Как вернуть деньги за неисправный товар?

У меня видеокамера накрылась. сдал ее в ремонт по гарантии, ее сделали, но придя домой обнаружил другую неисправность не работает автофокусировка и качество съемки стало хуже, как мне кажется. могу ли я потребовать деньги, чтобы заново не нести в ремонт эту камеру? с момента покупки прошел месяц. если можно, то как грамотно это нужно сделать и где в магазине или в сервис центре. заранее спасибо!