У меня такая проблема, купила сыну айфон 4 с, по случайности треснул экран,
телефон на гарантии ещё пол года, но проблема в том что телефон сам по себе восстановленный, и часто ломался: уже два раза отдавали по гарантии и его ремонтиров...
Телефон находящийся на гарантии, заглючил, сдали в ремонт по гарантии, отказались ремонтировать, так как есть небольшое механическое повреждение корпуса!просто сняли с гарантии, сказали ни чем помочь не могут!
Допустим отдал телефон на ремонт бесплатно по гарантии, сделали замену экрана. можно ли требовать старый экран ?
должны ли отдавать старые детали или вправе оставлять себе?
У смартфона заметил под стеклом экрана соринку. могу ли я требовать, чтобы мне ее убрали или, если это невозможно, заменили аппарат? гарантия на два года, прошел год. так же есть проблема с зависанием. в тех. поддержке сказали идти в сер...
Вчера забрал с ремонта мобильный телефон после починки экрана. сегодня после небольшого падения с диванной высоты, экран телефона начал глючить (показывает 1/4 экрана) . могу ли я потребовать деньги за некачественный ремонт.
заранее спа...
Доброго времени суток.
в феврале 2015 года был куплен телефон (на коробке указана гарантия 2 года, а в гарантии от магазина 1 год). через пол года отдавал на замену экрана по гарантии. после того как отремонтировали, продавцы сказали, ч...
Могу ли я потребовать с магазина замену техники или возврат денег? 25.05.13 я приобрел сотовый телефон, но 5.08.13 он перестал работать. я отнес его в тот же магазин где покупал, но продавец сказал, что гарантия магазина закончилась и те...
Сдал планшет в ремонт по гарантии, получил отказ с формулировкой нарушение условий гарантии - механическое повреждение сенсора, (объяснять какой пункт условий нарушил отказались сославшись на акт асц, копию на руки получил. там та же фор...
Если сервисный центр нашел механическое повреждение в слоте под сим карту, телефон не видит сим карту (ремонтировать отказываются по гарантии
Дополнительная гарантия м. видео был приобретен телевизор с доп гарантией мвидео на 3 года , спустя пол года начал шататься юсб разъем . отправили в сц , где его приварили , спустя еще пол года картина повторилась только на этот раз его ...
Не отремонтировали по гарантийному ремонту связной планшетный компьютер , на дополнительной гарантии (2 г) , инцидент произошел после года использования , сначала треснул внутренний экран, починили по гарантии но получил я его с новым ...
Имею ли я право потребовать деньги за товар с магазина за сломанный моб. телефон, который на гарантии? Телефон был сломан конечно не мной. Просто я слышал, что забрать деньги можно только после ремонта по гарантии, если выяснятся что те...
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, я собираюсь покупать телефон в магазине "связной". гарантия, заявленная производителем составляет 1 год, но магазин предлагает купить доп. гарантию еще на 2 года. они заявляют, что даже если я разбил ...
Год назад купил велосипед в одном из сетевых спортивных магазинов, но не был выписан гарантийный талон, на руках только чек о покупке. гарантия производителя на раму велосипеда 2 года. недавно треснул элемент рамы. в магазине сказали, чт...
Обратился в магазин, т. к. планшет на гарантии. с магазина направили в сервисный центр-если ремонт то только там. в сервисном центре сказали что оборван разъем-случай не гарантийный так как это механическое повреждение. отремонтировали п...
Можно ли обменять/вернуть по гарантии? или же хотя бы сдать на ремонт? чек и гарантия на руках. как быть? телефон дорогой, очень жалко
Купил телефон 15 декабря 2013 гарантия давалась на год. подскажите 15-го декабря могу сдать телефон по гарантии?
Правильно ли я понял формулировку. гарантийные обязательства с продавца снимаются к примеру в случае механических повреждений нанесенных самим покупателем но только на конкретно взятый случай, то есть если у меня треснул экран на телефон...
Отказались ремонтировать телефон! купил телефон в ионе и через пол года потек экран, сдал в сервисный центр и к моему удивлению мне отказали в починке и выдали акт о том что это механическое повреждение, и по гарантии чинить не будут, я ...
Можно ли обменять телефон по гарантии? можно ли обменять, сдать телефон по гарантии, если прошло уже 3,5 месяца?
Здравствуйте. взяли телефон самсунг в кредит год назад .основная гарантия прошла. осталась дополнительная. на дополнительной гарантии телефон сдавала в ремонт 2 раза. говорят на дополнительной гарантии... деньги не возвратят... могут ли ...
Здравствуйте. подскажите,как грамотно сдать телефон,находящийся на гарантии? Покупала гарантию, которая действует до января 2013 г. сейчас в телефоне некоторые функции работаю плохо. могу ли я сдать телефон в магазин и вернуть деньги? ил...
У меня такой вопрос,месяц назад я купила цифровой фотоаппарат, но вот недавно он нечаянно упал в включенном состоянии и теперь у него не задвигается объектив, при включении что то щелкает и пишет выключите питание и включите его снова. г...
Телефон сняли с гарантии,отказали в ремонте купили телефон самсунг галактик 3с в магазине связной логистика,через пол года перестала заниматься акб,вернули в магазин,продавец заполнил заявление и отправил в сервис,указав,что состояние те...
Можно ли починить экран ноутбука по гарантии? ни разу ничего не чинил, сломался экран а гарантия есть
Прошу помогите ! Добрый вечер столкнулась с такой проблемой!мне на день рождения 5января подарили iPad.Случилось та,что он упал у него механическое повреждение вмятина на громкости звука и кнопка запала звук громче.тише!Мы пришли в магаз...
Телефон куплен в сентябре 2014 года, до сегодняшнего дня несколько раз упал, перестал работать динамик. по гарантии отказались ремонтировать из-за внешних механических повреждений . страховка оформлена в втб. могу ли получить деньги от в...
Входит ли замена экрана в гарантийное обслуживание? нужен ответ срочно! недавно случайно уронила электронную книгу с небольшой высоты,думала что царапины останутся на защитной пленке,но оказалось,что треснул сам экран. трещины небольшие,...
Возврат товара в течении 14 дней? нужен юрист. спасибо =) бабуля купила телефон(2,500т.р.) через 2 недели телефон сломался, отправили по гарантии в сервисный центр. через 3 недели звонят говорят ремонту не подлежит, меняйте на другой тел...
Гарантия на бытовую технику может ли магазин устанавливать свой срок гарантии на бытовую технику, отличный от срока гарантии производителя? пример: через два года после покупки сломался холодильник, гарантия на который 3 года от производ...
