Обмен испорченного товара
Москва · 08.08.2016 · 53 просмотров
Скажите, я купил товар, через полгода он вышел из строя, в сервисном центре магазина выдали бумажку на возврат денег или обмен товара на такой же, но дело в том, что сейчас этот товар стоит дороже, придётся ли мне доплачивать разницу?
Ответы сообщества 1
ГК
Нет, просто меняете товар и всё
Похожие вопросы
Диагностика и ремонт товара
Диагностика и ремонт товара Добрый день купил в магазине фотоаппарат на след день сдал его по неисправности на проведение тех экспертизы в сервисном центре и проведения гарантийного ремонта как написано в составленном заявлении.через как...
Возврат денег за ноутбук
Полгода назад купил ноутбук, подписал все документы, по ним у ноутбука была заявлена одна видеокарта ( 750m- более мощная) а на деле 740 м . сейчас хотел бы вернуть свои деньги/поменять на другой товар. скажите на какую сумму я могу расс...
Обмен товара ненадлежащего качества
Купил блок питания год назад по цене 2500 р, сейчас он стоит 4500р. за год использования выявил дефект, не выдает своей заявленной мощности, есть документы доказывающие это. хоче потребовать обмен товара с доплатой. вопрос вот в чем, как...
Действует ли закон о правах потребителей на не РСТ (ростест) товары?
Действует ли закон о правах потребителей на не РСТ (ростест) товары? Вкратце..купил Iphone 4 в интернет магазине, не ростест... оказался с заводским дефектом, не работают динамики...в итоге товар заменить отказались, уже неделю лежит в и...
Обмен планшета, в связи с поломкой по гарантии
В теч. 45 дней планшет не вернулся в магазин с диагностики. предлагают обмен на другой товар. мне нужен планшет, должна ли я доплачивать если такой же планшет в настоящий момент в этом магазине стоит дороже или как вернуть деньги?
Продали товар не той комплектации. заявленного товара нет. возврат не делают. как быть?
Продали товар не той комплектации. заявленного товара нет. возврат не делают. как быть? в итоге оказалось, что комплектация совершенно не та, которая была заявлена при оплате. в частности видеокарта в 2 раза дешевле и прочее. товара с за...
Обмен или возврат товара
Обмен или возврат товара
Испорченные продукты питания из магазина. права потребителя.
Испорченные продукты питания из магазина. права потребителя. скажите, могу ли я вернуть в магазин испорченный продукт питания в день покупки, если у меня есть чек. возможен ли возврат денег или обмен испорченного продукта на неиспорченны...
Как обменять неисправный телефон или вернуть за него деньги пока не истек срок гарантии?
20.02.2014 в магазине dns купила смартфон prestigio 4055 duo. в январе 2015 пришли обновления андроида, после которых смартфон стал сильно нагреваться при зарядке. в первый раз в сервисном центре не выявили неполадок, товар отдали. смарт...
Просьба проконсультировать по законодательству. когда я имею право получить товар взаместо сломанного ?
Т. е. товар вышел из строя, хотелось бы, чтобы при сдаче товара в ремонт выдали другой на время ремонта. или же мне придется ждать пока им вздумается выдать мне замену? кто-нибудь знает этот пункт закона ?
Во всех ли магазинах предусмотрен возврат денег или обмен товара в течении 14 дней? срочно нужно,помоги, заранее спаси
Во всех ли магазинах предусмотрен возврат денег или обмен товара в течении 14 дней? срочно нужно,помоги, заранее спаси Без всяких предварительных диагностик сервиса магазина и заявлений, если мне товар просто не понравился или не устраив...
Вопрос как заставить магазин выдать мне товар аналогичный по характеристикам и чтобы при этом ему не доплачивать?
Приобретал видеокарту в 2013 году, по ней дали гарантию 3 года. спустя 1.5 года у нее вышла из строя система управления вентиляторами. отдал в сервисный центр по гарантии. центр дал письменное заключение на обмен товара. на требование ве...
Обмен товара!
Обмен товара! Добрый день! Купил обои, они не подошли по цвету, не следующий день оформил возврат товара, т.к.подходящего товара не было, в заявлении отмечено возврат денег, через семь дней звонят и говорят, что можете только поменять на...
Могу ли я требовать замены аппарата если он прошел проверку качества?
Могу ли я требовать замены аппарата если он прошел проверку качества? 18.12.2011. был куплен LG P 698 -через месяц начала нагреваться батарея и показывать что идет зарядка батарей хотя зарядное устройство не было подключено.отнес АСЦ там...
Обмен товара надлежащего качества
Обмен товара надлежащего качества здравствуйте. 19 января я приобрела бинокль, но оказалось, что он мне не подходит (нужен не 10*25, а 12*25). 25 января я пришла в магазин за обменом товара. мне сказали, что обменять они смогут только по...
С момента гарантийного ремонта до следующего гарантийного ремонта менее двух недель
Могу ли я потребовать возврат денег либо обмен на товар такой же стоимости
Здравствуйте.подскажите пожалуйста-купили телефон в кредит,не прошло 14 дней-динамик начал булькать,написали на обмен-
Здравствуйте.подскажите пожалуйста-купили телефон в кредит,не прошло 14 дней-динамик начал булькать,написали на обмен- экспертиза подтвердилась-тел обменяли,второй на следующий же день тоже начал булькать-написали на возврат денег,экперт...
Защита прав потребителей
Защита прав потребителей Здравствуйте у меня такой вопрос, я купил телефон в 2010году в магазине «МТС» и, через несколько дней я нашёл недостатки в этом телефоне (14 дней не прошло), я хотел поменять аппарат но мне было отказано и послал...
Эльдорадо. Возврат денег или обмен технически сложного товара////
Эльдорадо. Возврат денег или обмен технически сложного товара//// Доброе утро. Покупали в магазине Эльдорадо в г. Новороссийск игровую приставку, по чеку 02.12.2012 г., проверить основательн естественно никто не дал, да и новая коробка,...
Обмена товара, ненадлежащего качества!
Допустим товар стоил 12000 тысяч рублей, и сейчас его нет на складах, а я хочу такой же, но мне его не предоставят обмен на аналогичный как производится, придется мне доплачивать ил инет сделают скидку... с учетом стоимости подорожания т...
Возврат денег или обмен товара: кто решает?
Возврат денег или обмен товара: кто решает? привет! купил пол года жесткий диск, он сломался, отнес вчера по гарантии - предложили деньги, но я отказался (т.к. из-за наводнения был затоплен цех по производству запчастей для них и цены вы...
Гарантийный ремонт
Сдал товар на гарантийный ремонт, прошло 50 дней. при отдаче товара описал характеристику проблемы и отдал, в замен они дали талон, стоит дата, когда они забрали. недавно звонил и спрашивал, они сказали, что ещё в сервисном центре находи...
Обмен технически сложного товара.
Добрый вечер! мной был приобретён телефон. на 14 день с момента приобретения телефона, обратилась в сервисный центр. в сервисном центре я описала проблему и пояснила, что хочу получить акт гарантийности, в котором будет указана причина ...
Обмен товара
Обмен товара купили электрический чайник. через 10,5 мес он вышел из строя. в гарантийном обязательстве написано, что гарантия 12 мес. могу ли я теперь пойти и обменять в магазине этот чайник на другой?
Купил оправу для очков. в оптике сказали что нужные линзы не встанут. хотелось бы вернуть в магазин. как вернуть деньги?
Интересует именно возврат денег, а не обмен на аналогичный товар.
Купил 1,5 года назад LED телевизоh фирмы Phillips.
Купил 1,5 года назад LED телевизоh фирмы Phillips. Недавно он вышел из строя, в сервисном центре за ремонт содрали 4000. А на следующий день, как его вернули домой, сгорел еще и правый, верхний блок подсветки. В сервисном центре сказали,...
Возможен ли обмен..?
Возможен ли обмен..? могу ли потребовать от магазина обмен товара(духи), если на витрине стоит пробник, а рядом стоят коробки запечатанные,но товар в них не соответствует тестеру?на тестере название отсутствует
Обмен товара
Обмен товара Здравствуйте. г. Красноярск. 24.11.12 купил в магазине "Связной" смартфон Samsung N7100 Galaxy Note II по цене 25890р. и защитную пленку к нему стоимостью 390р. Заказывал через интернет магазин, оплачивал и получал в офисе. ...
Вопрос внутри.
Вопрос внутри. как быть и куда обращаться если товар на кассе пробивается дороже чем указано на ценнике? администратор магазина предлагает просто отказаться от этого товара,не желая возвращать разницу в деньгах хотя по законодательству о...
Возврат денег за товар
Возврат денег за товар 24.10 купил товар с гарантией. 29.10 он вышел из строя не по моей вине. на товаре имеются следы эксплуатации. имею ли я право требовать возврат денег? в общем, сбегал, отдал товар. даже заморачиваться не стали - от...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.