Замена товара или возврат денег за товар и пересылку

Москва18.10.201628 просмотров1 ответ

Здравствуйте, дело такое, что не добросовестный продавец-изготовитель перепутал параметры детали. я подробно расписал все габариты - описание и цифры. мне пришлось оплатить доставку товара и убедиться в том, что деталь не подходит. я отправил обратно и тут продавец начал юлить - что мол, на сайте написано о запросе других параметров - но в вк при заказе мы с ним договорились о тех, которые я ему прислал - когда я отправил параметры он отписал "ок" и номер карты, чтоб я оплатил.
он согласился на обмен товара, но с моей полной оплатой всех доставок. почему я должен оплачивать всю доставку по его вине? он не считает себя виновным. на оплату доставки 50на50 он отказывается.
могу ли я подать в суд, заверив все письма почты и вк у нотариуса? и отсудить возврат денежных средств с компенсацией транспортных услуг?

Ответы сообщества 1

Ответить

Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

18.10.2016

На суд больше денег уйдет, чем на все доставки, вместе взятые... и не факт, что признают правым именно вас: суды всегда всё решают по-своему, хотя, как правило, в спорных ситуациях встают на сторону потребителя (то бишь вашу).
интернетовскую переписку вообще вряд ли примут во внимание.