Сдал на гарантийный ремонт ноутбук asus в авторизованный сц "cepco". спустя две недели мне сообщили о неремонтопригодности ноутбука и пригласили для вручения соответствующего акта. теперь мне необходимо обращаться к продавцу с просьбой о...
Юридический вопрос про программное обеспечение Здравствуйте! Ситуация такая: два года назад купил ноутбук с предустановленной операционной системой Windows Vista. Вся система расположена в виде резервного образа, сделанного на заводе, на...
Взял в кредит xbox one и ноутбук asus, хочу сдать ноутбук могу ли я это сделать? прошло 3 дня
Приобрели ноутбук, после недели совершенно случайно обнаружил что ноутбук вскрывался о чем свидетельствуют поцарапанные винты. продавец утверждает что не торгует бу техникой и ноутбук вскрывали мы сами и отказывается менять товар. как бы...
Выиграли ноутбук в Asus. Можно ли обменять выигранный подарок на деньги?
Возникла следующая ситуация: пол года назад был приобретен ноутбук, за 14 дней никаких неисправностей обнаружено не было и спустя 4 месяца посыпалась одна проблема за другой. в первую очередь мне заменили жесткий диск по гарантии, затем ...
Как правильно вернуть ноутбук с дефектом, если после покупки прошло меньше 14 дней? и что делать если при обращении, продавец забирает его на диагностику больше чем на 3 недели? не получится так, что после диагностики мне предложат гаран...
Добрый день! мною был приобретен ноутбук. в процессе эксплуатации дважды обнаруживалась проблема неисправности жесткого диска, что является существенным недостатком. магазин признает и соглашается компенсировать сумму, в случае устранени...
Мною был по гарантии сдан планшет. после диагностики выявили механическое повреждение. выставили счет диагностики. правомерно ли требовать оплату, если я сдала планшет по гарантии?
Помогите пожалуйста купили в ноутбук asus с windows 8. переставили винду на 7. через пару дней ноутбук сломался. хотели вернуть или обменять на другой, но нам сказали что только с windows 8. что делать?
Права потребителя привет всем. возникла такая сложность: 27 октября мною в кредит был куплен ноутбук, который в последствии оказался неисправным. когда я принёс его в магазин, в котором покупал, они сказали, что имеют право забрать ноутб...
В авторизованном сервис центре сообщили что ноутбук is кирдык, и заменят на новый, а как быть с данными (документы и тд) сестра приобрела ноутбук hp в магазине м-видео, во время гарантийного срока обслуживания полностью отказали сначала ...
29.06.2014 мной был приобретён планшет asus.
22.06.2015 планшет был сдан в авторизованный с/ц asus (диагноз - не включается) в г. с-петербурге и возвращён мне 3.07.2015 с отказом в проведении гарантийного ремонта по причине прошествия 18...
Вопрос насчет гарантии купил ноутбук, в ходе эксплуатации были выявлены дефекты в частности повреждения жесткого диска с риском утери ценной информации и душераздирающий писк высокой частоты, вызывающий дискомфорт при работе с устройство...
Как вернуть товар ненадлежащего качества в течении 14 дней.. мною был куплен ноутбук в сети магазинов бытовой техники 4 дня назад.. на месте пк не проверили и только дома при первом включении я обнаружил серьезную ошибку с жестким диском...
Хочу обменять ноутбук здравствуйте! помогите с проблемой 2 года и 10 месяцев назад мною был приобретен ноутбук и дополнительная к нему трёхлетняя гарантия! до истечения срока гарантии осталось 2 месяца! но проблема в том что я трижды обр...
Был приобретен ноутбук по безналичному расчету от фирмы, деньги оплачены по счету, но сам ноутбук еще с магазина не забрали. имею ли я право не приобретать ноутбук с условием, что магазин вернет деньги?
Недавно купил ноутбук за приличную сумму в 100000 рублей причем ноутбук был куплен не на деньги родителей и документы о покупке были оформлены не на них. имеют ли родители право забирать ноутбук в этом случае?
Ноутбук б/у ненадлежащего качества. как вернуть деньги? купила ноутбук б/у с без гарантийным аккумулятором, на сам ноут гарантия 1 месяц (есть бумажка с печатью). дома оказалось, что не ставится операционная система, был сделан ремонт по...
Обман в магазине позитроника, как действовать дальше? добрый день! подскажите пожалуйста как действовать дальше в данном случае? 26 мая 2013 был приобретен ноутбук в крупном компьютерном магазине "позитроника", спустя 5 дней в устройстве...
Что делать при просрочке срока проведения диагностики гарантийным отделом магазина?
Сдал ноутбук через магазин по причине дефекта написал заявление на поддельный фонд, дефект не подтвердился, не платят Обязаны ли выплатить в таком случае деньги?
Как поступить при отказе возврата денежных средств интернет-магазином? приобрел ноутбук в интернет-магазине. товар пришёл, попользовался совсем немного. аппарат не устроил меня по нескольким параметрам - вернул. был в идеальном состоянии...
Купил ноутбук в барахолке, а он оказался краденным. Как возвратить деньги? Купил я у одного человека ноутбук за 20 т.р., потом мне позвонили из полиции и сказали что ноут был украден, ноутбук у меня изьяли. А продавец мне не хочет возвра...
10.04.2013 года был приобретен ноутбук, гарантия 2 года. 14.04.2014 был первый раз сдан на ремонт в сц. 21.04.2014 ноутбук починили, заменили жесткий диск, в акте отразили эту неисправность. сейчас ноутбук опять вышел из строя, в ремонт ...
В прошлом месяце сдал в сц ноутбук по гарантии. непонятный пункт в талоне к заказ-наряду. в прошлом месяце сдал в сц ноутбук по гарантии. и недавно прочитал в условиях ремонта такой пункт: гарантийный ремонт оборудования осуществляется п...
Мною был куплен ноут 21 декабря 2010 года, с гарантией на год и плюс еще взял доп гарантию на 2 года, вот сегодня он у меня перестал включаться, могу ли я его обменять на такую же цену или по таким же тех. характеристикам? на другой ноу...
Добрый день.
нужен совет. купил ноутбук в феврале прошлого года. за время гарантийного срока возникли 2 поломки. в итоге данных работ был сделан замен таких комплектующих, как материнская плата, жесткий диск и плата питания.
на что мною...
Сегодня отнес видеокарту в сервисный центр на диагностику, но ее не приняли так мною случайно была сорвана гарантийная пломба при проверке термопасты. могу ли я обратится за экспертизой по выявлению заводского брака (дефекта) иди диагнос...
Здравствуйте. у меня такой вопрос, сдавал 30.08.2014 г. , сегодня уже 23.09.2014. в платный ремонт дорогой ноутбук индивидуальному предпринимателю. диагностика у них платная. сроки выявления проблемы ремонта сказать мне не смогли, очень ...