Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Что делать если сервисный центр некачественно произвел ремонт телефона и отказывается это исправлять ?

Москва58 просмотров1 ответ

Добрый день!
пару месяцев назад я отдала свой телефон в сервисный центр, оплатила за ремонт 7500 тыс рублей. после ремонта телефон нормально работал ровно 5 часов, и прежняя проблема возникла снова, к сожалению сервисный центр не выдал мне гарантийный талон на услуги и когда я отдала повторно им телефон для проверки они ответили что это моя вина и ремонтировать повторно они его отказываются, но при этом они так же отказались выдавать мне какой либо документ подтверждающий повторную неисправность телефона.

подскажите пожалуйста куда можно обратится с этой проблемой?

Ответы сообщества 1

Ответить
Денис Константинович ВаженинУчастник сообщества

Прокуратура не поможет. роспотребнадзору не до вас. пишите им претензию о возврате денежных средств. нет ответа или ответили отказом? подавайте в суд. к юристам можно не обращаться, денег сдерут много и просто так. образцов исковых заявлений в интернете много.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить