Вопросы по закону о защите прав потребителей (внутри) читаю закон о зпп. в статье 26 п. 4 сказано "потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней." вопросы: 1) прежде ...
Относится ли увлажнитель воздуха к технически сложному товару? Если можно,то со ссылкой.
Купил ноутбук Acer 1 день назад, и обнаружил что у него не работает wifi, могу ли я вернуть продавцу его? Я знаю что ноутбук относится к технически сложному товару, и что при обнаружении существенных изъянов я могу прийти и попросить пом...
Правомерно ли в инструкции к технически сложному товару указывать адрес сайта с дополнениями к ней?
Добрый день. В косметическом магазине мною был приобретен контейнер для нагревателя воска в картриджах для депиляции. При использовании товар мне не понравился, так как плохо растапливает воск и становится совершенно бессмысленном в испо...
Добрый день. в косметическом магазине мною был приобретен контейнер для нагревателя воска в картриджах для депиляции. при использовании товар мне не понравился, так как плохо растапливает воск и становится совершенно бессмысленном в испо...
Магазин отказывается менять в течении 2 недель наушники, обосновывает это тем что это средства личной гигиены у меня знакомый купил наушники вакуумные в магазине, через 3 дня понес возвращать, звук меняется, какой-то приглушенный, не ком...
Помогите разобраться в технически сложном товаре, точнее его отнесении к конкретному товару существует постановление правительства от 19 января 1998 г. n 55 в котором в пункте 11 сказано что не подлежат возврату технически сложные товары...
Здравствуйте. купил смартфон asus ze551ml . после покупки обнаружил что аккумулятор быстро разряжается. и меню телефона не полностью на русском языке не глобально, но все же есть немного. еще есть небольшая программная ошибка, нажимаю оч...
Хочу приобрести "умные часы" samsung gear s. да, там присутствует беспроводная связь и технология навигации, и в нем вставляется сим-карта. тогда ссылаясь на ст. 25 (зопп), следует, что данная модификация "умные часы" можно отнести к тех...
Сотовый телефон подскажите пожалуйста! купил сотовый телефон с салоне евросеть- samsung на 2 сим-карты(не сенсорный,обычный телефон стоимостью в 1500 рублей).меньше чем через неделю у телефона обнаружил множество неисправностей такого ха...
Подарили дорогой телефон 10 дней назад. походил с ним, но вот думаю вернуть, дорогой слишком для меня (30 тыс руб) . он как новый, без царапин и потертостей, пленки только сняты с экрана и задней части. могу ли я вернуть в мтс магазин гд...
Добрый день.
существует следующая ситуация: покупатель берет товар для съемок, использует его, а затем через пару дней возвращает. и так без конца. бывают случаи, когда закупают на огромные суммы, а затем все сдают и в тот же день берут ...
Семьсот отказался менять телефон купленный четыре дня назад, куда обращаться? мне подарили сотовый телефон, который мне не подошел.. я захотела обменять его на другой марки телефон, он новый, я даже не звонила ни разу с него. пришла в са...
Можно ли вернуть планшетник в магазин? мне подарили планшетник,но у меня уже есть)мне два не нужно,могу ли я вернуть его обратно в магазин,чтоб мне отдали ту сумму,что он стоит?куплен 4 дня назад)
Здравствуйте! разъясните пожалуйста мои сомнения: должен ли магазин вернуть деньги сразу, или заменить на аналогичный, неисправный эл. прибор, который сломался на 10-й день после покупки, или же сначала он должен провести экспертизу?
я п...
Подарили телефон 30 октября со дня покупки 6 день, телефон не вскрытый не разу не использовался просто лежит не нужный можно вернуть деньги за этот телефон и как можно это сделать ? телефон исправен но не использован.
Не подошёл бинокль. 14 дней не прошло! относится ли он к технически сложным товарам? Можно вернуть деньги?
Вчера был приобретён домашний планетарий segatoys homestar aroma,он не понравился, могу ли я его вернуть в течении 14 дней согласно закону "о защите прав потребителей",или он относится к технически сложным товарам?
сегодня я его привёз о...
Здравствуйте! купил электронную сигарету. теперь хочу вернуть обратно продавцу. подскажите может ли она быть отнесена к технически-сложному оборудованию и устройствам, имеющим гарантийные обязательства
и соответственно по постановлению п...
Кто может скинуть законы, на основании которых мне должны вернуть деньги за фотоаппарат,если я его сдала на экспертизу более 20 дней назад. нужны ссылки на сроки и что фотоаппарат относится к товару, за который я имею право вернуть деньг...
Народ ноутбук относится к технически сложному? весь инет облазил, так же почитал: перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, ...
Посоветуйте пож.-та в москве адвоката или адвокатскую контору для представительства в суде по не сложному делу исковое есть, нужно его перепроверить и подать в суд на крупный розничный магазин, чтобы вернуть деньги с подарочных карт, кот...
Вчера был куплен технически сложный товар, который оказался ненужен. есть ли лазейки, чтоб сдать его назад?
В течении 4 дней замечаю одну проблему. кнопки работают, но лазер нет, т.е. курсор не двигается. после 2 минут простоя компьютера все работает как надо. возможно ли вернуть компьютерную мышку в магазин, т.к. не прошло еще 14 дней с момен...
Евросеть возрат Мне подарили моб.который мне не нравися...решил его вернуть маг " Евросеть" все док чеки на месте. сотрудники магазина ответили что никакого возврата оформить нельзя( Есть ли решене?
Блендер - могу ли вернуть и получить деньги или нет? знакомые купили в эльдорадо блендер и подарили, не зная что уже есть. пошел сделать возврат, на что мне сказали что это технически сложный бытовой прибор и принять не могут. на предлож...
Есть ли возможность вернуть его в магазин с возвратом денег? если он был использован, но без повреждений.
Возврат технически сложных средств надлежащего качества. в подарок был куплен планшетный компьютер, человеку не понравился, можно ли его вернуть в магазин. планшет технически исправен, в магазине сказали что возврат или обмен возможен то...
Технически не сложный товар (плеер) был приобретен вчера, сегодня он не включился, в магазине продавец убедился... Технически не сложный товар (плеер) был приобретен вчера, сегодня он не включился, в магазине продавец убедился в его неис...