Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Пошёл сдавать товар (комплект игровой) на замену. наушники поломались. пишут придти, донести комплект. пришёл. мне говорят, что нужно проверить остальное ...правильно ли это? и долго ли проверять?
ЮН
Чек есть?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Смогу ли наушники вернуть? Купил Наушники. Хочу вернуть. Повреждена упаковка. Товар в идеальном состоянии. Не верный комплект был. Батарейки почему то были ААА, хоят нужны АА. Повод вернуть?! не подошли + комплект неверный.
Порча имущества добрый день! хотелось бы получить консультацию у знающих юристов. небольшое предисловие. находясь на работе, я вступил с сотрудником в небольшую перепалку, инициатором был он. закончилось все тем, что он, схватив меня за ...
Закреплено ли в каком-нибудь НПА понятие комплект или гарнитур ? Мне нужно четкое определение, что входит в это понятие.
Подлежат ли гарантийному ремонту аксессуары к устройству, если они входят в комплект поставки вместе с электронной книгой в комплекте шло зарядное устройство и наушники. и зарядка, и наушники вышли из строя. могу ли я потребовать их заме...
Если купленный мною товар (например наушники) в течении гарантии сломались, правильно ли я понимаю что мне их починят бесплатно?
Сдача товара в сц на гарантийный ремонт нужно ли при сдаче на гарантийный ремонт сотового телефона предоставлять комплект к телефону? (в частности у меня запросили зарядку и гарнитуру) к сожелению нету возможности их предоставить в сц. д...
Сдал сломанный телефон в ремонт по гарантии. срок ремонта истек, предлагают либо деньги вернуть, либо обмен на новый телефон, но требуют полный комплект телефона. что входит в этот комплект? телефон, документы, коробка и зарядка? или ещ...
Вопрос для тех, кто разбирается в законе о защите прав потребителей. вот попал я в такую ситуацию: 25 марта я приобрел в своем городе iphone 5. магазин, в котором я купил, эти телефоны закупает из сша и перепродает здесь (все официально,...
Планшет, куплен в сентябре 2014, в январе 2015 отдали в сервис по гарантии. после ремонта снова проблемы замечены. отдали снова в феврале 2015. из сервиса пришел ответ, что выдадут акт о невозможности отремонтировать, с этим актом и план...
Купил бракованный товар, что делать? купил наушники, взял чек и т.п. пришёл домой распаковал, а левый динамик работает ужасно, хрипит, с правым динамиком всё отлично. взял чек, упаковку, наушники и пошагал в магазин, положил товар на сто...
Сдаю планшет в магазин, но у меня не полный комплект, сказали что вычтут процент от покупочной стоимости! добрый день! подскажите, если мне в гарантийной мастерской выдали заключение на возврат планшета в торгующую организацию, а в магаз...
Защита прав потребителей. вопрос по телефону Здравствуйте.сложилась такая ситуация,оч нужна помощь... Совсем недавно,дня два назад у моего телефона перестала работать сенсорная кнопка,вернее стала барахлить...при невысоких температурах,н...
Пришел в сц за телефоном т. к. сдавал в ремонт по гарантии (45 дней прошло) . мне сказали что выдать на замену вам не можем так как я не принес зу и наушники, правомерно ли это? и типа говорят что главное это найди а коробочку не столь в...
5 месяцев назад купил телефон prestigio. после покупки обнаружил несколько глюков (сильное мерцание экрана, "зависание" экрана без ответа в течении 10 секунд, не качественный экран) и не придал этому значения. наушники родные поломались,...
Я командир подразделения, мой подчинённый был уволен за несоблюдение условий контракта с его стороны, при увольнении он отказался сдавать комплект вкпо, сейчас командир части хочет с меня удержать два оклада по должности за комплект вкпо...
Купили комплект в кроватку для сына, комплект состоит из 7 предметов,один из них оказался с браком, обнаружили это только дома... можно ли теперь обменять только эту вещь?
Нужна ли экспертиза при сдачи телевизора в магазин ? 14 дней не прошло Купил телевизор ) дома обнаружил плохое звучание Треск) пошёл сдавать в магазин они отказались брать телевизор обратно говорят нужно делать экспертизу ) что это такое...
Обратилась в сервисный центр, там мне сказали, что при приеме товара на замену по гарантии они отбирают у меня не только сломанную вещь (наушники) , но и телефон. причем, взамен мне могут предоставить не аналогичный телефон, а только "те...
Магазин не хочет принимать товар обратно. здравствуйте.я приобрел в mvideo телефон стоимостью 17990р.мне продали телефон минимум с 5-ю битыми пикселями.в mvideo отказались менять из-за того,что я пользовался наушниками 2 дня. сказали,что...
Сын солдат-срочник,у него украли бушлат. Командир приказал купить новый комплект обмундирования. Правомерно ли это?
Здравствуйте! месяц назад купил наушники с гарантийным сроком 12 месяцев. однако через месяц они сломались и я пошёл в магазин,в надежде что мне эти наушники поменяют или вернут деньги.но в магазине мне сказали,что товар не обменяют и де...
Здравствуйте! агрессивная подписка на английский для каждого моя дочь увидела в журнале купон на получение обучающего материала по английскому языка где-то 30 руб. комплект. заполнила, отправили. пришел комплект с квитанцией, мы оплати...
Здравствуйте . купил наушники, через месяц они вышли из строя и перестали работать был на руках чек, и гарантийный талон ( 6 месяцов ). пришёл, тут же выписали чек, подошёл к выдаче, говорят что не такого товара, ну я говорю : а на таку...
Собственно сдавал наушники по гарантии (месяц пользовался), один динамик периодически криво звучал, сказали мол только ремонт по гарантии. сказали мол сделают привезут - придет смс, придете заберете. сейчас пришла смс "диагностика заверш...
Возврат обмет товара такая проблема купил сегодня наушники за 695 руб. на коробке написано микрофон с шумоподавлением и превосходное качество звука,пришёл домой подключил оказалось что микрофон сильно фонит и почти не слышно(ну и где это...
Нужно вернуть в магазин вещи для новорожденного. Как это правильно сделать? Товар надлежащего качества Консультант детского магазина помогал нам собирать комплект на выписку. Отдельно купили одеяло и попросили еще "уголок" кружевной. Кон...
Добрый вечер! я заказал по интернету дорогостоящие диски для автомобиля у частного лица. он проживает в другом городе. я оплатил половину стоимости, он отправил мне товар с транспортной компанией. сегодня при получении товара я обнаружил...
Сделал заказ в аксон кухни (отображена есть в наличии) по указанной стоимости, полный комплект. мне перезванивают и говорят, что данный товар стоит дороже, и там не кухня, а фрагмент, и сказали перезвонят и звонка нет, заказ весит. а нап...
Сдача купленного в МТС телефона по гарантии В связи с тем, что я уже знаю о недобросовестности МТС как продавца, появился такой вопрос. Имеется купленный в рассрочку (кредит) iPhone в МТС в мае прошло года. Почти сразу после покупки обна...
На а/м установлен фаркоп (тсу). нужно ли разрешение гибдд. порядок оформления. какой комплект документов необходимо представить?