Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Всем привет буду краток сломался холодильник отдал в ремонт пришел с ремонта состояние ужасное весь помят и поцарапан. покупал в магазине днс
ДП
А скажут: так и было. таким нам его и отдали в ремонт. и доказать нельзя что холодильник не избивали))
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Сломался принтер, стоит 20 тыс., покупал в днс, сдал в ремонт, принтер нужен для работы, слышал что можно было не сдавать в ремонт а требовать денег, поделитесь пожалуйста номером закона и как правильно называется заявление на возврат де...
Добрый день. сломался холодильник, письменно написала претензию и обратилась с ней в магазин. т. к холодильник относится к технически сложным товарам, в начале потребовала ремонта в установленный срок (45 дней) с предупреждением, что при...
Ремонт холодильника ЛЖ после гарантийного срока в течении срока службы 5 лет. Холодильник ЛЖ сломался через 4 года с момента покупки. Срок службы 5 лет. Сдали в ремонт в авторизованный сервис. Через 1,5 месяца ремонта не получалось отрем...
Вопрос по замене товара, если организация продавец ликвидировна помогите! купили холодильник zanussi, в сети магазинов "просто", в декабре 2012 года магазин закрыли., холодильник сломался, по гарантии служба ремонта взяла его и пришел от...
Приобрел смартфон в магазине днс. через полгода обнаружил в нем недостаток и отправился в сц "фортуна". этот самый сц не является авторизованным по гарантийному ремонту моего устройства, но с магазином днс у них договор, о предоставлении...
Холодильник lg после трех лет службы сломался! можно ли добиться от продавца исправления недостатков или возврата денег? холодильник lg двухкамерный с функцией no frost был куплен в июне 2007 года. гарантия была установлена 3 года. в авг...
18 сентября я приобрела сотовый телефон nokia lumia 720, через 4 месяца он сломался был сдан в ремонт по гарантии,через месяц он пришел . после ремонта не прошло и месяца он снова сломался,я его снова отдала в ремонт так же по гарантии! ...
Сломался холодильник и сроки ремонта превысили 45 дней через три месяца после покупки, сломался холодильник (не холодил и не морозил). забрали в ремонт. через 2 дня будет 45 дней. судя по отговоркам сервисного центра, не видать мне его е...
Обязаны ли они провести экспертизу? могу ли я получить обратно деньги или обменять на аналогичный товар? подскажите пожалуйста! купили холодильник в январе 2012 года, в августе 2012 года сломался. гарантия 1 год. после я обратилась в маг...
Всем привет, купил планшет в магазине днс, за 15000, по характеристикам было написано что камера 5мр и 2мр и процессор 1,2 мг, а на самом деле камера 2мр и процессор 900 мг. меня это не устраивает, могу ли я вернуть планшет? покупал 2 де...
Забрала iphone 5 после ремонта! там всего лишь нужно было припаять деталь, через 2,5 недели с боем заставила их это сделать, (оплатили в первый же день), в итоге на след. день заметила, что на телефоне поцарапан весь экран! могу ли потре...
Такая ситуация: купил в днс xbox 360 и в нем были тараканы (магазин это подтверждает документально что тараканы были еще до передачи товара с витрины мне в руки) потом xbox 360 сломался (выявился существенный недостаток который не был о...
Ремонт холодильника по гарантии Сломался 17.04.12, мастер из сервисного центра пришел 27.04.12 г. составил наряд на выполнение работы, холодильник проработал 3 дня, снова вызвали мастера он составил акт с которым мы и обратились в магази...
Права потребителей (вопрос внутри) На ноутбуке сломался жёсткий диск (HHD), отдал в магазин по гарантии на ремонт. После ремонта, они мне вернули его с новым жёстким диском, но ГАРАЗДО МЕНЬШЕГО ОБЪЁМА. Могу ли я потребовать возврата дене...
Вопрос к юристам, которые разбираются в области защиты прав потребителя добрый день. купили холодильник, в течении гарантийного срока он сломался. отдали в ремонт. грузчики когда доставляли холодильник из ремонта, уронили его у меня в по...
Купил сегодня телефон а он сломан. я могу потребовать за товар обратно деньги? чек все документы есть телефон как был так и остался. единственное всякие пакетики с него выкинул. не знаю к кому обратится (поломка внутренняя но меня не уст...
Здравствуйте! приобрела ноутбук в сети магазинов rbt , не прошло и пол года он сломался, т.к гарантии год отдала назад в магазин, в магазине мне сообщили что это товар повышенной сложности и что вернуть деньги за него не могут , могут л...
Купили планшет, он сломался, отнесли в ремонт, когда забрали после ремонта работал всего 3 дня. могу ли я отказаться от повторного ремонта планшета и вернуть деньги????
Купил мфу samsung scx 3400. после включения он сразу показал, что картридж пустой и тонера нет. а в стартовом картридже должен быть тонер, хоть и половина. а мфу пишет что его нет. все драйвера установлены с офф сайта. мфу распечатано и ...
Подскажите пожалуйста. приобрел холодильник с гарантией на 1 год (от производителя). за 50 дней до окончания гарантии холодильник сломался. в магазине, где его приобрел, я оформил заявление на ремонт в течении 45 дней. холодильник забрал...
Как вернуть деньги за сломанный телефон? здравствуйте,купил телефон в мтс ,через 2недели он сломался. отдал на гарантийный ремонт,после того как вернули из ремонта он снова сломался ,при чем та же самая поломка.можно ли вернуть деньги?
Вопрос по гарантийному ремонту компьютера всем привет!у меня к вам такой вопрос. отдал в ремонт компьютер по гарантии,сказали что в течении 2-х недель сделают!сегодня срок,звоню,говорят скорее всего ещё примерно 2-3 недели!а мне нужно ра...
Гарантийный ремонт всем привет! возникла такая ситуация, купил ноутбук в м.видео но вскоре он сломался, принес я его в магазин и меня отправили в сц. тут я узнал что я могу потребовать на время ремонта ноутбук на замену но вот вопрос в т...
Холодильник сломался после ремонта через 6 дней. можно ли сделать так, чтобы нам его обменяли ? сдавали холодильник в ремонт, нам его месяц чинили, после починки мастер сказал что мол там плохая релюшка или что-то. после он опять ломаетс...
Здравствуйте, мной в магазине днс 25 февраля 2014 года был приобретен смартфон за 9990 рублей, на него установлена гарантия 12 месяцев. в течении гарантийного срока в товаре были обнаружены недостатки смартфон не включается, не заряжаетс...
Сдавал оборудование на проверку в сц, забрали чек и бумажку подтверждающую гарантию 38 месяцев. после того как товар пришел с ремонта, этой бумажки с чеком не оказалось. а только заключение. нужно ли мне забрать её в магазине?
Проконсультируйте о замене планшета или возврата денег за покупку всем привет у меня уже в третий раз сломался планшет! и сегодня когда я пришел в сц мне сказали что заберут его опять на ремонт но отказался от ремонта и мне сказали писат...
Как получить деньги за некачественный товар? Телефон был приобретен в январе этого года была куплена дополнительная гарантия магазина еще на 2 года.Месяц назад он сломался я отдал его в ремонт по гарантии ждал 35 дней в соответствии с до...
Ремонт не по гарантии Это будет выглядить глупо... сдал ноут бук днс не в сц днс а в обычный. Гарантия на момент сдачи еще не кончилась, но сейчас уже закончилась. Могу ли я требовать уплаты ремонта фирмой днс? и если да то как
Как сделать возврат товара в магазин с возвращением денег? товар перестал работать по истечении 10 дней. В магазине сказали что они проводят экспертизу и ремонтируют его. мне ремонт не нужен так как после ремонта техника живет недолго.