Вернут ли деньги
Москва · 01.09.2011 · 72 просмотров
Вернут ли деньги Сломался телефон.сдал его по гарантии в "сц" через 50 дней вынесли вердикт что оборудование неремонтопригодной. от телефона есть зарядка и гарнитура. нет коробки и инструкций.примут ли его обратно?
Ответы сообщества 1
Коробка однозначно не нужна. А вот к инструкции могут придраться. Имхо, инструкция хоть и принадлежность, но при нормальной, бережной эксплуатации не быстроизнашивающаяся, и должна быть возвращена. Поэтому, если разговор зайдет, то как-то договаривайтесь с продавцом. РАЗЪЯСНЕНИЯ "О НЕКОТОРЫХ ВОПРОСАХ, СВЯЗАННЫХ С ПРИМЕНЕНИЕМ ЗАКОНА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ "О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ" В случае предъявления продавцом требования о возврате товара возврату подлежит весь товар, т.е. основное изделие, комплектующие его части и ПРИНАДЛЕЖНОСТИ, за исключением упаковки и быстроизнашивающихся принадлежностей, которые могут быть использованы (прийти в негодность) в процессе эксплуатации. В каждой конкретной ситуации продавец может проверить, в какой комплектности и в каком комплекте первоначально продавался товар. 503 ГК 3. ..При возврате покупателю уплаченной за товар денежной суммы продавец не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида или других подобных обстоятельств.
Похожие вопросы
Иск о расторжении договора купли- продажи!
Иск о расторжении договора купли- продажи! Сейчас напишу содержание В общем дело такое более 10 дней назад написал претензию в магазин где покупал телефон в течении 10 дней мне должны были позвонить что они решили, тогда когда сдавал тел...
Сломался телефон. не по моей вине точно. вернут ли деньги? или дадут в замену такую же модель?
Сломался телефон. не по моей вине точно. вернут ли деньги? или дадут в замену такую же модель? Телефон на гарантии. но если честно мне бы хотелось забрать деньги. возможно ли это? телефон хороший,дорогой. но я считаю что если он сломался...
Сломался сотовый телефон на гарантии
Сломался сотовый телефон на гарантии Год назад купил сотовый телефон. за несколько дней до окончания гарантии у него полетел сенсор. отнёс, отдал, взяли. сказали, что ждать 45 дней. жду. 45 дней прошли, а телефона нет. что делать? продав...
Возврат товара
Возврат товара короче есть вот такая вот хрен гарантия магазина 3 мес. пользуюсь около 2 вставляю флешки они не определяются, но суть не в этом могу ли я вернут эту....... обратно в магазин? вернут ли мне деньги? или заменить его? при ...
А по идее использование розеток в поезде бесплатно?
А по идее использование розеток в поезде бесплатно? Или от какого приказа отталкиваются проводники утверждая, что зарядка телефона стоит 50 рублей? Если в вагонах книга жалоб?
Некачественный ремонт
Некачественный ремонт Сдавал картридж от принтера на ремонт (не гарантийный), что-то с ним мастер полчаса делал, сказал, что все готово, а так как аналогичного принтера не было, на месте не проверил, пришел домой, отогрел картридж, поста...
Сервисный центр просрочил гарантийный ремонт
Сервисный центр просрочил гарантийный ремонт сдал по гарантии объектив в сц. прошло 45 дней. сказали что ремонт не возможен, сошлись мы на том, что они вернут деньги (т.к. они авторизированный сц - они сами возвращают $) в итоге они тупо...
Помогите пожалуйста!
Помогите пожалуйста! 2 недели назад сломался мой мобильный телефон, (тел был куплен 6 месяцев назад), отдал телефон на ремонт в салоне связи (по месту покупки). причина обращения: не заряжается от usb, сзу. + не видит компьютер. сегодня ...
Может ли продавец отказать в обмене из-за того, что не сохранилась коробка?
Может ли продавец отказать в обмене из-за того, что не сохранилась коробка? Купила сотовый телефон, через какое-то время обнаружила брак в динамике. Сдала на проверку качества, мне согласились вернуть деньги. Сказали приходить с комплект...
Евросеть не возвращает деньги
Евросеть не возвращает деньги ситуация такая, купила навигатор, он изначально сломан, через три дня сдала обратно+заявление, что от ремонта отказываюсь, сегодня позвонили из сервисного центра, сказали что товар отремонтирован, позвонила ...
Что делать если нет кассового чека и , но есть коробка? примут ли на ремонт?
Купили планшет, через полгода сломался. не можем найти чек примут ли на ремонт в сц если гарантийный талон не заполнен, но коробка сохранилась?
Можно ли вернуть зарядку от ноутбука в магазин?
Купила вчера, зарядка не подошла, коробку вскрыла, то есть теперь у неё не товарный вид. примут ли зарядку? к слову, я возвращала наушники, у которых коробка была не товарного вида, но в том случае наушники были сломаны.
Примут ли обратно товар в магазин?
Примут ли обратно товар в магазин? мама сегодня купила чехол на планшет, ей не понравился и она попросила завтра съездить и сдать его. проблема в том, что коробка была запаяна и не разорвав её достать оттуда чехол никак. но я более менее...
Сдача товара в сц на гарантийный ремонт
Сдача товара в сц на гарантийный ремонт нужно ли при сдаче на гарантийный ремонт сотового телефона предоставлять комплект к телефону? (в частности у меня запросили зарядку и гарнитуру) к сожелению нету возможности их предоставить в сц. д...
Могу ли я вернуть деньги или обменять товар на идентичный если его не могут починить в сц?и как это сделать?
Могу ли я вернуть деньги или обменять товар на идентичный если его не могут починить в сц?и как это сделать? с момента покупки прошло 25 дней. товар ноутбук цена 25.000р гарантия 2 года
Сц самсунг отказал в выдаче акта о неремонтопригодности. гарантийный срок не истек. что делать?
Сц самсунг отказал в выдаче акта о неремонтопригодности. гарантийный срок не истек. что делать?
Возврат средств за неремонтопригодный товар
Экшн-камера на гарантии стала делать размытые фото и видео. сдал в сервис. привожу строки из отслеживания наряда: 3 сентября замена разрешена - гарантия. неремонтопригоден. замена разрешена. 3 сентября транзит - отправлено в мск фоб ...
Сц самсунг отказывается выдать заказчику заключение экспертизы
Сц самсунг отказывается выдать заказчику заключение экспертизы телевизор сдан на экспертизу со всеми принадлежностями.экспертиза установила заводской брак....но на словах. заключение выдать отказываются, причем внятно объяснить причины н...
Надо ли забирать товар при отказе от гарантийного ремонта из сц
Надо ли забирать товар при отказе от гарантийного ремонта из сц вообще уже больше 45 дней гарнитура в ремонте. пишу претензии на возврат денег и на отказ от гарантийного ремонта - и тут вопрос: вот написал я бумагу об отказу от ремонта ...
Связной, товар признан неремонтопригодным
Собственно сдавал наушники по гарантии (месяц пользовался), один динамик периодически криво звучал, сказали мол только ремонт по гарантии. сказали мол сделают привезут - придет смс, придете заберете. сейчас пришла смс "диагностика заверш...
Как купить iphone se с магазина в запечатоной коробке? подробнее ниже...
Хочу купить iphone se, и отдавая такие деньги хотелось бы иметь абсолютно новый девайс, весь запечатанный в плёнке, чтобы коробка не открывалась до меня, а в магазине говорят что в россии айфоны в магазинах продают только распечатанные, ...
Телефон не работает после сц. помогите (!)
Отдала телефон на гарантии в сц с проблемой зарядки и малого подвисания. в итоге заменили материнскую плану, спустя 2 дня эксплуатации телефон выдает иероглифы требует непонятно что. на просторах интернета нашла, что это происходит от то...
Вернули телефон из сц в неисправленном состоянии, как вернуть деньги за телефон или требовать ремонта ?
Купил телефон lenovo, после использования провалилась кнопка включения, но продолжает функционировать. после отказал вибромотор. это было не так важно, но в последнее время перестал подключаться в компьютеру. решил отнести в магазин, из ...
Примут ли у меня телефон в сц?
Сломалось два порта на телефоне. хочу сдать по гарантии в сц. позвонил в сц, сказали что бы был полный набор. но! наушники я потерял. примут ли у меня его в сц? и ещё.если телефон заряжать другим юсб кабелем. не считается ли это нарушени...
Купил мотоцикл, через 4 дня полетела коробка, в сервисе сказали - их вина/ имею ли право поменять его или вернуть деньги
Купил мотоцикл, через 4 дня полетела коробка, в сервисе сказали - их вина/ имею ли право поменять его или вернуть деньги купил мотоцикл, через 4 дня полетела коробка, в сервисе сказали - их вина/ имею ли право поменять его или вернуть де...
Можно ли сдать товар без упаковки и по причине "не подошло"? есть чек, коробки нет
Можно? сомневаюсь что примут товар без коробки, сама вещь не пострадала, не царапин, ничего, есть только чек, но коробки нет примут? повторюсь по причине "не подошло" и без коробки
Примут ли в магазине телефон на обмен,если порвана коробка?
Примут ли в магазине телефон на обмен,если порвана коробка? Не б\у,новый,когда дома открывали,коробку порвали. телефон для ребёнка был,ребёнок и открывал.там так внутри коробки всё странно,что не порвать нельзя было. в правах потребителе...
Примут ли мультиварку в сервисном центре без чека и заполненного гарантийного талона? купили по интернету
Примут ли мультиварку в сервисном центре без чека и заполненного гарантийного талона? купили по интернету
Можно ли вернуть сломавшийся планшет в Эльдорадо, если нет чека? Со дня покупки прошла неделя, и на коробке есть ценник
Можно ли вернуть сломавшийся планшет в Эльдорадо, если нет чека? Со дня покупки прошла неделя, и на коробке есть ценник Магазина. А так же серийный номер.
Вернул бракованный товар а коробка от него осталась.
Купил бракованный товар. в магазине сказали отдать его в сервис для заключения "акта неремонтопригодности". сервис подтвердил что он бракованный, и забрал его себе на хранение, выдав мне бумаги. затем в магазине мне вернули деньги. через...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос