Покупатель купил товар (вибратор для бетона), выявился недостаток (перестал работать выключатель), сделали экспертизу (выявили, что вышел из строя выключатель. по причине некачественного изготовителя т. е. заводского брака) и был сделан ...
Закон о защите прав потребителей. экспертиза. приобрел (два месяца назад) свето выключатель с регулировкой интенсивности свечения, однако, через неделю работы (поставили после окончания ремонта) он перегорел. в магазине возвращать деньги...
Скажите, я купил товар, через полгода он вышел из строя, в сервисном центре магазина выдали бумажку на возврат денег или обмен товара на такой же, но дело в том, что сейчас этот товар стоит дороже, придётся ли мне доплачивать разницу?
Хотелось бы узнать следующее. у меня в магазине был приобретен перфоратор. через некоторое время, мне принесли этот перфоратор обратно и обозначили этот возврат тем, что перфоратор вышел из строя в гарантийный период. я принял его на рем...
Возврат товара купили вибратор в секс-шопе, никаких документов не дали, сломался через 3 дня, деньги отдавать не хотят, мол товары товары интимного характера возврату и обмену не подлежат. прав ли продавец? игрушка то не дешевая, 200 уе
Возврат стоимости товара Был куплен телефон HTC Touch HD за 19200. Спустя полтора года он вышел из строя. Гарантийный ремонт не был осуществлен за 2 месяца, и был осуществлен возврат в денежном виде. Нам выписали сумму 9200, ссылаясь на ...
В течении первых 30-ти дней эксплуатации аппарат сломался. вызвали представителя продавца, который демонтировал камеру 1 августа 2016. в подтверждении получения товара была выписана расписка. никаких иных претензий покупатель не писал. в...
Помогите ответить покупателю по заявлению на возврат товара покупатель приобрел товар в кредит 12.04.2013,на сумму 27 300 руб. ,без первоначального взноса,но оплатили за нал услуги(доставка). в заявлении причину возврата указали -не подх...
Чем грозит не возврат денег покупателю? в устной форме мной была принята заявка на поставку пенополистирола определённой толщины и плотности, был выставлен и оплачен счет с указанием точного наименованием товара и его размерами. при полу...
Возврат денежных средств с расчётного счёта, покупателю юр.лицо день добрый, подскажите пожалуйста. был выставлен счёт на оплату товара. покупатель его оплатил. но затем произошла серьёзная проблема (авария у поставщика) и мы не сможем п...
Согласно 25 статье "закона о защите прав потребителей ", денежные средства, возвращаемый продавцом покупателю за товар ненадлежащего качества, должны быть равны стоимости данного товара на данный момент. то есть, если покупатель купил то...
В общем у меня такая проблема, 1,5 года назад приобрел мат плату с 3х годовой гарантией, а сейчас у нее вышел из строя один из bios сдал по гарантии, у меня ее приняли, но позже сообщили об отказе так как у меня механическое повреждение,...
Гарантийный ремонт. Продавец отказывается самостоятельно осуществить доставку. (в+) В соглашении с продавцом указано, что "В случае выявления неисправностей или дефектов покупателю следует обратиться в сервисную службу продавца. Ремонт и...
Срочно нужен образец претензии по договору поставки товара по не оплате товара в указанный срок От поставщика к покупателю
Возврат товара через пол года эксплуатации. купил в декабре ноутбук, гарантия на него год. с самого начала был в нем недостаток: при резкой нагрузке на процессор(сразу после включения ноута открываешь игру или файрфокс), ноутбук перезагр...
Как вернуть товар клиенту? доброе утро, клиент написал претензию на недостаток товара (электроинструмент, сварочный аппарат) и требовал возврата денежных средств, увезли товар в сервисный центр, выявили что вина клиента, сервисный центр ...
18.11.13. приобрел планшет 29.11.13.он вышел из строя могу ли я потребовать замены планшета
Нами был выставлен счет на оплату товара покупателю в январе 2015 г. цены изменились в сторону увеличения. покупатель, без согласования оплатил счет. сейчас требует поставить товар по ценам, действительным на январь. угрожает судом. подс...
Правомерен ли отказ продавца? Потребитель приобрел холодильник «Индезит». До истечения гарантийного срока вышел из строя двигатель. Обнаруженный недостаток возможно устранить незамедлительно. Потребитель предъявил требование продавцу о з...
Продаю на олх рабочий б-у пылесос philips за пол цены.
позвонил покупатель - нужен именно такой пылесос потому,
что у него есть два свои - поломанные и покупатель хочет
из трех собрать два рабочих.
переслала покупателю наложкой ново...
Доброе утро, клиент написал претензию на недостаток товара (электроинструмент, сварочный аппарат) и требовал возврата денежных средств, увезли товар в сервисный центр, выявили что вина клиента, сервисный центр отремонтировал и сделал акт...
Во всех ли магазинах предусмотрен возврат денег или обмен товара в течении 14 дней? срочно нужно,помоги, заранее спаси Без всяких предварительных диагностик сервиса магазина и заявлений, если мне товар просто не понравился или не устраив...
Возврат денег за товар 24.10 купил товар с гарантией. 29.10 он вышел из строя не по моей вине. на товаре имеются следы эксплуатации. имею ли я право требовать возврат денег? в общем, сбегал, отдал товар. даже заморачиваться не стали - от...
Существует ли статья в гражданском кодексе по защите прав продавца? знаю.что есть статья в гражданском кодексе по защите прав потребителей, но ведь продавцов тоже обманывают не редко,особенно тех , у кого интернет магазин и кто отправля...
Продавца оскорбили имею ли я отказать покупателю в продаже товара
Электрики перепутали фазы в щитке У нас замели выключатели в щитках, и нам перепутали фазы(т.е. на один выключатель посадили всю квартиру). Могу ли я их за это призвать к ответственности за халатность и есть ли закон на эту тему? Может и...
Сегодня купил в магазине выключатель.когда пришел домой оказался не того цвета. в магазине отказались возвращать деньги+ выключатель очень дорогой. в общем они сказали что пакет разорван, а то что не того цвета, это надо было на месте см...
Как и с кого взыскать ущерб? Торгуем мебелью. Продавец отпускала товар по накладной в другой магазин. Товар загрузили в машину и отправили. При приемке товара выявили, что вся мебель испорчена. Видимо пострадала при перевозке. Можно прив...
По покупке источника бесперебойного питания, последний, проработав несколько часов, вышел из строя.
был возвращен по гарантии на диагностику 14 марта, со сроком диагностики по 4 апреля.
сейчас, мне предлагают забрать уже отремонтирова...
Товар находится у продавца, экспертиза должна быть проведена в течение месяца, доставка товара в экспертное учреждение возложена на покупателя.
