Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
По проверке качества товара и технического состояния оборудования (физиотерапевтическое оборудование)
ЮН
Кому и зачем?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Можно ли отказаться от хранения товара в магазине до проведения экспертизы. можно ли отказаться от хранения товара в магазине (будучи его собственником что подтверждается исполненным договором купли-продажи) до проведения экспертизы техн...
Согласно п.5 главы 2 статье 18 закона о защите прав потребителя я вправе затребовать деньги/обмен на бракованную обувь уже бывшей в носке (пару дней) без предъявления чека (утерян), по зет отчету будет видно,что я приобрела товар неделю ...
Имеет ли право обследовать жилое помещение (квартиру) находящееся в частной собстенности. у нас в жск идут разбирательства по поводу работы председателя жск, завышение тарифов и прочее, идут проверки в обэпе, жил.инспекции и т.д. председ...
Мной был куплен телефон в салоне связи мтс в феврале этого года. (гарантия 12 месяцев.) телефон выключился и больше не включился. я обратился с заявлением: заявление " провести проверку качества оборудования в 10 дневный срок с последующ...
Есть понятие - возврат товара надлежащего качества, а есть понятие возврат товара ненадлежащего качества. как узнать к какой категории принадлежит товар, если проверить его состояние можно только установив его по назначению. речь иде...
Здравствуйте. как предотвратить обман эксперта при экспертизе и заключении экспертизы по проверке качества смартфона?
Здравствуйте. как предотвратить обман эксперта при экспертизе и заключении экспертизы по проверке качества смартфона?
Здравствуйте. как предотвратить обман эксперта при экспертизе и заключении экспертизы по проверке качества смартфона?
Гк рф гарантийный ремонт возьмем ситуацию: поставка оборудования в другой город оборудование оказалось ненадлежащего качества и нужно провести гарантийный ремонт вправе ли поставщик неисправного оборудования требовать возмещения транспор...
Может ли магазин требовать с покупателя компенсации расходов на проведение экспертизы? Заявление о замене товара подавалось в порядке ст.25 ЗПП(товар надлежащего качества), однако продавец счел необходимым провести экспертизу на соответс...
Мною был приобретён планшетный пк через интернет-магазин,при первичной проверке товара в центре выдачи дефектов обнаружено не было.приехав домой и сняв защитную плёнку были обнаружены 3 битых пикселя,приехав в магазин я потребовал возвра...
Может ли магазин требовать компенсации расходов на проведение экспертизы? Заявление о замене товара подавалось в порядке ст.25 ЗПП(товар надлежащего качества), однако продавец счел необходимым провести экспертизу на соответствие товара Г...
Уважаемые юристы, можно ли и нужно ли в претензии, где описывается сам дефект, добавить, : "что потвержением данного дефекта является сам товар, и сделанная мною видеозапись на камеру телефона х2-00(примерно)? или можно как-то по другому...
В прошлом месяце сдал в сц ноутбук по гарантии. непонятный пункт в талоне к заказ-наряду. в прошлом месяце сдал в сц ноутбук по гарантии. и недавно прочитал в условиях ремонта такой пункт: гарантийный ремонт оборудования осуществляется п...
Могу ли я требовать замены по гарантии есть вышедшее из строя оборудование (переносной жесткий диск, вышел из строя контролер). есть гарантийный талон. но нет чека о покупке (организация не прикрепляет его к талону и я его не могу найти)...
Нужна помощь по пожарной безопасности! всем привет! кто должен выдавать акты о проверке технического состояния пожарных кранов на предприятии? или можно самим вести журнал? очень нужно!
Нам в сц сдал клиент по гарантии планшет, а мы сдали его в другой, авторизированный сервисный центр. в квитанции прописано наименование нашего сц и контакты нашего представителя. при сдаче оборудования предоставляли гарантийный талон, то...
Гарантийный ремонт и возврат товара. добрый вечер. приобрел оборудование 2 июня, а 12 июня оно вышло из строя. при просмотре документов, обнаружил, что ничего не сказано про гарантию на это оборудование, а вот возврат оборудования я могу...
Гарантийное обслуживание вопрос внутри здравствуйте подскажите пожалуйста что мне делать я хочу вернуть телефон по гарантии, для этого написал претензию с таким вот текстом 06.10.2010 года я приобрел сотовый телефон марки « lg optimus gt...
В магазине перепутали гарантийный талон и в пожили от другой товара, могу я получить гарантийный талон в магазине бытовой техники продавец положил талон от другого товара, я пришёл домой и обнаружил подмену. могу ли я вернут гарантийный ...
Купил микроволновку. продавец не заполнил гарантийник (пустой) . насколько я понимаю это нарушение ст. 10 озпп и пункта 47 части iv правил торговли. т. е. даже если товар технически сложный, но гарантийный срок на него не установлен, то...
Здравствуйте! заключен договор на технического обслуживание видеонаблюдения и опс. мы подрядчики. оборудование на объекте старое и нуждается в замене. нужно побудить заказчика к замене оборудования. мы сами хотели бы и произвести демонта...
А когда я упомянул про возврат или обмен. сказали после проверки так можно сделать. еще сказал что они должны мне предоставить аналогичный товар на время, они сказали что это делается если товар на ремонт отправляется, а при проверке кач...
Могу ли я вернуть сотовый телефон надлежащего качества в магазин и потребовать возврата денег не удобен в экспплуат.? К примеру сославшись на то что продавец при продаже не заполнил гарантийный талон и не описал полную функциональность т...
Товар (собственность покупателя), который вышел из строя, был передан продавцу по гарантии для устранения недостатков. однако, продавец на свое усмотрение товар уничтожил, не уведомив об этом покупателя и не возместив стоимость товара. у...
Подскажите, пожалуйста. 1 августа был куплен телефон, а 1 сентября он просто отключился и больше не работает.я обратилась в магазин с просьбой о проведении экспертизы качества, но мне отказали, мотивируя тем, что прошло больше 14 дней и ...
Ооо "сатурн" 644043, омская область, г. омск, ул. гагарина 3 руководителю: ооо "сатурн" 644043, омская область, г. омск, ул. гагарина 3 от: кусковой юлии вячеславовны 644501,омская область, пос. новоомский, ул. крайняя д1. претензия 18...
Купил навигатор с витрины, у него разбит экран. Экспертиза Причины поломки ? Купил навигатор поздно вечером с витрины, батарея разряжена, включить на кнопку не получилось, внешних дефектов не обнаружено. Дома подключил к компу, экран в ...
Как и кому предъявлять претензии по качеству товара при покупке через интернет? хочу, например, приобрести технически сложный товар. как вообще при таком способе покупок определяется гарантийный срок? как и кто заполняет гарантийный тало...
Купил планшет в маркете НИКС, через пару месяцев он перестал работать (не переключалось питание). Согласно гарантийному талону, обратился в сервисцентр (дилерский), где провели гарантийный ремонт за 45д (без претензий). Но спустя очередн...