Проверка качества товара
Москва · 17.07.2014 · 42 просмотров
Телефон на гарантии, сломался динамик, обратился в магазин, мне выдали направление на проверку качаства в их сервис, в сервис центре мне отказали в проверке качества, сказали что производят только ремонт по гарантии, что мне делать? как забрать деньги?
динамик ломается уже второй раз
Ответы сообщества 1
РЛ
Пишите претензию в магазин, описывайте подробно всю ситуацию и выдвигайте свои требования (возврат денег, обмен товара).
Похожие вопросы
Права потребителя, помогите. чехарда НИКС посылает в сервис, сервис – в НИКС
Купил планшет в маркете НИКС, через пару месяцев он перестал работать (не переключалось питание). Согласно гарантийному талону, обратился в сервисцентр (дилерский), где провели гарантийный ремонт за 45д (без претензий). Но спустя очередн...
Права потребителя, помогите. чехарда НИКС посылает в сервис, сервис – в НИКС
Купил планшет в маркете НИКС, через пару месяцев он перестал работать (не переключалось питание). Согласно гарантийному талону, обратился в сервисцентр (дилерский), где провели гарантийный ремонт за 45д (без претензий). Но спустя очередн...
Проверка качества товара
Проверка качества товара Скажите пожалуйста, в течении какого срока после покупки товара(сотового сенсорного телефона) можно сдать его на проверку качества? Просто я купила телефон он сломался, отнесла туда где купила и мне сказали т.к. ...
Возможно ли вернуть деньги?
Возможно ли вернуть деньги? ситуация такая: 30 декабря 2010 года я купил ноутбук в интернет-магазине, 22 октября 2011 года он сломался! из гарантийного ремонта мне вернули его 30 ноября, заменили материнскую плату и клавиатуру, когда я п...
Защита прав потребителей
Защита прав потребителей у меня такая ситуация купил телефон самсунг галакси эс. спустя чуть больше месяца у телефона перестал работать внешний динамик и я пошел сдавать в сервис центр для возврата телефона . мне сказали что надо сначала...
Телефон ломается 3-ий раз !
Телефон ломается 3-ий раз ! магазин матрица ага! ситуация уже вообще не куда не годится я не знаю что делать уже даже ! купили телефон 21 декабря этого года ! через месяца 2 у него появились жёлтые точки на экране не по моей вине ! экран...
Вопрос о защите прав потребителя связанный со смартфоном
Вопрос о защите прав потребителя связанный со смартфоном купил телефон, через 1.5 месяца сломался динамик. я сдал его на гарантийный ремонт, по окончанию которого мне пришло уведомление, что телефон исправен. как мне поступить? сдавал п...
О возврате телефона или денег
О возврате телефона или денег купил телефон, через 1.5 месяца сломался динамик. я сдал его на гарантийный ремонт, по окончанию которого мне пришло уведомление, что телефон исправен. как мне поступить? сдавал по гарантии в связной! сдавал...
Товар ненадлежащего качества, механические повреждения
Товар ненадлежащего качества, механические повреждения месяц назад купила мобильный телефон (samsung galaxy s 3). в тот же вечер обнаружила, что дисплей имеет дефект. обратилась в защиту прав потребителей, мне составили претензию, магази...
Сломан телефон, как быть? что делать?
Сломан телефон, как быть? что делать? короче ситуация такая. ровно неделю тому назад купил в магазине телефон телефон. ровно через неделю он у меня сломался. сломался динамик, то есть я не слышал своего собеседника при разговоре. я реши...
Юридическая помошь! вопросс внутри!
Юридическая помошь! вопросс внутри! короче ситуация такая. ровно неделю тому назад купил в магазине телефон телефон. ровно через неделю он у меня сломался. сломался динамик, то есть я не слышал своего собеседника при разговоре. я решил ...
Вопрос Юристам! Помогите!
Вопрос Юристам! Помогите! Короче ситуация такая. Ровно неделю тому назад купил в магазине телефон телефон. Ровно через неделю он у меня сломался. Сломался динамик, то есть я не слышал своего собеседника при разговоре. Я решил пойти в ма...
Проблема с телефоном помогите.
Купил телефон марки "кенекси смарт" в "гефесте", первый раз сломался через месяц (не включается) пошли в магазин нас отправили на ремонт. отдал, через месяц получил. второй раз такая же проблема! (ещё раз починили) . и даже на третий раз...
В течении какого срока после покупки товара его можно сдать на проверку качества?
В течении какого срока после покупки товара его можно сдать на проверку качества? Скажите пожалуйста, в течении какого срока после покупки товара(сотового сенсорного телефона) можно сдать его на проверку качества? Просто я купила телефон...
Защита прав потребителей
Случилась поломка в телефоне с микро-приёмниками симкарт. сдал в сервисный центр который посоветовали в магазине в котором продали мне телефон. телефон приняли по гарантии но потом дали бумагу в отказе ремонта по гарантии. написали что м...
Могу ли я вернуть деньги за телефон.
Могу ли я вернуть деньги за телефон. я приобрела телефон 27.02.13, 04.03.13 числа в нем был обнаружен дефект (не работает внешний динамик), 05.03.13 я отнесла его в тот салон, где приобретала. попросила (устно)вернуть мне деньги, в чем м...
Здравствуйте,подскажите пожалуйста купил телефон в кредит он у меня на гарантии второй раз ломается хочу забрать деньги
Здравствуйте,подскажите пожалуйста купил телефон в кредит он у меня на гарантии второй раз ломается хочу забрать деньги
Отправили телефон на ремонт без ведома покупателя!
Отправили телефон на ремонт без ведома покупателя! магазин матрица ага! ситуация уже вообще не куда не годится я не знаю что делать уже даже ! купили телефон 21 декабря этого года ! через месяца 2 у него появились жёлтые точки на экране ...
Телефон на гарантийном обслуживании.
Телефон на гарантийном обслуживании. Купила телефон в августе 2010. Сдавала два раза уже в ремонт по гарантии. Зависает и меня прерывисто слышат. Ему поменяли динамик первый раз, на второй просто обнулили ПО. Уже через неделю после второ...
Проблемы с магазином!?
Проблемы с магазином!? 29.06.2011 года мною был куплен в Вашем магазине смартфон Samsung GT-i9000 Metallic Black по цене 21 999 рублей 00 копеек. Во время эксплуатации товара в нем был выявлен недостаток (выключился и больше не включился...
Помощь возврата дс по истечению срока ремонта!
Помощь возврата дс по истечению срока ремонта! добрый день! ситуация такова : 8.07.12г был куплен сотовый телефон nokia x2-00, 3.04.13г телефон был сдан на проверку качества,в связи с тем,что разговорный динамик стал тихим, появились шум...
Телефон снят с гарантии и не возвращён в срок гарантийного обслуживания. как мне поступить?
Купил мобильный телефон, через некоторое время он перестал заряжаться и отказал сенсорный экран. отнёс телефон в магазин где он был приобретён, телефон приняли и отправили в сервис центр. на 47-й день обратился в магазин где мне сказа...
Телефон на гарантии, сдан в ремонт уже второй раз с одной и той-же проблемой.
Накрылся динамик второй раз в течении года. можно ли отказаться от телефона и забрать деньги?
Помогите разобраться с магазином Связной ! Желательно срочно!
Помогите разобраться с магазином Связной ! Желательно срочно! Добрый вечер! ситуация сложилась такая! в начале октября я в магазине "Связной" приобрела телефон модели HTS в кредит, спустя 4 месяца телефон начал плохо работать, я обратил...
Как вернуть деньги за телефон или обменять на другой?
Сдала телефон на проверку качества на 10 дней в связном по гарантии. прошло 10 дней телефона нет, на сайте написано что он исправен и отправлен из сервисного центра на торговую точку. могу ли я обменять телефон на другой или забрать день...
Сломался двд привод принес в магазин сдал на проверку качества.
Сломался двд привод принес в магазин сдал на проверку качества.
Год назад приобрел сотовый телефон в связном через пол года он сломался, отдал в ремонт по гарантии,
Год назад приобрел сотовый телефон в связном через пол года он сломался, отдал в ремонт по гарантии, Формулировкой что дефект не обнаружен. через месяц я снова сдал его в ремонт, через 45 дней его также не сделали и я его забрал с ремо...
Иск в суд на магазин !
Иск в суд на магазин ! магазин матрица ага! ситуация уже вообще не куда не годится я не знаю что делать уже даже ! купили телефон 21 декабря этого года ! через месяца 2 у него появились жёлтые точки на экране не по моей вине ! экран поме...
Можно ли вернуть серебряный браслет?
Могу ли я вернуть серебряный браслет(который еще на гарантии) и забрать денежки, если у него постоянно ломается карабин (точнее застежка)?мы купили браслет в магазине и у нас уже второй раз сломался карабин, его в этом же магазине и уже ...
Могу ли я требовать обмен
Могу ли я требовать обмен После покупки мною планшетного пк я заметил некий дефект: после выхода из часовой гибернации не корректно работает динамик (так записали с моих слов в сервис центре). Далее я начал настаивать на обмене товара на...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.