Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Сломались наушники от телефона

Москва52 просмотров1 ответ

Обратилась в сервисный центр, там мне сказали, что при приеме товара на замену по гарантии они отбирают у меня не только сломанную вещь (наушники) , но и телефон. причем, взамен мне могут предоставить не аналогичный телефон, а только "телефон который звонит и пишет смски". имеют ли они право забирать основную вещь, если сломалась комплектующая?

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

При любой городской администрации есть отдел по защите прав потребителя. сходите туда и проконсультируйтесь.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить