Покупатель сломал вибратор для бетона, а сейчас хочешь сделать возврат, экспертиза сделана, выявили, что вышел из строя выключатель, произведены замены выключателей, инструмент сейчас работает.. покупателю уже товар не нужен.. подал в су...
Закон о защите прав потребителей. экспертиза. приобрел (два месяца назад) свето выключатель с регулировкой интенсивности свечения, однако, через неделю работы (поставили после окончания ремонта) он перегорел. в магазине возвращать деньги...
Правомерен ли отказ продавца? Потребитель приобрел холодильник «Индезит». До истечения гарантийного срока вышел из строя двигатель. Обнаруженный недостаток возможно устранить незамедлительно. Потребитель предъявил требование продавцу о з...
Кто должен кому доказывать? в магазине был приобретен товар с мех повреждением, которое было обнаружено уже дома. при попытке возврата товара в магазин, продавец потребовал доказательства, того, что мех повреждения возникли не по причине...
Мы с супругом открыли магазинчик, продали товар, через 3 месяца покупатель заявлением просит осуществить возврат товара и вернуть ему деньги, товар относится к технически сложным и мы вправе отказать ему, что мы и сделали. покупатель под...
Возврат исправного товара, проданного на avito. у меня купили исправный молокоотсос, (я им прекрасно пользовалась и продала в том же исправном состоянии). через пару дней мне позвонил покупатель и сказал, что не работает молокоотсос, я, ...
Купили компрессор на грузовую иномарку за 23т.р., на 23км МКАД,один день отработал и перестал качать воздух, звонили в магазин они готовы вернуть деньги или поменять товар,но требуют 4 бумажки : 1-справку от сервиса где устанавливали ком...
Купили компрессор на грузовую иномарку за 23т.р., на 23км мкадставили сами,снимали тоже,один день отработал и перестал качать воздух, звонили в магазин они готовы вернуть деньги или поменять товар,но требуют 4 бумажки : 1-справку от серв...
Скажите, я купил товар, через полгода он вышел из строя, в сервисном центре магазина выдали бумажку на возврат денег или обмен товара на такой же, но дело в том, что сейчас этот товар стоит дороже, придётся ли мне доплачивать разницу?
Могу ли я обменять/вернут товар я купила фотоаппарат. на следующий день заметила неприятный дефект-на жк экране стали высвечиваться пиксели синим цветом. гарантийный срок не установлен, был оговорен только на словах. я сразу обратилась к...
Остерегайтесь делать покупки в связном! (вопрос внутри) я приобрела в "связном" сот.телефон. до истечения гарантийного срока обратилась с заявлением о том что мне был продан товар ненадлежащего качества. после жарких споров они вместо ре...
Помогите ответить на претензию покупателя о возврате денежной суммы здравствуйте! помогите пожалуйста советом! покупатель приобрел товар (насос). полгода им пользовался и теперь заявляет что аппарат вышел из строя, в связи с чем просит в...
Возврат денег за товар 24.10 купил товар с гарантией. 29.10 он вышел из строя не по моей вине. на товаре имеются следы эксплуатации. имею ли я право требовать возврат денег? в общем, сбегал, отдал товар. даже заморачиваться не стали - от...
Как подключить двойной проходной выключатель лучше схему
Покупатель приобрел изделие надлежащего качества.При каких условиях можно осуществить возврат денежной суммы за товар?
Был продан покупателю товар бывший в употреблении. покупатель был извещен об этом заранее. и знал, что товар был ранее в употреблении и не на территории рф. а именно автомобильная запчасть (турбина), товар был в исправном состоянии, посл...
Купила айфон 5s в мвидео прошло 5мес. на телефоне появились белый полосы и сенсор перестал работать, я как знающий покупатель пошла в магазин и с чеком обратилась по гарантии, тел приняли на экспертизу. спустя пару недель мне сообщают чт...
Возврат стоимости товара Был куплен телефон HTC Touch HD за 19200. Спустя полтора года он вышел из строя. Гарантийный ремонт не был осуществлен за 2 месяца, и был осуществлен возврат в денежном виде. Нам выписали сумму 9200, ссылаясь на ...
Если товар вышел из строя, с момента покупки прошло 23 дня?
Может ли покупатель осуществлять в магазине видео съёмку некачественного характера
Осуществляется ли возврат денег за некачественную прошивку! ? прошили телефон, отдали клиенту в исправном состоянии, через день клиент обращается с заявлением о возврате денег, мол на следующий день проблема вновь возникла! на каком осн...
Здравствуйте! 1,5 года назад купила фотоаппарат в комплекте с объективом (оба на гарантии) по большой скидке. объектив стал давать замыленность. магазин забирает с объективом и фотоаппарат тоже (он в исправном состоянии). имею ли я право...
Возврат денег за товар месяц назад сдал холодильник на ремонт по гарантии в сервисный центр! его вернули с актом о ремонте. через три дня после эксплуатации холодильник вышел из строя и появились те же проблемы , что и раньше. вопрос: мо...
Продали б/у автомобиль. прдали свои б/у автомобиль. продавали авто в исправном состоянии. мужчина приехал издалека поэтому ему сразу сделали хорошую скидку. автомобиль он осмотрел, проехался, все недостатки были показаны. оформили догово...
Кто отвечает за товар, на который установлен гарантийный срок в 5 лет - продавец или изготовитель? Покупатель требует заменить данный товар аналогичным на основании найденных в товаре недостатков. Продавец отказывает ему в этом, указав, ...
Как сделать возврат товара в магазин с возвращением денег? товар перестал работать по истечении 10 дней. В магазине сказали что они проводят экспертизу и ремонтируют его. мне ремонт не нужен так как после ремонта техника живет недолго.
Продал машину, через 3 дня звонит покупатель, предъявляет что машина неисправна, угрожает что наведет народ, машина была на ходу в исправном состоянии, машина была не на мне, договор не заключали, что делать в такой ситуации?
Продал машину, через 3 дня звонит покупатель, предъявляет что машина неисправна, угрожает что наведет народ, машина была на ходу в исправном состоянии, машина была не на мне, договор не заключали, что делать в такой ситуации?
Закон о защите прав потребителя в течении которого времени покупатель может вернуть товар в магазин. и потребовать возврат денежных средств
Возврат товара. проблема такая подруга купила новый телефон через пару дней он начал зависать по целому дню,перезагружаться сам естественно её это не устроило в магазине товар менять отказались,тк нужно пройти проверку качества.мы написа...