Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Можно ли заменить технически сложный товар с неистёкшим гарантийным сроком, несколько раз ремонтировавшийся по гарантии?

Москва · 15.06.2016 · 17 просмотров

Родителями 2,5 года назад была куплена морозильная камера. в течение этого срока она 4 раза выходила из строя и ее сдавали в ремонт по гарантии. в октябре этого года срок гарантии заканчивается (без учета времени, потраченного на ремонт). можно ли заменить сейчас товар или вернуть за него деньги? беспокоит, что после окончания гарантийного срока его так же придется постоянно ремонтировать, но уже за свой счет. является ли в данном случае морозильная камера товаром ненадлежащего качества?

Ответы сообщества 1

Денис Михайлович Смирнов15.06.2016

Поскольку товар неисправен, то можно или нельзя (точнее - не получится) потребовать замены - зависит от того, имеются ли у вас бумаги из предыдущих ремонтов с инфой из ч. 3 ст. 20 зозпп, и какая конкретно в ник указана информация

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.