Купила телефон 07.03.13, дома поставила на ночь заряжаться, на след. день начала осваивать, но телефон отключается и все
Москва · 02.05.2013 · 40 просмотров
Купила телефон 07.03.13, дома поставила на ночь заряжаться, на след. день начала осваивать, но телефон отключается и все
Ответы сообщества 1
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. по истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: - обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Похожие вопросы
Как вернуть деньги?
Как вернуть деньги? купила телефон 07.03.13, дома поставила на ночь заряжаться, на след. день начала осваивать, но телефон отключается и все, ни позвонить, ни ответить на вы0зов, перекинула что-то по блютуз он опять выкл и т.д. 09.03.13 ...
Обязаны ли мне при требовании заменить телефон?
Обязаны ли мне при требовании заменить телефон? Купила телефон. На него год гарантии. На 3 день поставила на зарядку а он не заряжается... поеду сегодня в магазин где его купила. Обязаны ли мне его заменить по требованию? Зарядное устрой...
Обязаны ли мне заменить телефон по требованию?
Обязаны ли мне заменить телефон по требованию? купила телефон. на него год гарантии. на 3 день поставила на зарядку а он не заряжается... поеду сегодня в магазин где его купила. обязаны ли мне его заменить по требованию? зарядное устройс...
Обязаны ли мне заменить телефон по требованию?
Обязаны ли мне заменить телефон по требованию? купила телефон. на него год гарантии. на 3 день поставила на зарядку а он не заряжается... поеду сегодня в магазин где его купила. обязаны ли мне его заменить по требованию? зарядное устройс...
Купила два дня назад телефон он сам отключается виснет что делать?
Купила два дня назад телефон он сам отключается виснет что делать? два дня назад купила телефон он виснет сам отключается гарантия две недели при условии что там все остается стандартное я закачала музыку и фотки.могу я пойти и вернуть и...
Здравствуйте! подскажите пожалуйста на счет nokia lumia 610
Здравствуйте! подскажите пожалуйста на счет nokia lumia 610 позавчера приобрели nokia lumia 610. обнаружила недостаток, если я звоню кому то, то экран отключается (звонок идет) и я не могу ни отключиться, ничего совершенно, телефон не ре...
Телефон на гарантии, начал глючить, сам отключается. Могу я сдать его и вернуть деньги без всяких гарантийных ремонтов?
Телефон на гарантии, начал глючить, сам отключается. Могу я сдать его и вернуть деньги без всяких гарантийных ремонтов?
Подскажите, пожалуйста, что можно сделать.
Подскажите, пожалуйста, что можно сделать. я купила телефон, но у него зарядки хватает на 1,5 дня, да и когда захочет совсем отключается от сети. сегодня я сдала его в ремонт, т.к. у него гарантия. теперь мне нужно ждать 60 дней, пока ег...
Я имею право получить другой телефон или деньги?
Я снова по поводу своего телефона.напомню:периодически отключается и уже включить нельзя,только если вытащить ,а потом обратно поставить батарею,телефон заработает..сделала все как вы сказали,телефон вернули после вашей проверки в сервис...
Скачал на телефон игры и стало -300р на след. день что мне делать!?!?
Скачал на телефон игры и стало -300р на след. день что мне делать!?!?
Есть вопрос )
Есть вопрос ) подскажите пожалуйста как лучше сделать! в ноябре 2012 года купила телефон , нокиа н8 , сейчас стал глюкать по полной, сам отключается, и может включится только через 2 часа, а как включится пишет ошибка системы, сеть пропа...
Нужна помощь по правам потребителя помогите!
Нужна помощь по правам потребителя помогите! добрый вечер... помогите мне пожалуйста. купил телефон за 7000 рублей, с 4-6 день использования то заряжался то нет (то работал порт то нет) а на 7-ой день отказался заряжаться, даже к компу ...
Юристы и люди кто сталкивался с этим,дайте совет!
Юристы и люди кто сталкивался с этим,дайте совет! купила телефон (iphone 3ds) в другом городе ( в анапе) в салоне мтс.спустя 4 месяца телефон перестал заряжаться,сдала его на ремонт (в саратове),через 45 дней (т.е сегодня) пришла в салон...
Законны ли будут действия работника?
Законны ли будут действия работника? здравствуйте. у меня к вам такой вопрос. я работала без оформления каких либо документов единственное что я писала заявление о приёме на работу с испытательным сроком. я работала с 08.01.13 по настоящ...
Как вернуть деньги за сломанный смартфон? проданный в салоне!
Как вернуть деньги за сломанный смартфон? проданный в салоне! помогите пожалуйста! купила дорогой телефон htc, через месяц он сам по себе стал отключатся, музыка не играла, когда фотографируешь или заходишь в интернет тоже отключался..и ...
Коллекторские агентства
Коллекторские агентства если ночью поступают звонки от коллекторов, под какую статью закона это можно подписать. вкратце ситуэйшен такова : родственники взяли кредит, указали меня контактным лицом (меня не спросив) теперь мне звонят иног...
Считается ли это кражей или хищением (я не разбираюсь в формулировках) телефона? (внутри)
Считается ли это кражей или хищением (я не разбираюсь в формулировках) телефона? (внутри) оставила телефон в машине парня, который просто подвозил. вышла, буквально через 20 шагов поняла, что забыла. сразу же начала звонить через телефон...
Кто знает защиту прав потребителя помогите?
Кто знает защиту прав потребителя помогите? Приобрела телефон не через пол года где то стал нереально глючить отключается регулярно самопроизвольно я обнаружила где то летом а пошла отдала в декабре -мне в принципе ничего было не надо кр...
Помогите пожалуйста!купила телефон, он сломался ( смотри пояснение)
Помогите пожалуйста!купила телефон, он сломался ( смотри пояснение) купила телефон, ровно через месяц телефон сломался! ставлю на зарядку, на экране показывает что зарядка идет, но на аккумулятор не откладывается. проблема не в аккумулят...
В мае купила планшетный компьютер, а он в сентябре не стал заряжаться. Чек и гарантийный талон потеряла. Что делать?
В мае купила планшетный компьютер, а он в сентябре не стал заряжаться. Чек и гарантийный талон потеряла. Что делать?
Как доказать, что телефон сломался во время ремонта в сервисе?
Как доказать, что телефон сломался во время ремонта в сервисе? Ребенок засунул в разъем для аккумулятора ручку и телефон перестал заряжаться из сети/ Гарантия на телефон уже не было и я отдала его в платный ремонт. Разъем мне поменяли, н...
Можно ли вернуть телефон, на который оформлен кредит?
Можно ли вернуть телефон, на который оформлен кредит? вчера купила телефон - sony ericsson txt pro. купила и дико разочаровалась - привычный широкий функионал сони эриксон был куда-то утрачен. короче - пустышка, а не телефон, с массой ми...
Купил телефон, на след день обнаружился брак
Купил телефон, на след день обнаружился брак ..купил телефон, на след день обнаружился брак. сдал на проверку качества, через 25 дней вернули-написано дефект не установлен, выполнен сброс настроек и обновлена прошивка. но на самом деле б...
Вот не повезло( телефон сломался(
Вот не повезло( телефон сломался( не знаю как поступить. телефон купила два года назад. было важная конференция, и надо было отключить телефон, отключила, когда все прошло, пытаюсь включить, не включается, весь день пыталась, без толку( ...
Как правоту доказать свою?сломался телефон проблемы с починкой!
Как правоту доказать свою?сломался телефон проблемы с починкой! сломался телефон, началось все с того,что вынула его из сумки,а он огненный, начинаешь его заряжать, зарядку вытаскиваешь, а он заряжаться продолжает, потом выключается и не...
Подскажите пожалуйста можно ли в магазине обменять телефон?
Подскажите пожалуйста можно ли в магазине обменять телефон? Купила 5 дней назад Samsung galaxy s3, сначала вроде все нравилось, но по мере пользования начала понимать что для меня этот телефон не подходит и по габаритам и по интерфейсу. ...
Каковы шансы на замену телефона в данной ситуации?
Каковы шансы на замену телефона в данной ситуации? Сдал в гарантийный ремонт сотовый телефон. Причины в заявлении указали следующие: главное - он потерял сеть, плюс перестал заряжаться и произвольно перезагружать стал. Через 30 дней он в...
Нас усердно топят соседи, уже не первый день. потрескалась штукатурка и потолок отходит, но в квартире никто не прописан
Нас усердно топят соседи, уже не первый день. потрескалась штукатурка и потолок отходит, но в квартире никто не прописан воду отключать не можем, потому что дом старый и отключается у всего дома. сегодня вот должны приехать, вскрывать кв...
Гарантийный ремонт холодильника
Гарантийный ремонт холодильника В интернет магазине Vasko.ru был куплен холодильник. По прошествии 14 дней ( шел ремонт) холодильник все таки включили - холодильник работает, остывает до определенной температуры и отключается. Позвонили ...
Нужна помощь по возврату товара
Нужна помощь по возврату товара вчера купила телефон lg на след. день увидела сломанный пиксель который видно невооруженным глазом! в течении какого времени я могу обменять или возвратить товар?
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос