Обмен телефона в "связной"
Москва · 25.08.2016 · 30 просмотров
Купили телефон в связном, гарантия еще есть. есть проблемы с сенсором. возможен ли обмен на другую модель ( с доплатой)?
Ответы сообщества 1
ЭП
Если сохранена упаковка, нет следов эксплуатации и не прошло 14 дней - сбрасывай на заводские настройки, пакуй и иди сдавать как "не подошедший товар" , про сенсор молчи.
если сроки упущены/пленки выброшены, то только через сервисный центр. тогда обмен или ремонт - на их усмотрение.
Похожие вопросы
В течении какого времени я могу поменять сотовый телефон новый купленный в салоне связи связной ? или вернуть деньги !
В течении какого времени я могу поменять сотовый телефон новый купленный в салоне связи связной ? или вернуть деньги ! и желательно без объяснения причин ! но причина есть одна - это когда я звоню кому то то меня слышат прерывисто на ной...
Как вернуть деньги за телефон?
Как вернуть деньги за телефон? доброй ночи. не могли бы помочь советом? ситуация в следующем, 25 января 2012 года купил телефон в интернет магазине. примерно через месяц начались проблемы, то зависал, то сенсор экрана сам срабатывал. сда...
Обмен телефона
Обмен телефона здравствуйте! купил телефон в связном, прошло меньше недели, начались проблемы: при подключении гарнитуры, то вырубаетсято работает только один наушник. повёз обратно в магазин, рассказал о проблеме и попросил обменять на ...
Видеорегистратор
Видеорегистратор Вчера в Связном купил видеорегистратор...когда пришел домой...оказалось что он снимает видео с разрешением меньшим чем было заявлено продавцом-консультантом...могу ли я сдать его обратно либо поменять на другую модель (в...
Обмен телефона после ремонта/возврат телефона при появлении идентичной проблемы после ремонта
Обмен телефона после ремонта/возврат телефона при появлении идентичной проблемы после ремонта здравствуйте! такая ситуация... несколько мес назад был приобретен телефон самсунг в "связном". все было хорошо и работало исправно, но с недав...
Могу ли я вернуть или обменять на более новую модель телефон взятый в кредит?
Могу ли я вернуть или обменять на более новую модель телефон взятый в кредит? 2 недели с момента покупки ещё не прошли,причина - не устраивает телефон тех.характеристиками и габаритами. возможен ли обмен на другую модель? согласно ст .25...
Какой закон на моей стороне, если в магазине отказали поменять телефон или вернуть деньги за него...
Здравствуйте. купила телефон в евросети в декабре 2013 года, уже в марте 2014 у него сломался сенсор. сдала телефон на ремонт по гарантии, вернули телефон с новым сенсором, но уже с другим дефектом ( телефон вообще не ловит сеть) которог...
Можно ли обменять телефон через 3 дня с момента покупки, на более лучший с доплатой с моей стороны в связном?
Можно ли обменять телефон через 3 дня с момента покупки, на более лучший с доплатой с моей стороны в связном?
Обмен телефона на новый
Взяли телефон в dns, стала быстра садится зарядка и заряжается быстрей (проблемы с батареей или в днс телефон неправильно прошили). должны ли они сделать возврат или обмен на исправное устройство? гарантия еще действует.
Возврат денег
Купил телефон, в нем оказался заводской брак (проблемы с сенсором), купил его чуть меньше 2- недель назад, могу ли я требовать вернуть мне деньги или обменять на такую же но качественную? товарный вид и чек в порядке.
Сдали телефон в магазин на следующий день после покупки. прошло 24 дня- ни денег ни телефона.
Купил телефон самсунг гелакси с-4 в "связном", и только дома обнаружил что он "не видит симкарту". сдал на след. день. сказали отправят на экспертизу, ждать не менее 20 дней. сегодня уже 24 день как нет ни телефона ни денег. живу в якути...
Мне предлагают обменять телефон могу ли я просить другую модель
Мне предлагают обменять телефон могу ли я просить другую модель купил телефон пользовался 8 месяцев все нормально. но вдруг стал пропадать звук в динамике, отнес в ремонт по гарантии, починили проходил еще 1 неделю вновь та же история от...
Замена товара в магазине dns с поломкой по гарантии на товар той же марки.
Покупали ноутбук, но у него были проблемы с экраном. гарантия год. со срока гарантии прошло меньше полгода. менять на модель ноутбука той же марки отказались, сославшись на поднятие цен. взамен предложили обменять на ноутбук другой моде...
Проблемы с обменом телефона в связном
Проблемы с обменом телефона в связном мне подарили телефон. как говориться "дареному коню в зубы не смотрят." он сломался на следующий день. телефон был взят в кредит не на меня. могут ли возникнуть проблемы с обменом телефона, если как ...
Возврат чехла на телефон
Купил в рассрочку телефон вместе с чехлом в связном 15.04.15, чехол изнутри растрепался, пришло в связной сказали возврат обмен делают в течении суток, у меня такое ощущение что чехлу за месяц настанет хана, цена чехла 1250 р.
Возможен ли обмен или возврат сотового телефона на гарантии?
Возможен ли обмен или возврат сотового телефона на гарантии?
Возможен ли возврат сотового телефона в течение 2х недель (есть нюансы)
Возможен ли возврат сотового телефона в течение 2х недель (есть нюансы) телефон нокиа н9. недостатков технических нет, но: 1 - в нем используется микро-сим. никто об этом не предупредил, даже подарили обычную сим-карту, которую отбили в ...
Сотовый телефон***(вопрос внутири)
Сотовый телефон***(вопрос внутири) купил телефон брату, его телефон не устроил... в течении какого времени его можно обменять на другую модель (с доплатой/без)
09.09.12 купила телефон в связном,скажите,могу ли я его обменять на другую модель,при условии,что он куплен в кредит?
09.09.12 купила телефон в связном,скажите,могу ли я его обменять на другую модель,при условии,что он куплен в кредит?
Есть вопрос
Есть вопрос 31 , 12, 2011 приобрел в кредит телефон , за 8700.. по причине того что не могу разобраться в нем, да и вообще оказался не нужен, могу ли вернуть его продавцу, или обмен на другую модель?
Возможен ли обмен телевизора
Возможен ли обмен телевизора Купили 18 декабря LED телевизор со встроенным DVD после 20 дневной эксплуатации диск стал то загружается то нет , пришли в магазин сдать телевизор и обменять на другую модель нам отказали , администратор даже...
Гарантия в магазине
Гарантия в магазине вчера мой друг купил телефон в связном, в магазине ему сказали что гарантия только платная и не о какой бесплатной гарантии речи и не может быть.на следующий день обнаружилось что сим карта в телефоне пропадает( не ло...
Сдал купленный телефон в Связном обратно, с меня взяли 20 % стоимости почему!
Сдал купленный телефон в Связном обратно, с меня взяли 20 % стоимости почему! Время от покупки и до момента сдачи телефона около получаса. Я приобрел не ту модель, она устаревшая и другой системы. Попросил обмен на модель из него же журн...
Возможен ли обмен исправного фотоаппарата в течение 14 дней на другой с доплатой. если возможен - на что ссылаться?
Возможен ли обмен исправного фотоаппарата в течение 14 дней на другой с доплатой. если возможен - на что ссылаться? так все-таки можно или нет? список я видел, но он от 2002 года. новее нету?
Привет!мы сегодня купили 2 кресла в комнату, но они не подошли под размер комнаты. могу ли я их вернуть в магазин?
Привет!мы сегодня купили 2 кресла в комнату, но они не подошли под размер комнаты. могу ли я их вернуть в магазин? чеки есть. мебель в состоянии в котором привезли. прошло 12 часов с момента покупки а они могут отказать ?я согласен даже ...
Возврат MP3 в связи с поломкой в СВЯЗНОЙ
Возврат MP3 в связи с поломкой в СВЯЗНОЙ В феврале этого года купил себе MP3 плеер. За время работы он сломался уже в третий раз.Могу ли я потребовать у компании "СВЯЗНОЙ" возврат денег или на обмен на другой плеер с доплатой? Что для ...
Вопрос на счет возврата игровой мыши
Вопрос на счет возврата игровой мыши купил 6 месяцев назад мышь в эльдорадо,сейчас возникла проблема-мышь то включается-то отключается.мышь в идеальном состоянии.можно ли вернуть деньги?или только обмен?и если обмен,то можно взять другую...
Как оформить претензию?
Как оформить претензию? Нужно вернуть телефон ( на гарантии с ноября месяца), посоветовали оформить претензию. как это сделать? никогда с этим не сталкивалась, поэтому не имею ни малейшего представления об этом телефон постоянно ломается...
Обмен товара
Обмен товара Месяц назад жена отдала в ремонт, в Связной, Samsung Star (дисплей сенсорный перестал работать). Вчера прислали из ремонта, но она спросила можно ли вообще его заменить, на что продавщица ответила: конечно, у этой модели все...
Экспертиза и возврат денег за сотовый телефон
Экспертиза и возврат денег за сотовый телефон Провел экспертизу качества телефона, выяснилось что телефон не исправен, но за время проведения её телефон подешевел на 5 тысяч рублей (покупал за 22т.р. сейчас цена 17 т.р.) Вопрос: какую ...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.