся, и должна быть возвращена. Поэтому, если разговор зайдет, то как-то договаривайтесь с продавцом. РАЗЪЯСНЕНИЯ "О НЕКОТОРЫХ ВОПРОСАХ, СВЯЗАННЫХ С ПРИМЕНЕНИЕМ ЗАКОНА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ "О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ" В случае предъявления продавцом требования о возврате товара возврату подлежит весь товар, т.е. основное изделие, комплектующие его части и ПРИНАДЛЕЖНОСТИ, за исключением упаковки и быстроизнашивающихся принадлежностей, которые могут быть использованы (прийти в негодность) в процессе эксплуатации. В каждой конкретной ситуации продавец может проверить, в какой комплектности и в каком комплекте первоначально продавался товар. 503 ГК 3. ..При возврате покупателю уплаченной за товар денежной суммы продавец не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида или других подобных обстоятельств.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.