Продавцу был привезен товар на экспертизу, продавец отправил товар к изготовителю. в итоге
изготовитель заменил товар на новый и отправил продавцу. вопрос, можем
ли мы требовать бесплатную доставку товара к нам от продавца?
Расходы, не прописанные в договоре, должны быть оплачены?...Статья 381 ГК РФ ...Статья 381 ГК РФ Моим родителям впарили немецкие сковородки за 33т.р... Они дали задаток в 2т.р. и подписали договор, в соответствии с которым этот задаток...
Продавец не доставил товар в срок (отказался исполнять заказ). какие у нас есть права? прождали 1,5 месяца доставку. они позвонили за день до даты поставки товара на наш адрес и сказали, что не выполнят данный заказ, т.к. больше не работ...
Какова ответственность? Хочу написать в требовании вернуть деньги за техн.сложный товар, но при этом привезти лично товар на экспертизу, чтобы "эксперты" ничего сами не попортили? Хочу добавить текст: В случае необходимости проведения до...
Экспертиза товара был возвращен товар продавцу для проведения экспертизы детской коляски. прошло более 5 недель - от продавца никаких уведомлений не поступало. если товар будет признан испорченным по вине покупателя, можно ли будет сосла...
Купил навигатор с витрины, у него разбит экран. Экспертиза Причины поломки ? Купил навигатор поздно вечером с витрины, батарея разряжена, включить на кнопку не получилось, внешних дефектов не обнаружено. Дома подключил к компу, экран в ...
Фиктивный договор заключили договор купли-продажи. в договор включены след. обязанности продавца(помимо основных): доставка,поднятие на 5-ый этаж и сборка. эти 3 обязательства выполнены не были, к тому же товар должен был быть доставлен ...
Возврат денег, обмен на новый товар сломалась электронная книга, сегодня отнес в сц. сказали в течении 5 дней произведут экспертизу, если поломка не по моей причине, то в течение 45 дней (вроде так сказали) сделают ремонт. вот мне позвон...
Сроки проведения экспертизы? Ситуация такая: при эксплуатации аккумуляторной батареи, которая находилась на гарантии обнаружились недостатки в ее работе. При возврате АКБ Продавцу была проведена внутренняя комиссионная проверка, по итогу...
Купил товар ненадлежащего качества могу ли я вернуть его, но не продавцу или изготовителю, а издателю товара? Если не сложно дайте ссылочку на статью пожалуйста (или объясните почему)
Закон о защите прав потребителей здравствуйте. у меня возникла такая ситуация , что 29.09.13г. я приобрела в м.видео электронную книгу wexler t7055, а вчера(06.11.13) она перестала работать (при включении или подключении зарядки зависает...
Могу ли я обменять/вернут товар я купила фотоаппарат. на следующий день заметила неприятный дефект-на жк экране стали высвечиваться пиксели синим цветом. гарантийный срок не установлен, был оговорен только на словах. я сразу обратилась к...
Может ли магазин требовать с покупателя компенсации расходов на проведение экспертизы? Заявление о замене товара подавалось в порядке ст.25 ЗПП(товар надлежащего качества), однако продавец счел необходимым провести экспертизу на соответс...
Возврат стройматериалов ненадлежащего качества. здравствуйте, я впервые сталкиваюсь с такой ситуацией, и хотелось бы понять что делать дальше и оценить все стороны ситуации. помогите пожалуйста. куплены строительные блоки на сумму 32т.р...
Подскажите отстоять права в магазине! Я сегодня купил штатив. Он оказался бракованный. Заела ручка, я нажал на нее посильнее, а она сломалась (сталь! Только левая:) Я пошел в магазин. Мне сказали типа приходи завтра, будет старший и с ни...
Может ли магазин требовать компенсации расходов на проведение экспертизы? Заявление о замене товара подавалось в порядке ст.25 ЗПП(товар надлежащего качества), однако продавец счел необходимым провести экспертизу на соответствие товара Г...
Правомерно ли обращаться с претензиями по поводу некачественного товара к продавцу в россии, если товар изготовлен на украине? продавцы на мои вопросы ответили, что ответственность несёт изготовитель, а не они
Заключили д-р к-п товара по образцам.Предоплату оплатили.Срок поставки товара 50 дней-прошел. Но в договоре есть пункт, что Покупатель оставшуюся часть суммы д.б оплатить не позднее 50 дней после заключения договора, независимо от постав...
Заказчик из города А. заказал у изготовителя в городе Б. товар. В договоре указан самовывоз, вопрос внутри. Заказчик не может забрать у производителя товар так как ехать далеко (не правильно указан способ доставки,самовывоз). Как сделать...
Как вернуть деньги за неполученный товар? в инет магазине заказала товар,сам товар и его доставку оплатила заранее банковской картой. магазин товар отправил,но на почте его потеряли. в настоящее время,магазин отказывается проявлять иници...
Прав ли магазин, заставляя приехать к ним и обменять самим товар Купили кровать, матрац, решетку под матрац. Оплатили доставку. Привезли. Когда начали собирать - выяснилось, что сам каркас кровати состоял из трех упаковок, в двух - доски...
Кто должен везти товар на экспертизу? Если я хочу сделать бесплатную экспертизу товара на брак, могу ли я оставить его в магазине, где он был приобретен, чтобы эти вопросы решал продавец, а не самой бегать по разным сервисцентрам (речь и...
Гарантийный ремонт. Продавец отказывается самостоятельно осуществить доставку. (в+) В соглашении с продавцом указано, что "В случае выявления неисправностей или дефектов покупателю следует обратиться в сервисную службу продавца. Ремонт и...
Две недели назад купила металлочерепицу. был выписан счет, котрый я сразу оплатила. спустя 2 недели продавец сообщает, что не верно сосчитал стоимость. требует доплаты. причем когда был привезен товар он оказлся разных оттенков, пришлось...
Вопрос по доставке. кто оплачивает:
а) доставку обратно к продавцу товара ненадлежащего качества;
б) повторную доставку нового товара надлежащего качества покупателю?
Не хотят принимать бракованный товар. помогите! купил себе вчера планшет huawei mediapad 10 fhd, пришел домой и на черном экране обнаружил засветы. их несколько штук и выступают они на 2-3 см от начала экрана. особенно хорошо они видны в...
В какой срок мне должны поменять ноутбук? здравствуйте. я купил ноутбук в магазине, у него захрипели динамики. я к ним его отнес с требованием замены. мне сказали что нужна диагностика, что я ничего с ним не сделал, я согласился и спроси...
Не хотят принимать бракованный товар. помогите! всем привет, купил себе вчера это устройство, пришел домой и на черном экране обнаружил засветы. их несколько штук и выступают они на 2-3 см от начала экрана. особенно хорошо они видны в те...
Экспертиза товара через два дня после покупки детской коляски у неё отвалилось колесо и она была передана на экспертизу продавцу. в претензии продавцу я указал, чтобы произвели обмен коляски или вернули деньги. прошло более сорока дней и...
Нужна помощь по возврату денег за некачественный товар. в июле этого года купили видеорегистратор. примерно в сентябре он начал немного " глючить" то подсветка не включалась, то видео с перебоями записывал....а в октябре совсем перестал ...
